Ubicado a la vera de la Ruta Nacional N° 34, en la Ciudad de General Güemes, Provincia de Salta, en el extremo Noroeste de la República Argentina, a sólo 50 Km. de Salta Capital y a 70 Km. de San Salvador de Jujuy, capital de la Provincia de Jujuy. Punto estratégico, nudo vial que permite recorrer y disfrutar de las bellezas naturales y centros turísticos de ambas provincias, a la vez de conectarse con el Norte de Chile y Sur de BoliviaA 55 Km del Aeropuerto "Martin Miguel de Güemes" de la Provincia de Salta. A 34 Km del Aeropuerto "Gobernador Horacio Guzmán" de la Provincia de Jujuy.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Ubicación
Ruta Nacional 34 km 1137, General Güemes A4430FHE Argentina
Excelentes instalaciones y todo muy nuevo. Éramos 3, nos tocó un apart muy amplio y cómodo. Con dos tv, comodisimas camas. Le faltaban elementos como utensilios, pero pedimos y nos trajeron. El desayuno espectacular y muy amables las chicas de la mañana. Tiene lugar abierto donde dejar los autos. No usamos ningún otro servicio porque hicimos una noche de paso nomas, pero se nota que tiene muchos servicios para aprovechar. No tiene restaurante ni bar. Nos dieron datos de distintos lugares para pedir delivey
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
No recomendado para turistas chilenos ni paraguayos, estuvimos hospedados en el hotel, nos trataron como perros, nos discriminaron y nos llamaron muertos de hambre nos dijeron que no teníamos derecho a desayunar porque otros ya desayunaron, dividieron la mesa en 2 lados en un lado el desayuno para turistas argentinos (cafe leche pan, dulces etc) y nos dijeron que nuestra mesa de desayuno era la otra( había café negro frío, 5 bolsitas de te, migas de pan(no es broma) cuando fuimos a la mesa de argentinos para servirnos al menos pan y café, viene la encargada corriendo, y nos dice que no podemos desayunar de esa mesa y que si tenemos problemas tenemos que desayunar mas temprano, bajamos a las 7:15 y el lugar del desayuno abre las 7 am, fuimos a turistear y volvimos a las 22 para darnos cuenta que nos echaron y llamaron a la policia el hotel no quiso dar nombre y nos dijeron, QUE NO TIENEN PORQUE DAR EXPLICACIONES A UNOS PARAGUAS MUERTOS DE HAMBRE. NO RECOMIENDO TAMBIÉN HUBO MAL TRATO A CHILENOS DE LA MISMA FORMA
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de AltodelCamino, Gerente de Hotel Alto Del Camino
Respondida el 8 de dic de 2019
El Hotel Alto del Camino emite su versión de los hechos ocurridos el día 26 de Noviembre con la delegación de Paraguay. Primero y principal nos vemos en la obligación de desmentir la versión que UNILATERALMENTE publica el Periódico ABC Color de Paraguay, a través de uno de los pasajeros de la delegación, descalificando el servicio de desayuno ofrecido por el Hotel, el cual es el contratado por la Agencia Javeve encargada de vender los paquetes turísticos a los ciudadanos paraguayos. Dicho servicio por contrato tiene las siguientes características: HORARIO : 07:00 A 10:00 TIPO DE DESAYUNO: Continental (café,té,leche,medialunas,bizcochos,untables,soda,jugo de naranja) La Agencia Javeve, no es la primera delegación que envía al Hotel, hemos recibido cientos de pasajeros a través de la misma, por lo que el Hotel es flexible a los requerimientos de éstos para que puedan realizar las excursiones programadas, es por ello que nuestro personal prepara durante 2 días el servicio de desayuno a hs. 06:00 AM como así también se agregaron por desicion del hotel , los siguientes productos: * Pan lactal blanco y negro * Yogur * Cereales Haciendo referencia al hecho puntual por el cual nos descalifican, el pasajero denunciante junto a otros se presenta a desayunar alrededor de hs. 09:00, horario donde generalmente se empiezan a reponer los alimentos ya que casi toda la delegación ya había desayunado. Con una falta de respeto muy poco usual se dirige al personal del salón reclamando la falta de 2 productos (medialunas y bizcochos) a lo que se responde que se hornean en el momento y que ya se lo servían, aún así maltrata al personal intimidando de muy mala manera a las mujeres que lo atendían y decide ir a la recepción del Hotel a realizar el reclamo, previo a ello es quien en 1er. lugar empieza a efectuar actos discrimitativos hacia otras personas que se encontraban desayunando en el salón, comparando los productos ofrecidos. Esos "argentinos" como él los llama, claramente estaban identificados con la vestimenta de un club de fútbol, los cuales tienen una dieta contratada y distinta al resto de los pasajeros. Cuando regresa al salón del desayuno, fue lo que se intentó explicar pero no le sirvió y siguió con su calificación de xenofobicos al personal del Hotel. Ante esto la encargada del Hotel tomó la iniciativa de comunicarse telefónicamente con el dueño de la agencia Javeve para ponerlo al tanto de la situación y que se comunicara con su guía, puesto que este más allá de atender y resolver el conflicto actuó como un simple oyente, siendo que debería ser el responsable de atender a su cliente para cualquier necesidad o malestar que esté pasando y dirigirse al responsable del establecimiento para que el pedido o reclamo sea resuelto o evacuado, ya que en definitiva es "su" cliente y al establecimiento le corresponde tratar el servicio que se