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del Lago Resort & Casino

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1 - 10 de 164 opiniones
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Opinión escrita 6 de agosto de 2017

Mi marido, vecinos y yo hemos estado a veces del lago casino numerosos. Tiempo de servicio en sus restaurantes es pobre en el mejor de los casos. Los camareros son geniales, pero escasez parece ser un problema constante. El lugar del concierto es fantástico, el...sonido es genial, sillas cómodas, están más allá de acceso y es genial. Sin embargo, he tenido algunos problemas con el personal en el mostrador de servicios al cliente y no me ha sido posible conseguir que nadie contacte conmigo a pesar de varios correos electrónicos. Quizás fuera un examen escrito es la única manera de conseguir una respuesta del lago?Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de agosto de 2017
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Opinión escrita 4 de agosto de 2017

No voy a casinos muy a menudo, pero éste era tan bonito desde fuera tuvimos que parar. También estaba justo en la entrada de la autopista, así que era una parada conveniente! La razón por la que digo que fue el mejor casino - es...para no fumadores! Si quieres fumar, tienes que ir a una pequeña habitación de no fumadores para jugar tragaperras! Habitualmente es la opuesta en la mayoría de los casinos en los que he estado. No me gusta jugar a las tragaperras - roulete y yo podía jugar sin tener quien fume a mi lado!Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de agosto de 2017
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Opinión escrita 4 de agosto de 2017

Nuestra primera visita y nos lo pasamos genial. Muchas máquinas tragaperras, y pagar bastante bien y a menudo. Algunos otros casinos en NUEVA YORK Estado podrían aprender algunas cosas de del lago. . . Como comercialización de efectivo máquinas cerca de las salidas (no en...el centro de la planta baja del casino, como en Saratoga). El bar autoservicio gratuito de bebidas es otra buena característica que he visto sólo en otros casinos. El personal del casino era muy amable y agradable. Lo único que puedo quejarme es el fuerte nivel de música (incluso dentro del restaurante pórtico).Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de agosto de 2017
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Opinión escrita 3 de agosto de 2017

Lo pasé muy bien. El casino es nueva y tiene buenas comodidades pero, sin duda, un largo camino desde Las Vegas. Me gusta jugar a las cartas y mínimo mesa normalmente es de $15. 00, que es un poco más que me gustaría jugar, ya...que no jugar a menudo.Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de agosto de 2017
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Opinión escrita 31 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Registramos el personal amable, y me ofrecieron una copa de champán. Buen toque y no decir a nadie ¿no? Fuimos a nuestra habitación (511) y descubrí que no había sido limpiado. Agitador de café en el piso, tejido utilizado casi debajo de la cama, un...trozo de un ballon blue, pelos en la ducha y un lugar de algo en el suelo del baño. Nos dieron un "upgrade" a una habitación "superior" king (241), que era una buena caminata desde el ascensor y máquina de hielo. Ojalá nos alojamos en la habitación. Otros huéspedes en la zona de habitación 241 planteó un poco infierno en el pasillo entre 2 y 5 am. Buena decoración, pero por lo demás una habitación muy normal para el precio de lista de $300 dólares por noche. Si y cuando elegimos a visitar el casino de nuevo, nos volveremos a alojar en el Hampton o Holiday Inn a unos cinco kilómetros por la carretera. El hotel del lago ha estado abierto por sólo un mes. Decepcionó, es insuficiente.Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Opinión escrita 31 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hermoso y nuevo, humo/casino gratis. Las habitaciones están bien pero $$$ y el personal maravilloso. La vid es un 2, 400 asiento performing auditorio. Mostrar los precios son excelentes y todos los asientos son cómodos y bien situado para disfrutar de la actuación. Algunas...cosas buenas vienen aquí!Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de agosto de 2017
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Opinión escrita 28 de julio de 2017

