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Escribió una opinión el 14 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Normalmente no soy de los que se quejan de los malos negocios, y esta es mi primera opinión en Trip Advisor, pero otras personas necesitan saber qué tan malo es su servicio. Mi novia y yo estábamos buscando alquilar una Vespa en el área de...Naples y descubrimos que Beach Bugz era la única opción para esta área. Decidimos llamar al mediodía de un viernes para ver si podíamos alquilar algunos scooters para ese día y nadie contestaba el teléfono, aunque en su sitio web indicaba que su horario era M - F 9 - 5. Esperamos otra hora para volver a llamar, pensando que posiblemente estaban en la hora del almuerzo, pero nadie respondió. Después de intentar alcanzarlos durante más de 3 horas, alguien finalmente respondió. Dijeron que estaban haciendo entregas y que no estaban en la tienda, a pesar de que no había una nota en su puerta que indicara eso. Nos preguntaron si podíamos reprogramar y afortunadamente para ellos pudimos ese domingo a las 11. Cuando llegamos el domingo, nadie está en la tienda y no estaban contestando el teléfono. Intentamos alcanzarlos durante una hora y nadie respondió de nuevo. Finalmente llamaron y culparon al "mal" clima de por qué no estaban allí y querían que volviéramos a la 1, a pesar de que llovió un poco esa mañana y estaba soleado cuando llamaron. Volvemos a la 1 y nadie estaba allí una vez más. Esperamos media hora hasta que alguien finalmente llegó. Fue una experiencia muy pobre con Beach Bugz, lo cual es desafortunado ya que son los únicos inquilinos de Vespa en Nápoles. Si fuera a volver a hacerlo, conduciría a Fort Myers o Marco solo para evitar hacer negocios con ellos.Más

Escribió una opinión el 7 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Si pudiera dar un cero me! Teníamos un 5 día de alquiler a $608, ya que había un fallo en un principio para incluso alquilar en primer lugar. Después de darnos cuenta de que íbamos a ir andando a cualquier sitio cerca y nos estaban...disponibles para conducir en cualquier lado lejos me llamó para devolver el carro de la nd 2 días como nunca utilizamos el carro. El propietario (woody) fue grosero al principio, pero después de explicar la situación de acuerdo a recoger el carro y reembolsar el saldo! Él me acreditaron $248 de $608 y sólo cuando les preguntamos si una tarjeta adicional estaba entrando intentó racionalizar sobre impuestos y un precio de 40 dólares cada hora después de las primeras 24 horas aunque tenía un alquiler de 5 días. Sin salir de mi para avisar a alguien que sabía NUNCA hacer negocios con este hombre y si no tenía otra opción que tener todo explicado con antelación. Espero que valió la pena los $240 que me cobraron de más para conseguir una revisión como esta!Más

Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2016

Tuvimos una experiencia con Playa Bugz. La entrega fue fácilmente y nuestro cochecito rojo estaba en perfectas condiciones. Fue muy divertido para tener en la playa - a mis hijos les encantó! No dudaría en volver a utilizarlos de nuevo.

Escribió una opinión el 18 de julio de 2016

Nos decidimos por nuestras vacaciones en la isla de Marco que sería divertido para alquilar un carrito de golf. Llamamos Playa Bugz y fueron muy amables y donde pudo proporcionar un carrito de gas. Nos trajeron el mismo día llamamos. Sus carros son nuevos, segura...y confiable. El servicio al cliente era excepcional. Recomiendo encarecidamente la playa y sin duda Bugz llamar cuando estoy en marco o Nápoles.Más

Escribió una opinión el 14 de julio de 2016

Llamamos Playa Bugz después del lugar original que habíamos reservado scooters de me llamó para decirme que tenía que cancelar nuestra reserva a sólo 3 días antes de llegar a Nápoles. Woody fue genial! Él llegó a través de nosotros y pude reservar 5 scooters...para mi familia a corto plazo. Él explicó que su scooters eran el muy bonito (y más reciente) Scooters vesper. Cuando llegamos, él tenía nuestro scooters gassed y preparado. Explicó con paciencia las entradas y salidas de la moto. Nos duchamos paseos en la práctica por el aparcamiento. Él nos ayudó a sentirse cómodo en las motos. También alquilamos un carrito de golf, porque no todo el mundo en nuestro grupo podía conducir una moto. Algunos de nosotros nos pareció un poco difícil conducir la moto así que optamos por el carrito de golf. Nuestra familia disfrutó mucho del robot por la ciudad en las motos y carrito de golf! Lo hizo conducir a la playa es muy conveniente porque se puede aparcar gratis en las playas con estos vehículos. Alquilamos vehículos por sólo un día, pero realmente deseaba que hubiera alquilado para toda la semana! Recomiendo absolutamente Playa Bugz si vas a Nápoles! Es tan fácil de recorrer sin tener que conducir por las calles principales, hay muchas calles que llegar a donde necesita ir. Nos alojamos en el distrito histórico del centro y nuestra casa estaba a 5 cuadras de la playa. Podríamos tomar las calles laterales todo el camino hasta la playa. Muy práctico y divertido!! Gracias, Woody!Más

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