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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Mucho que decir sobre esta estancia de 3 noches. A la llegada solo había una persona trabajando en la recepción, mi habitación era agradable de ver, pero en una inspección más cercana encontramos excrementos de ratón en el suelo! Lo informé y me asignaron otra habitación que estaba definitivamente más limpia. El salón ejecutivo no estaba disponible y no había otro café de cortesía, excepto la vaina ONE en la habitación. Pedí desayuno en la habitación. No era el calibre que esperaba. Sabor suave y de alguna manera no parecía que los ingredientes fueran frescos. Al menos pude pedir café. Utilicé la piscina que parecía estar en grave necesidad de limpieza. La propiedad también parecía muy tranquila y a pesar de esto, el personal fue muy lento para responder a cualquier solicitud. Es poco probable que me alojaría aquí de nuevo. A menos que necesite estar en este lugar específico, hay otras propiedades de Marriott en Guadalajara para elegir.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Recientemente me alojé en la Sheraton Expo en Guadalajara, y me quedé muy decepcionado con la comida y el servicio. La comida era realmente terrible – sosa, mal preparada, y lejos de lo que cabría esperar en un hotel de este calibre. El desayuno era especialmente malo, con pan rancio y platos fríos.
El servicio era igual de malo, con el personal lento, insensible e indiferente a las solicitudes. Parecía que nadie estaba realmente interesado en proporcionar un buen servicio al cliente. Esperaba mucho mejor de Sheraton, pero esta experiencia dejó mucho que desear. No voy a volver pronto.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Me cobraron de más mientras viajaba por trabajo. En el check out, el empleado de recepción hizo parecer que el reembolso sería automático, volver a la tarjeta en el archivo, pero ese no fue el caso. Días después recibí un correo electrónico solicitándoles fotos de mi DNI y tarjeta de crédito o cuenta bancaria y número de ruta. Esta información se enviaría a una empresa de contabilidad externa para procesar el reembolso. No facilité las fotos y la información solicitadas por razones obvias de seguridad. Llamé al servicio al cliente de Marriott y dijeron que no podría recibir un reembolso a menos que enviara mi información personal por correo electrónico no seguro. Han pasado casi dos meses y nadie ha sido capaz de proporcionar un reembolso a la tarjeta de crédito original.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lo que le falta a este hotel en su primera apariencia, lo compensa bien en su interior. Sentado en una calle bastante transitada, me acerqué al hotel con cierto escepticismo durante unos 30 segundos. Luego llegas y disfrutas de una experiencia elegante. Hay un abundante personal listo para ayudarlo con el equipaje, acompañarlo a su habitación, recomendarle restaurantes y organizarle taxis o ubers para que pueda viajar a Guadalajara.
Llegamos temprano y pasamos el tiempo descansando junto a la piscina. Había camareros regulares allí para asegurarse de que tuvieras todo lo que necesitabas, desde cócteles hasta bocadillos. De hecho, habíamos estado fuera de casa en la ciudad, así que no teníamos mucha hambre, pero la comida se veía deliciosa. La piscina es una piscina de agua natural con una hermosa pared de plantas vivas. El área de los casilleros es hermosa.
Luego, están las habitaciones. Son espaciosos y cuentan con la electrónica y la tecnología más moderna. El baño es de cuarzo elegante, muy elegante y moderno. Hay hermosas comodidades, desde maravillosos artículos de tocador y maquinillas de afeitar hasta una hermosa ducha tipo lluvia. El arte púrpura era uno de mis favoritos.
Excelentes vistas, aunque Guadalajara tiene un poco de smog.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Definitely try to hit a high floor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Zapopan.
RANGO DE PRECIOS
$ 116.279 - $ 145.877 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoZona Metropolitana de GuadalajaraZapopan
CANTIDAD DE HABITACIONES
216
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