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en Hotel Del Lago Golf & Art Resort

Habitación/Suite (221)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
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Estadia maravillosa. Habitación suite preciosa con muy buena jacuzzi. Cama muy confortable y desayuno buenissimo!! Voy...
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Nuestra suite fue preciosa y muy espaciosa. Hermosa vista a la laguna. El entorno es muy tranquilo, se disfruta del canto...
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... vista. Es un hotel venido abajo, quedado en el tiempo. La Suite tenía olor a sucio y encierro, los muebles y artefactos del...
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Opiniones que mencionan habitaciones

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E1199ZIpedrog escribió una opinión (dic 2017)
Curitiba, PR1 aporte
Estadia maravillosa. Habitación suite preciosa con muy buena jacuzzi. Cama muy confortable y desayuno buenissimo!! Voy recomendar para todos mís amigos el hotel del lado. Fue una experiencia unica. Gracias por todo.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Alvaro R, Atención al Cliente de Hotel Del Lago Golf & Art Resort
Respondida el 29 de dic de 2017
Estimado Sr. Pedro, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Es muy gratificante conocer que hemos colmado sus expectativas y que ha disfrutado de la estadía junto a nosotros. Tal como menciona nuestro Hotel cuenta con diversas actividades y servicios que harán de su estadía una experiencia inolvidable. Esperamos contar con su visita nuevamente. Saluda Atte, Rosina Garretano Atención al Cliente
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OfeliaUruguay escribió una opinión (ene 2018)
Las Piedras, Uruguay128 aportes32 votos útiles
+1
Nuestra suite fue preciosa y muy espaciosa. Hermosa vista a la laguna. El entorno es muy tranquilo, se disfruta del canto de los pájaros.
Las instalaciones son hermosas: las piscinas exterior e interior, la zona de juegos para niños. No juego tenis ni golf pero tanto las canchas como el green se ven espectaculares.
Las obras de arte nacional que adornan los todos los ambientes en el interior y en el jardín, constituyen toda una atraccion (muchas estan a la venta).
También hay actividades para grandes y niños.
El personal es amable. Desayuno correcto.
Es cierto que hay detalles en el mantenimiento de una edificación grande, en realidad puede pasar desapercibido.
Lo único que considero debería mejorar es ofrecer agua de cortesía en el looby y en la habitación. La cafetera de la habitación tampoco es de cortesía.
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Alvaro R, other de Hotel Del Lago Golf & Art Resort
Respondida el 26 de ene de 2018
Estimada Sra. Ofelia, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra mucho conocer que su estadía junto a nosotros ha sido muy buena y que han disfrutado de las instalaciones, servicios y del trato de nuestro personal. En referencia a su comentario queremos mencionarle que hemos tomado nota con el fin de seguir mejorando la calidad de nuestro servicio. Esperamos contar con su visita muy pronto. Saluda atte. Rosina Garretano Atención al Cliente
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Daisy R escribió una opinión (abr 2018)
5 aportes
+1
Lo salva la vista. Es un hotel venido abajo, quedado en el tiempo. La Suite tenía olor a sucio y encierro, los muebles y artefactos del baño viejos y obsoletos. Había mala higiene en espacios comunes, la piscina interna daba asco. En Booking decía un precio y ellos querían cobrar otro, por suerte nos devolvieron el dinero pero es lamentable que pase eso, mucha gente se queda callado y no reclama. Un hotel así no puede cobrar a la altura de un Conrad o más caro que Solanas.
Van a tener que modernizar y mejorar la limpieza.
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Fecha de la estadía: marzo de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Alvaro R, Jefe de Recepción. de Hotel Del Lago Golf & Art Resort
Respondida el 6 de abr de 2018
Estimada Sra. Daisy R. Muchas gracias por compartir su experiencia y lamentamos no colmar sus expectativas. 50 mil metros de terreno, 11 mil metros construidos, 10 canchas de tennis, campo de golf de 20 hoyos de los más importantes de sudámerica, piscina climatizada, piscina recreativa la más grande de Uruguay, restaurante, spa, mas de 500 obras de arte, clases: de golf, tennis, ritmos, actividades recreativas para adultos y niños, un marco natural único, bosque, sierras, laguna y todos estos beneficios sin costos adicionales. En referencia al iva, tal como se mencionará personalmente; fue un error y producto de su mención se asumió como corresponde ajustando detalles con agencia de venta en linea. En el mes de mayo comenzaremos con obras de remodelación de la infraestructura por lo que esperamos que en su próxima visita las pueda apreciar. Saluda atte. Álvaro Rodríguez. Jefe de Recepción.
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Silvio R escribió una opinión (feb 2019)
Montevideo, Uruguay1 aporte
Destaco lo confortable de sus instalaciones: dormitorios, amenities, fabuloso desayuno, formidable almuerzo, su ubicación, pero fundamentalmente hace la diferencia la esmerada atención y simpatía de su personal para una muy grata y placentera estadía
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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SteveDHar escribió una opinión (ago 2016)
Laurencekirk, Reino Unido89 aportes59 votos útiles
Me alojé aquí por negocios y constantemente encontré deseando mi novia estaba conmigo. El personal era excelente, la comida fue excelente y la ubicación y la hora actual del hotel eran muy buenas. La habitación que me dieron era precioso, con un encantador balcón con vista y en general la estancia fue excelente.

Sin embargo, cuando mi grupo eran reunir a la mañana siguiente 2 de mis compañeros nos quedamos atrapados en un ascensor. Estoy muy experimentado en la respuesta de emergencia y rescate (lo hago para ganarme la vida) y me sentí las acciones realizadas por el personal eran pobres, tardaron más de 40 minutos en libertad desde un espacio confinado en uso común, no es aceptable. Si no fuera por ese incidente estaría este hotel en 4 o incluso 5 de 5.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2015Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Request from facing with balcony - beautiful!
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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