Positivos . Muy bonito edificio colonial con un jardín interior. La decoración era buena y las habitaciones estaban limpias y cómodas. La ubicación era muy buena.
Los negativos. . Reservamos una habitación triple pero solo había dos juegos de toallas y botellas de agua en la habitación. El personal de recepción no estaba tan contento de ser servicial y generalmente solo hablan español. La mayoría de las habitaciones no tienen ventanas con vista al exterior.
El Parador Margarita es uno de los más encantadores hoteles en los que me he alojado. Una estrecha calle en San Cristóbal de Las Casas (de por sí una maravillosa antigua ciudad española) y a 5 minutos a pie de la bonita zona del centro, uno abre la puerta y se pone en una zona de jardín bonito, abierto. Es una introducción perfecta para el hotel en sí.
Nuestra habitación era grande, limpia, cómoda y bien equipada. Todas las habitaciones dan a un patio jardín con zona central agradable vista a las colinas boscosas que rodean la ciudad. El desayuno gratuito era excepcional. Asientos en el interior o en el balcón que ofrece vistas panorámicas de los alrededores.
Nos pareció que el personal era amable y servicial, y eran especialmente impresionados por su comprensión cuando las circunstancias cambiantes dictados que San Cristóbal un día antes de lo que habíamos planeado. Aunque podría haber sido cargado por la noche no utilizados como por el acuerdo de reserva, el director eligió privar de pago. Esta fue la consideración y atención al cliente de la mejor calidad.
Cuando regreso a San Cristóbal que sin duda nos alojaremos de nuevo en el Parador y lo recomendaría a otros.
Primero, la buena, las habitaciones estaban limpias y eran nuevas, la ubicación es buena, el servicio de habitación era bueno.
Lo malo: Reservamos para 5 personas por reserva. com. Cuando llegamos nos dijeron que sólo dos habitaciones individuales están disponibles. "canceladas" el pago en línea y nos hicieron pagar extra para 3 personas en la parte superior (dos eran niños). Las habitaciones estaban en habitaciones dobles con camas king size, hecho y 5 de nosotros tuvimos que dormir en dos camas. En la parte superior el primer "cargos" cancelado resultó ser canceladas y se había cargado a mi tarjeta de crédito. Hablamos con el dueño del hotel y enseñó el cargo. Ella se negó a hacer nada sobre esto, y insistió en que el cargo ha sido cancelada y que será cancelada, algo que no es posible para un cargo que ya está marcada como "completado". Incluso si alguien efectivamente por algunos milagro decide regresar estas dinero con una nueva transacción, el intercambio que tuvimos con el dueño, aunque educado, estuvo muy lejos de lo que uno esperaría de alguien que quiere conservar la reputación del hotel. En la parte superior de que el servicio de restaurante para el desayuno es realmente terrible - la gente que sirve tengo ni la más remota idea de cómo hacerlo, estaban caminando por ausente, tuvimos que esperar casi 30 minutos para que sirve un desayuno sencillo, en una mesa que estaba llena de elementos utilizados y medio comido desde el cliente cosas antes que nosotros. Estas no fueron retirados y no habían limpiado la mesa.
En resumen, en esta maravillosa ciudad este fue una experiencia desagradable y no recomendaría este hotel a cualquiera. Rara vez escribo malas críticas, pero este es totalmente merecida.
Este hotel está a una corta distancia a pie, a sólo 3 - 4 minutos, de las calles principales y una absoluta delicia. Las habitaciones son muy grandes y bien equipadas. Personal excelente, con muy buen inglés.
El desayuno es maravilloso y se sirve en una sala encantadora 1 piso. En una mañana clara el balcón es una delicia.
La ventaja es que el excelente servicio de lavandería a sólo 75 m de la calle.
Desde fuera nada especial, pero detrás de la entrada es como un paraíso. Patio Trasero increíble con vistas de las montañas. La habitación está muy bien decorado con ambiente local. El desayuno también era fantástico.