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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa
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365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás

Diseño muy bien logrado, mantienen la arquitectura del lugar, las visuales y cada detalle son grandiosos. La busqueda de la sustentabilidad se lee muy bien con el entorno inmediato. La comida y el trato es excelente.

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Agradecele a Eliana Z
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Eliana Gracias por tu comentario. Constantemente buscamos como mejorar nuestro servicio, por lo que retroalimentaciones como las tuyas nos permiten siempre ir más allá y entregarle a nuestros huéspedes la atención que tanto merecen. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás

Junto con mi prometido pasamos las vacaciones de Navidad en este hotel y disfrutamos de una excelente experiencia. Las habitaciones son espaciosas y con un diseño moderno pero integradas perfectamente en el ambiente de la isla y con vistas al océano, al igual que la piscina con Ahu Tahai a lo lejos. El desayuno es bastante variado y la carta...

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Agradecele a LorLorenita
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola LorLorenita Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar, por lo que consideraremos tu retroalimentación para entregar un servicio de excelencia, de tal manera que todos nuestros huéspedes pasen una velada inolvidable.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena estadía. Buena atención, preocupación de detalles diarios, lindo lugar y rica comida. La ubicación no es la mejor, pero tampoco es un problema. Es un hotel para visitar en familia o en pareja.

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Agradecele a Nicolas d
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nicolás Gracias por tu respuesta. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que agradecemos los comentarios de nuestros huéspedes. saludos

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi pareja desde el 15 al 22 de Diciembre. Primero que todo aclarar que este es uno de los Hoteles más caros y exclusivos que existe en la Isla. Positivo: El hotel arquitectónicamente hablando es Espectacular, muy ordenado y con unos jardines muy bien cuidados. Su ubicación no podría ser mejor, ya que esta a 2 cuadras del...

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Agradecele a David A
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola David Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos preocuparemos de usar tu comentario para mejorar nuestra atención y entregar un servicio de calidad a nuestros huéspedes, que es lo que tanto merecen. saludos.

Santiago, Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos 5 increibles noches en este maravilloso hotel. Se descata por contar con personal muy atento y coordial en todo momento. Los desayunos fueron muy variados, maravillosos con mucha fruta fresca. En las habitaciones contabamos todos los días con una botella de agua, varios tipos de cafe en grano y té a libre disposición. La arquitectura muy acorde al lugar....

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Agradecele a Just_Pavez
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Just_Pavez Agradecemos tu comentario. Con el, podemos retroalimentarnos y mejorar nuestra atención. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel con buenas instalaciones. La atención del,personal excelente. La comida de los restaurantes del hotel muy buena y precio razonable para la isla que ya es un poco caro y no hay muchas opciones. Hotel muy recomendable. Sobre todo por la amabilidad de su personal. Lo único regular la ducha de nuestra habitación que no estaba con mantencion.

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Agradecele a FullViajera
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola FullViajera Agradecemos tu comentario. Constantemente nos preocupamos de mejorar nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten atender me manera más apropiada a nuestros huéspedes en el futuro. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó. Pasamos 5 noches en el hotel. Es precioso, está construido a semejanza de las casas de Orongo, el techo de las habitaciones tiene césped. Las habitaciones son muy lindas, amplias y cómodas. Nos tocó la habitación 3, que tiene vista al mar y está muy cerca de la piscina. No hay problemas con el aire acondicionado. La habitación...

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Agradecele a Luis P
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Luis Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestro servicio y nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten llegar más lejos, día a día. Gracias nuevamente.

Opinión escrita 17 diciembre 2016

Es muy bonito, bien atendido, excelente gastronomía y lo que me más me gustó es su arquitectura y estilo de construcción que si bien es rústico, se mantiene muy elegante. Mención especial para el personal del hotel, extremadamente amables y diligentes en todo.

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Agradecele a Marcos V
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Marcos Muchas gracias por tus palabras. Como hotel, siempre buscamos la excelencia y cómo entregar una atención de primer nivel, por lo que nos es grato saber que nuestros clientes son atendidos con el trato que tanto merecen. saludos

Chile
Opinión escrita 16 diciembre 2016

En el momento del check in preguntamos la opción de late check out para el día del vuelo de regreso , dado que teníamos un vuelo Lan a las 23.50 hrs. hacia Santigo y nos dijeron que dependía de la ocupación del Hotel. Sin embargo el dia del check out, teniendo el hotel una ocupación de 52 pasajeros (es decir...

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Agradecele a W8437ATcarmend
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola W8437ATcarmend Lamentamos mucho oír lo que nos dices. De cualquier manera, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra atención y nuestro servicio, de tal manera que la próxima vez que vengas, seas recibida con una atención única y de primer nivel. saludos

Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi marido y mi hijo de 2 años en el mes de diciembre de 2016. Nos fueron a buscar al aeropuerto, llegamos al hotel donde nos recibieron con una agüita de hierba Luisa (típica de la zona según nos indicaron). No tuvimos que esperar mucho para que nos ubicaran en la habitación, la cual era espaciosa y fresca...

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Agradecele a carolina p
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Carolina Agradecemos mucho tu respuesta. Como hotel, siempre buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que siempre nos es grato que nuestros clientes estén satisfechos al visitarnos. saludos :)

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

Dirección: Av. Pont, Hanga Roa, Isla de Pascua, Chile
Ubicación: Chile > Isla de Pascua > Hanga Roa
Rango de precios: $ 6.325 - $ 14.747 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Hangaroa Eco Village & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hangaroa Hotel Hanga Roa
Hotel Hangaroa Eco Village & Spa Hanga Roa, Isla De Pascua, Chile
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Hanga Roa
N.º  2 de hoteles para familias en Hanga Roa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Hangaroa Eco Village & Spa y otros viajeros.
7 preguntas
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
hace 1 mes

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones que están lejos de la entrada tienen una mejor vista al pueblo y al mar.”
 de 5 burbujas jaimemA1205BZ, 16 oct 2016 | Leer opinión
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