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ACSM-Tours

Anguerny, Francia
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ACSM-Tours
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17Opiniones0Preguntas y respuestas
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kazu100 escribió una opinión (jun. de 2017)
new brunswick, canada59 aportes62 votos útiles
Después de un montón de investigación y correos electrónicos que estaban bien contestadas (siempre es una buena señal) y las críticas de aquí, me organizó una excursión con esta empresa. Correos electrónicos estaban muy bien y nos preguntaron a seleccionar nuestro museo de su elección (cosa que hicimos) y confirmado que habría flexibilidad como por todas las una excursión privada. Menos tiempo aquí, más tiempo allí si nos arrepentimos, etc. Todo parecía estar bien, hasta el día de la excursión privada llegamos. Los "guías" (un término muy suelto) llegamos tarde y ya otra excursión privada estaba reservado el mismo día, habíamos organizado en nuestros propios grupos. Resultó que teníamos un conductor, un guía que no sólo hablaba francés y nuestro itinerario fue totalmente cambiado sin discusión. En lugar de ver Honfleur primero, nos dirigimos a Rouen. Una vez en Rouen, un guía, pero más que para nuestro grupo de 7 nuestros grupos fueron combinadas, así que teníamos 12. No hay visita al museo, no hay tiempo libre. De hecho, tuvimos que presionar para conseguir tiempo para almorzar. Todo era muy dictatorial, y no había sitio para cualquier discusión. Como el organizador, muy avergonzado por no decir algo peor, nuestro probado hablar con nuestro guía que estaba a cargo y terminamos por conseguir la ponencia que 'debería estar agradecidos de que teníamos los guías prometieron'. Por supuesto, con el rush, rush, rush, regresamos al barco antes que había sido programada. Había tiempo para las cosas que íbamos a hacer, pero no estaba abierta a la negociación. Mi marido, que no habla francés tenía que traducir para nosotros en numerosas ocasiones y trató de hablar con la persona encargada de explicar las cosas, pero básicamente nos nada. He hecho un montón de excursiones privadas en mi tiempo y nunca experimentado. Cuando volví a casa, me envió un correo electrónico educado indicando mi preocupación y decepción. Había poca empatía y sin reembolso de cualquier tipo se ofreció a mí ni mis compañeros de viaje. Me dijeron que la culpa en la guía. Nuestro tour no era barato, tenía que ser pagado por adelantado (nunca más) así que no tenemos recursos.
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Fecha de la experiencia: abril de 2017
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ChristineSavria escribió una opinión (jun. de 2017)
Port Louis81 aportes5 votos útiles
+1
Reservamos el tour privado de unos 7 meses antes. Buen servicio entregado por el mostrador de recepción.) (Enora Sarah, nuestro guía, y extraordinaria enthutiastic nos conocimos en Le Havre Cruise Terminal. Tuvimos un día perfecto y el tiempo fue estupendo. Sarah tiene un comando muy bueno de su tema y tiene una excelente habilidad de comunicación. Ella también es flexible. Visitamos La Place du Marché, el entorno de Honfleur includingLe Vieux Bassin, la iglesia de Saint Catherine, Notre Dame de Grace. También vimos Musée du Vieux Honfleur, Calvados La Cueva Compagnie des Greniers Honfleuraise, un sel de Honfleur, Jardin du Tripot. También tuvimos la oportunidad de tener un viaje en un coche de caballos (a nuestro propio costo). Sarah es muy agradable, amable y educado. Fue un placer tener este tour con este tour operador. Recomendamos encarecidamente el operador
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Fecha de la experiencia: mayo de 2017
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David W escribió una opinión (jun. de 2017)
Langley City, Canadá173 aportes17 votos útiles
+1
Reservamos nuestra excursión hace meses y estamos en la estación de tren de Caen a mediodía por nuestro guía Sarah. Ella era simplemente fantástico. No apresurado y muy minuciosa con respecto a los detalles. Sarah siempre maravillosa perspectiva y muy conmovedora sobre nuestras 5 1 / 2 horas con ella en la playa de Juno, pero no sólo la zona entre Juno Beach/Caen. Su conocimiento histórico era excepcional y aprendimos mucho como consecuencia de nuestro tiempo y excursión con Sarah (ACSM - Tours) Recomiendo encarecidamente este tour.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2017
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tourpro1 escribió una opinión (may. de 2017)
Greer, Carolina del Sur71 aportes43 votos útiles
Problemas empezaron incluso antes, reservamos nuestro viaje de Rouen y Honfleur (fuera de la Havre). Nuestro líder reservado una furgoneta para 6 personas. ACSM dijo que necesita al menos 7 para asegurar su mejor precio. Así que pagamos por 7. Luego de ACSM añadido 2 más gente a nuestra camioneta sin ningún debate. Otro grupo de nuestro barco (SS Rotterdam) también hice el mismo viaje. Nos dijeron que tendríamos tiempo libre y ninguna obligación de quedarse con el guía si preferimos ir de compras o ver los lugares de manera independiente. Tan pronto como las furgonetas llegamos nos dijeron que nuestra "guía" estaba enferma, así que tanto los conductores. Sólo había furgonetas Genial. Cuando llegamos a Rouen tuvimos que ir a la oficina de turismo para recoger un guía local pagado por ACSM. Entonces nuestro "conductor" dejaron sin decirnos donde nos deberían cumplir las furgonetas. Sólo uno para el combinado dos quide furgonetas. No dieron mapas. El guía nos dijo que sería para el lugar donde las furgonetas sin reunirse con nosotros. Por el tiempo libre nos prometieron. Tanto por la "tours privados "Ambos grupos pensaron que habíamos retenido. No hace falta decir que no nos gustaba. . Y un poco porque todos estaban interesados protestones en una buena comida francesa. Así quedó asentado un periodo gratuito de media hora y nos fuimos para una taza de café o de vino. Esta vez nos mostraron donde encontrar las furgonetas. Nos fuimos de Rouen y llegamos allí por Honfleur demasiado tarde para disfrutar de una buena comida francesa en un elegante restaurante. . Sólo bares y cafés." estaban abiertas. La comida basura! Al final de nuestro recorrido nos trajo de vuelta a la terminal portuaria. mal El final de un día perfecto. . Si quieres horrible. Ah, y no era una excursión "barato". Evitar este tour operador es mi consejo. Difícil de trabajar y casi de incompetente.
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Fecha de la experiencia: abril de 2017
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Jambeno escribió una opinión (ene. de 2017)
Londres, Reino Unido37 aportes15 votos útiles
ACSM costaban la mitad de lo que costaba el otro Bayeux y Caen- han D - Trajes de excursión de un día. Pero no te preocupes, Sarah dio un tour muy informativo de las ubicaciones en el extremo de las playas del Día D. Se pasaba todo el día con nosotros y comprometernos a nuestros hijos (de 11, 8 y 4) muy bien. Ella incluso nos envió algunas guías de actividades relacionada con la edad para mantener a los niños ocupados. Mi única queja fue que mi NUEVA ZELANDA suegros encontramos aquí acento francés muy fuerte y difícil de entender a veces. Recomendaríamos ACSM a mis amigos.
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2016
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