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Brooks & Butterfield Day Spa

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Escribió una opinión el 27 de enero de 2017

Nunca he escrito una crítica de internet. Pero abajo es una carta de actualización que envié a la gerente que quedaron sin respuesta. Hola, he visitado tu Shannon spa con un amigo el viernes (ambos fuimos considerables distancias - ella de Boston y de Nueva...York a reunirse en el medio) y quería compartir mi experiencia decepcionante con usted. Tuve un tratamiento facial y un masaje con piedras calientes. Incluso antes de visitar, he recibido un sinfín de correos electrónicos y luego reprogramar mi cancelación de citas. Supongo que esto era simplemente cambios en los técnicos, pero era muy confuso y cuando llegué la recepcionista dijo que deben ser erróneos como nada había cambiado. (Tengo estos mensajes. El facial) en términos de servicio estaba bien, pero me decepcionó que el técnico se negó a discutir cualquier productos que sería bueno para mi el cuidado de la piel otros de lo que venden. En sus instrucciones, QUE HABIA CONSEGUIDO completamente según parece ya que pudieron entrar en el traje para el masaje. Después de la facial me dijo que poner en la corta bata y sentarse en el pasillo muy comunes ya que había una demora antes de mi próximo servicio. Desde la bata fue corta me gustaría básicamente parpadea cualquiera que recorrían, estilo básico, y me rechazaron el instinto. Ella de mala gana permitió que me quedara en la habitación y luego me trasladaron a la sala de masajes. No me ofrecieron zapatillas y tuvimos que caminar descalzo. Entre los servicios que utilizamos el resto donde no había papel higiénico. Supongo que el fisioterapeuta había olvidado para el elemento "piedras calientes" porque ella no uso de piedras por unos de los primeros diez minutos y cuando ella no estaban más "piedras de la temperatura de la habitación" que "piedras calientes. "Eventualmente no calentarse. Después de la tercera vez de preguntarle a usar más presión que dio esperanzas de conseguir el masaje que me quería. Hasta esta experiencia que jamás había tenido un masaje donde el técnico no, de antemano, de preguntarme sobre cualquier inquietud, para centrarse en las zonas o áreas para evitar. De hecho, nunca me he preguntado si la persona trabajando en mí era en realidad un masajista, pero no el viernes. En general, fue una experiencia profundamente decepcionante. *** además de estas cuestiones, una profesional servicio a otro con la hablaba de puerta a la habitación del cliente abiertas, así que tuve vista completa de mi amigo en la mesa. No hay privacidad!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2017
Escribió una opinión el 19 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Tuvimos un maravilloso masaje y tratamiento facial. Soy una madre concurrida de 2 y no tienes que hacer esto a menudo. Estaba tan estresado y realmente se tomaron el tiempo para comprender mis necesidades y personalizar mi experiencia! Si tuviera el dinero y el tiempo...que me gustaría estar allí cada día! Personal maravilloso y muy amable! A+ experiencia!Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2015
Escribió una opinión el 22 de junio de 2013

Fui por primera vez aquí para una pedicura, me dieron el Buster Callo añadido también. La chica era encantadora, justo hablador lo suficiente, pero era muy silencioso y me dejaron relajarse demasiado. Y ... hizo un trabajo increíble! Soy un total pedicura cutre, así que...sé mis pedicura, y el coste es indiscutiblemente el mejor que he probado en Northampton. No recuerdo el nombre de chicas, pero ella tenía pelo largo y recto que era teñidos rosa caliente (super bonito). Mucho mejor pedicura que Lucky's clavos a la vuelta de la esquina! Mi pedicura con ella fue tan maravilloso que lo volví a un bronceado artificial. Nunca había tenido antes, así que total desollado miedo principiante pálido. tuve Jessica, lo hizo a través del proceso conmigo y me ayudó a decidir qué sombra o efecto quería de mi bronceado. también sabía mucho acerca de los productos que utilizan y sus diversos ingredientes. Ella era muy profesional (ya que son básicamente desnudos), me sentí muy cómodo todo el tiempo. ad otra vez, hizo un gran trabajo! Ella totalmente me vendieron en canela de spray. Además, una estupenda relación calidad-precio pero ... $30 para un paseo de bronceado en spray, versus Tanquick $35 y esperando una cita. pidáis vuelvan, altamente recomendado como un relajante y relativamente barato spa de día en Northampton.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2013
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2012