contrata únicamente con la agencia de viajes. Acto seguido, dicho pasajero y otros siguieron hasta la recepción del hotel a la encargada para continuar reclamando y discriminado , mientras en el salón parte del grupo seguía desayunando luego de la reposición de los productos, ya que NUNCA se dejo a ningún pasajero sin el servicio. Dicho pasajero siguió amedrentado y amenazando a la encargada haciendo alusión a su contactos y su capacidad para elaborar notas hacia distintos organismos y páginas de búsqueda y reserva de hoteles y así desprestigiar nuestro establecimiento. Cómo si esto fuera poco tuvo el atrevimiento de sacar su billetera , sacar un billete acercándolo a la cara de la encargada y diciendo sí mil pesos eran suficiente para que él y otros comieran medialunas. Acto seguido la encargada le responde que ante semejante acto de falta de respeto y violencia hacia una mujer no iba a seguir hablando . (En el vídeo de las cámaras de seguridad se puede ver esto como así también a uno de sus compatriota que intenta de tenerlo en semejante acto humillante) Es por todo ello qué al regresar del recorrido previsto para ese día, el propietario del complejo, pide educadamente en primer lugar a una pasajera, que también se había sumado a las humillaciones de este pasajero hacia la encargada, que por favor se retirará del holel junto a sus pertenencia, a lo cual reacciona de forma muy violenta increpando al mismo y dentro del hotel comienza a gritar todo tipo de insultos además de alentar a otros pasajeros que se hallaban en el lobby del hotel para que abandonen el mismo, por lo que el propietario ante este exabrupto se ve obligado a llamar a la policía. En cuanto al pasajero masculino, el propietario también le pidió que se retirara del establecimiento debido a que no le iba a permitir la falta de respeto hacia todas las mujeres a las que se dirigió en horas de la mañana y mucho menos al acto humillante de ofrecer dinero en la cara de una de ellas. El pasajero pidió ser escuchado, a lo cual se accedio, y trató de dar una explicación minimizando lo ocurrido, por lo cual se le reitera que abandone el Hotel , a lo cual accede pero nuevamente profiriendo amenazas de desprestigio y denuncias. Cabe aclarar que el Hotel Alto del Camino fue quién, al pedir el desalojo de dichos pasajeros, llamó a otro hotel de la zona como así también los remises que lo transportarían. El resto de la delegación permaneció esa noche en el Hotel y por desicion propia se retiraron al otro dia, luego del desayuno a hs. 06:00 como lo habían solicitado. El hotel lamenta lo ocurrido y pide disculpas del comportamiento ajeno y los invita revisar los comentarios en las distintas páginas y verificar si en algunas de las misma se hace alusión a la prácticas xenofóbicas por las que fuimos acusados. Por último se informa que al pasajero que maltrató y humillo en todo momento a las distintas mujeres del hotel, se le realizó una denuncia POR VIOLENCIA DE GENERO, puesto que sobrepaso los límites del reclamo de un servicio que el Hotel NUNCA dejó de brindar.
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Estuvimos una noche en el Hotel Alto del Camino en nuestra visita a Salta. Está ubicado a 60 km de la ciudad de Salta en una zona industrial no muy agradable. El Hotel es muy moderno y las habitaciones también, el desayuno no es buffet y tuvo gusto a poco. El personal agradable y muy servicial
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Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de AltodelCaminoH, Director General de Hotel Alto Del Camino
Respondida el 4 de dic de 2019
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.
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Muy buen hotel, con todos los servicios y precios muy accesibles para la comodidad y las instalaciones que posee. Altamente recomendable... Habitaciones cómodas y confortables, amplias. Muy buen entorno a pasos de la ruta.
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Fecha de la estadía: junio de 2019
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Respuesta de AltodelCaminoH, Director General de Hotel Alto Del Camino
Respondida el 4 de dic de 2019
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.
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ESTE HOTEL ES UNA BUENA OPCION Y ES ENTRE EL MEJOR DE LA ZONA , en cuanto a las cosas a mejorar una es el desayuno que tiene muy poca variedàd y le faltan alimentos como jamôn y queso y fruta como banana , manzanas y naranjas , le faltaria tambien huevos revueltos con bacon en cuanto al jugo de naranja sirven al de marca citric que es bueno pero le agregan agua ( lo he visto personalmente cuando le ponian agua ) y ya no es el mismo jugo citric , otra critica constructiva es que deberian poner personal mas preparado para este oficio y personal con mas ganas de atender gente ,por lo demàs el hotel es muy bueno y lo recomiendo
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Alto del Camino H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alto Del Camino
Respondida el 21 de may de 2019
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de General Güemes.
UBICACIÓN
ArgentinaNorte de ArgentinaProvincia de SaltaGeneral Güemes
CANTIDAD DE HABITACIONES
69
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