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Opinión escrita Hace 4 días

Mi familia tuvo una maravillosa estancia en Orlando y realmente nos gustó Coco Key Resort. Es muy familiar y a nuestros hijos les encantaron las piscinas y el parque acuático adjunto. La ubicación del complejo es excelente, tan cerca no solo de los principales parques,...sino también de numerosos restaurantes y otras atracciones divertidas. Todo el personal fue muy agradable, especialmente María en la recepción, que fue muy servicial con nuestras diversas preguntas. ¡Definitivamente recomiendo Coco Key Orlando!Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2019
Opinión escrita 1 semana atrás

No me quedé en el hotel. Fui por un día al parque acuático, era increíble, el personal era tan increíble, los socorristas eran extremadamente agradables con mis hijos. Natalia y Rafael eran extremadamente amables con toda mi familia y sabían lo que hacían, explicaron muy...bien las reglas. El supervisor del parque, Justin, también fue muy amable y nos explicó por qué tiraría la muñeca y cómo les fue bien a los socorristas. Definitivamente regresaríaMás

Fecha de la experiencia: octubre de 2019
Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve de visita este fin de semana con mi familia y la pasé muy bien. El parque acuatico. La noche familiar es divertida. El gerente en el frente en el check in Jessica fue muy agradable. Ella recomendó el tirachinas. Las habitaciones necesitan reformas y...el WiFi estaba entrando y saliendo, pero nos informaron que todo cambiaría pronto. No podemos esperar para visitar de nuevo.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2019

El personal fue asombroso. . las piscinas eran encantadoras, las habitaciones podían renovarse y, a veces, había un olor a humedad en los descansos. . Los socorristas hacen un gran trabajo en el parque acuático siempre vigilando a los niños. . genial por el dinero...y muy servicial en el mostrador de información turística. . la bañera de hidromasaje fuera es encantadoras piscinas siempre estaba limpia. . volvería de nuevoMás

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Ya escribí una reseña y el 24 de agosto Agee Claudine de MSN dijo que debería recibir el cheque cualquier día. Tenga en cuenta que la habitación se canceló el 25 de junio. Vivo a 30 minutos de distancia hoy, 9 días después de que...ella dijo cualquier día sin cheque ¿Debo conducir hasta allí? ? ? ? ?Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Escribió una opinión el 24 de junio de 2019

Sí, la habitación era un poco anticuada, así que, las camas eran cómodas y limpias, el personal era amable y servicial, la gente en el mostrador universal que organiza el servicio de transporte fantástico. Si desea un lugar práctico como base para sus vacaciones mientras...visita estudios universales, este es el lugar. La piscina estaba limpia, el parque acuático genial. Sí, el aire acondicionado es un poco ruidoso, pero te acostumbras después de pasar todo el día en Universal Bay o Volcán, te quedas dormido en el momento en que tu cabeza toca la almohada. Este no es un hotel de 5 estrellas, pero recuerda por qué estás allí. Es una base para explorar. Orlando solo estas en tu habitación para dormir.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Escribió una opinión el 20 de junio de 2019

Si quieres estar feliz mantente alejado de este hotel. El olor a maleza en todo el complejo es asqueroso, deberían ser más conscientes de esto, ya que este hotel es un complejo para niños. Ellos reservaron en exceso el hotel. Prepagué 2 habitaciones con anticipación...y cuando llegué al hotel cansado después de un largo día en Seaworld, simplemente me dijeron que lo sentía, pero no tienen ninguna habitación disponible para mí. Después de una gran discusión y queja, pudieron encontrar 2 habitaciones, no 2 queen, según lo solicitado, sin embargo, el aire acondicionado en una de las habitaciones no funcionaba y a las 2 am tuvieron que mudarme a un hotel muy lejano y además de eso me dijeron que iban a renunciar a la tarifa del resort y me daban desayuno gratis y, a partir de hoy, el otro hotel me cobró la tarifa de estacionamiento y me reembolsan una de las tarifas de la habitación del hotel, pero la otra sigue esperando cada vez que llamé, me transfirieron El supervisor huésped nunca respondió y, debido a la reubicación, no regresé a tiempo para el desayuno gratuito. En otras palabras, este hotel no merece la pena. Las imágenes en línea no tienen nada que ver con la realidad que no vi en la cabaña ni en el fogón del jacuzzi ni en los bolos. . Aparentemente las fotos en el Orlando Resort no les pertenecen.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Escribió una opinión el 8 de junio de 2019

Contamos con algo más pero fue un poco decepcionante. El problema más grande y fundamental fue que todos los días no podíamos encontrar toallas limpias.

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Escribió una opinión el 5 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

La manija de la puerta en uno de nuestros baños se desprendió y alguien estaba atrapado allí. La capacidad de llamar a la recepción estaba deshabilitada, por lo que no hubo que pedir ayuda. Cuando lo primero que le dice un hotel es asegurarse de...usar la caja fuerte para guardar cualquier cosa de valor, se enciende una bandera roja. Me he alojado literalmente en miles de hoteles y nunca nadie ha dicho nada parecido. Las habitaciones están sucias y la alfombra del pasillo de nuestro edificio estaba arrugada, lo cual es un peligro para la seguridad. Nos dijeron que no podíamos llegar a nuestro piso sin una llave, pero cuando regresamos teníamos anuncios debajo de la puerta. ¿Cómo es eso seguro? Hay un Hampton Inn en el estacionamiento y las habitaciones cuestan $ 91 por noche. Ir allí en su lugar.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Escribió una opinión el 27 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Tuvimos que mudarnos de nuestra primera habitación la primera noche, ya que estaba cubierta de bichos, por todas las paredes y la cama. Notamos al día siguiente que estábamos cubiertos de picaduras. Luego nos mudamos a otra habitación después de quejarnos y la 2ª habitación...estaba sucia, húmeda, las luces no funcionaban y olía como si algo hubiera muerto allí. Se quejaron al día siguiente y se arreglaron las luces. Utilizamos el hotel como un lugar para dormir, nada más! Todo se sentía sucio y el hotel necesita un lugar limpio. Nosotros realmente compramos toallitas de limpieza de Walmart para usar en nuestra habitación. Solo experimentamos un personal amable, que trabajó en la recepción la mayor parte del tiempo que estuvimos allí, ella era un sueño y sabía nuestros nombres preguntándonos sobre nuestro día y a qué parques íbamos, etc. El resto parecía que no querían estar allí. Reservé otro día festivo en Orlando en 2020 y ¡NO REGRESARÁ AQUÍ! !Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
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