Llevé a un viaje de un día a Waterloo y nos detuvimos en un par cervecerías y bodegas de la zona. Nunca había estado en del Lago antes, así que decidimos parar y ver lo que era. Estoy muy contenta de haberlo hecho. El casino...estaba muy bien distribuido, con un montón de juegos de mesa. La decoración era muy exclusiva y tenía un ambiente muy relajante y acogedor. Fui un domingo por la noche, y fue muy bien atendido, con muchas mesas abiertas a participar. Me detuve en el mostrador de promociones para recibir mi tarjeta y me dieron un juego libre para las máquinas tragaperras - sólo $10, pero sin duda era mejor que nada. El proceso fue muy fácil y rápido. Las máquinas tragaperras eran divertidos, pero realmente disfruté los juegos de mesa. Un montón de los mínimos de la mano baja (5 dólares), pero fui por $25 y mesas. Acabé bastante adelantado y utilizado parte de su dinero para comprar un amigo y yo una muy buena cena en la brasería. Voy a hacer un comentario por separado, pero bastaba para decir que estaba deliciosa. Un poco caro, pero era muy agradable y una comida estupenda. El único aspecto negativo fue el bebidas lento en las mesas, pero la última mesa fui a eran rápidos (creo que sólo tenía 2 bebidas de cortesía 'ed en las mesas), hubiera tenido más si los servidores habían sido más. Realmente parecía que era la ubicación cuando conseguir bebidas de cortesía. Pero de cualquier manera, pagué por una copa en el bar y otra en la vid bar principal en el medio del casino - no está nada mal. En general, pasamos un rato estupendo y sin duda volveremos. Recomiendo encarecidamente!Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de julio de 2017
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Opinión escrita 27 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Acceso para sillas de ruedas siempre es un desafío en cualquier hotel. Aunque me había hecho por las reservas y hablado con un representante de reserva en dos ocasiones, la habitación no estaba preparada como prometieron y el tipo de habitación de lujo que reservamos...no estaba aún disponible como una habitación adaptada para silla de ruedas, aunque el de reservas insistió en que era. Para resumir, el personal era tan servicial como sea posible y me trasladé muebles y salir de la habitación para permitir cualquier tipo de doble radio para la silla de ruedas (la habitación es pequeña para acceso en silla de ruedas, a menos que sólo mueve en una dirección). Mantenimiento vinieron y sacaron el somier de 32 pulgadas para convertir la cama en una cama de 25 pulgadas (el de reservas, señaló que esto debe hacerse antes de nuestra llegada y luego confirmaron en un correo electrónico, que el personal de recepción era consciente de). El baño estaba bien. La ducha tenía una bonita banqueta, pero era el más pequeño que he visto con cortina de ducha. El agua de la ducha empapado el suelo del cuarto de baño. Un desagüe es sólo en la pequeña ducha. Absolutamente imposible no sumergir la planta si mueve su cuerpo en todo mientras estás en la ducha. Hizo una situación potencialmente peligrosa si alguien en una silla de ruedas estaba viajando sola. He usado todas las toallas para secar la excepción de una planta. También debería revisar su gestión de la iluminación. Es un sistema de todo o nada. Tampoco los principales luz en la habitación o está apagado. Hay algunas luces de lectura junto a la cama, pero no se puede simplemente tener las luces de la habitación al lado de la cama o en el baño o sobre el aparador, o la extraña parpadeantes velas en la ventana por separado. Además, hay algunos movimiento extraño detectar luz que enseñamos un luminoso azul y rojo cuando la habitación es oscura cuando nos cambiamos en la cama. Me pareció que la policía viene, jajaja. Pregunté y un joven dama en el mostrador dijo, "estaban trabajando en ello. " no era un terrible estancia en comparación con otros que hemos tenido, pero no era estelar y no vale $349. La habitación terminó siendo compensado a $179. Como consecuencia de los problemas y aprecio eso. Además, discapacitados aparcacoches gratuito. Una vez más, esta es una nueva propiedad y el personal era excepcional. No se preparaba para usuarios de sillas de ruedas. La cena y el desayuno era delicioso en pórtico y Sociale.Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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Opinión escrita 27 de julio de 2017

En primer lugar. . . . No soy un ventilador de casino. Mi marido y yo hicimos una excursión en autobús como un capricho. No tenía nada que perder, pagué $30 a $30. Esta fue nuestra primera experiencia haciendo algo como esto. Tengo que decirte...que este casino es el más limpio en el que he estado. El personal va más allá. Estuvimos allí un domingo - el brunch fue increíble. Otra palabra no podría describir. La atención a cada detalle. Un millón y una variedad. Tengo alergias a los alimentos - cuando mencioné a nuestro servidor - Ella tenía el chef me venga a salir y caminar alrededor de todo el buffet e indicar lo que pude comer. Mencionó que comprar local tanto como pueden, incluso la miel en la batatas es local. De alguna manera me había dejado mi cartera en el restaurante me di cuenta de que una hora más tarde. De nuevo, el personal no podría ser más servicial, fue traído a la seguridad - todo estaba bien. Si te gusta jugar a las tragaperras o simplemente observar a la gente y tener una buena comida - no puedes equivocarte con el del lago. Hermoso lugar comida increíble. Además terminamos yendo adelante unos cuantos dólares.Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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Opinión escrita 26 de julio de 2017

Visitamos por sólo brunch el sábado. No somos jugadores. El personal estaba seguro de cómo manejar un huésped que no tienen una tarjeta de huésped, y recibimos información contradictoria de varios empleados. Comida buffet era normal. Casino es ruidoso porque suelo a su alrededor. Las...tiendas están muy bien. El ambiente es sofisticado por ahora, pero sospecho que no de edad. No volveré. Restaurantes buenos cerca, sin el caos de un casino.Más

Jeff B, General Manager en del Lago Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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