Acabo de visitar Brooks & Butterfield por primera vez hace unos días, todo el proceso de reservar mis servicios desde el principio al fin, fue una pesadilla, a pesar de eso, yo quería probarlo una vez dentro ya de las hermosas fotografías en el sitio...web. Cuando llegué, no fue en absoluto lo que me había imaginado ... el ambiente no era muy relajante. Pedí un agua, que no llegaron, era presionados para el baño y luego se apresuraron a entrar a mi masaje, que apenas tenía tiempo para acomodarnos. Me dieron una 1 hora masaje sueco, que era muy agradable. Me encantó el terapeuta de masaje y el servicio era fantástico. Cuando me marchaba, la mujer de recepción era muy grosero conmigo y no parecía en absoluto interesado en cuidar de mí. Hola Brooks y Butterfield pero estás un spa de servicio al cliente, cuidar de sus clientes! podría volver a re-horario con mi masajista terapeuta pero aparte de ella, no muy satisfechos con las actitudes ahí!!!!Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2012
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2012

Fuimos para una prueba que para mi boda y fue tan horrible que tuvimos que cancelar por día de mi boda. La chica poner mi besa eyeliner tan lejos de mi línea de ojo que parecía un 5 años hicimos. Ella recubiertos de fundación por...lo que pudimos ver cada arruga en mi cara. Cuando mi mamá y yo llegamos al coche nos estaban llorando nos reímos tan difícil de lo que parecía. paño, antes de ir a comer porque me estaría completamente desnuda en público de aspecto. Decidimos todavía intentarlo para mi suite nupcial pedi Mani con mi madrina de casamiento un día antes de mi boda. bien, me llamaron y cancelaciones hasta 24 horas antes, me dejaron sin un lugar donde ir. No lo recomendaría.Más

Escribió una opinión el 24 de agosto de 2012

La pedicura y manicura con Annalin son las mejores que he probado. Ella lleva tiempo extra y cuidado y las fuentes y las vistas hacen que una experiencia relajante.

Fecha de la experiencia: agosto de 2012
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2012

Fui para una manicura básica. Al principio estaba contento que el spa utiliza un enfoque natural para secar las uñas (no secadora de calor que puede causar cáncer de piel, sólo un ventilador), pero el resultado no valía la pena. Las uñas técnico habían dado...el adelante que mis uñas estaban secas, pero tan pronto como usé mis manos mi esmalte de uñas desconchadas. no es el mejor método para la gente con prisa, pero si no tienes prisa puede tomar el tiempo para secar las uñas con el ventilador.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2012
Escribió una opinión el 27 de julio de 2012

pedicurist era desagradable, no servicial, y dispuestos a ofrecer sugerencias. Ella perdió el diseño y quería que esperar media hora para arreglarlo.

Fecha de la experiencia: julio de 2012
Escribió una opinión el 16 de mayo de 2012

Mi masaje estaba hecho profesionalmente, pero un poco clínicamente. El ambiente no era especialmente relajante.

Fecha de la experiencia: junio de 2011
Escribió una opinión el 4 de junio de 2008

El spa, el cual fue votado mejor spa de día en el valle entre 2002-2007, es una estupenda manera de relajarse después de un largo día en la oficina. No es barato, pero a los precios sean más bajos comparado con lo que se paga...en la zona de Boston. En mi experiencia el personal fue muy profesional y agradable, y siempre estaba encantado con los resultados. La lista de servicios que ofrece es bastante grande, pero que podrían utilizar unas pocas más que no ofrecían. Sin embargo, que no comprar cualquiera de los productos de belleza que les sugeriría, como yo nos parecieron ser demasiado caro. Sólo que el nombre del producto y, si os gusta, comprar ellos en otro lugar. El ambiente es íntimo, en la cima no lujoso, pero no te esperes mucho más de esto en la zona.Más

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