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Ona El Marqués

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Ona El Marqués
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235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Salamanca, España
Opinión escrita 5 diciembre 2016

El personal amable; el ambiente correcto; la piscina muy bien; el desayuno, que fué lo que utilizamos, normal de cafetería. Las instalaciones generales muy limpias y cuidadas. El apartamento que nos adjudicaron estaba en un callejón con vistas a la pared de enfrente. Intentamos cambiarlo y nos dieron muy buenas palabras, pero no hicieron nada, aduciendo que estaba todo ocupado,...

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1Agradecele a alejandro g
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G, En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración, que tan importante es para nosotros. En relación al apartamento asignado, lamentamos enormemente que éste no fuera de su agrado y que para ese momento, no hubiera disponible su categoría de apartamento. Nos gustaría que nos visitara nuevamente y en ese caso, por...

Madrid, España
Opinión escrita 16 septiembre 2016

Disfrutamos de una semana de vacaciones en un apartamento muy equipado, limpísimo y con unas vistas estupendas. El personal muy amable, dispuesto a ayudar en todo lo que necesites. También nos gustó el restaurante.

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2Agradecele a María Jesús R
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Estimada María Jesús R, Permítame agradecerle el tiempo empleado en publicar su comentario y el hecho de compartirlo con todos los viajeros de TripAdvisor. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en su caso, hemos alcanzado nuestro máximo objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día....

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 9 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Recomendado al 100% muy bien equipado y limpio, las áreas comunes muy bien mantenidas. El personal estupendo y la mejor ubicación. Excelentes vistas. Supermercado a pie de calle, muy céntrico a la hora de salir a caminar para comer algo

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1Agradecele a Sarina P
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Apreciada Sarina, Muchas gracias por su afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo de Ona El Marqués. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo y una alegría. Deseamos poder alojarla de nuevo en futuras visitas a nuestra isla. Saludos cordiales,

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 7 septiembre 2016

Apartahotel con los servicios mínimos aceptables. El apartamento que me asignaron a través del intercambio, como resort, deja mucho que pensar. La habitación principal tiene una cama desastroza, el colchón está fuera de lugar. El ventilador de mesa roto (tuve que llamar para que lo cambiaran), la terraza de la habitación dá hacia las ventanas de otro apartamento, por lo...

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Agradecele a Germany66
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Germany66, En primer lugar, permítame agradecer el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión referente a su estancia en Ona El Marqués. Gracias a estos comentarios podemos detectar nuestros errores y por lo tanto, implementar cambios para mejorar nuestra calidad. No obstante, nos gustaría aclarar que, en los documentos de reserva que se le facilitan a todos nuestros...

Madrid, España
Opinión escrita 19 agosto 2016

Es un sitio increible por su formación rodeado de acantilados y con una playa negra pequeña pero impresionante, lugar recomendado por sus vistas espectaculares .Existe apartamentos y pequeños bungalows siendo estos últimos los recomendables y donde nos alojamos. Con terrazas de 18 metros y con vistas fantasticas a los acantilados.Buena situación y mejores vistas.

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Agradecele a jose g
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Apreciado jose g, Muchas gracias por su afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarle de nuevo en futuras visitas. Saludos cordiales,

Madrid, España
Opinión escrita 11 agosto 2016

Los apartamentos son buenos, muy equipados con todo lo que puedes necesitar. Menaje, Electrodomésticos, lavadora, etc... Ojo con los de dos habitaciones en ningún momento te avisan que hay de dos tipos, duplex y en una planta. Los duplex con niños pequeños no muy recomendables las escaleras muy empinadas. Ademas los duplex dan a un muro en la parte de...

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1Agradecele a soriajj
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Estimad@ soriajj, En nombre de todo el equipo, quisiéramos agradecer el tiempo empleado en compartir su experiencia referente a su estancia en Ona El Marqués, la cual lamentamos ver no ha sido de su total agrado. Conseguir que nuestros clientes se sientan satisfechos es nuestro objetivo principal, por ello, día tras día nos esforzamos en ofrecerles un servicio mejor de...

Barcelona, España
Opinión escrita 1 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Si caes en este hotel, no te arrepentirás! Limpio, cuidado y agradable recepción y trato. Buenas vistas desde la habitación, cama comoda, baños limpios y zonas de ocio y piscina cuidados. Hay un restaurante cerca que lo recomiendo, la Pergola. Igual de simpáticos. Recomiendo alquilar coche para ir a los puntos que más te interesen, y no dar vueltas con...

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1Agradecele a Luxetravel X
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Luxetravel X Let me thank you for the time spent on your comment and for sharing it with all...

buenos aires
Opinión escrita 1 junio 2016

El lugar nos gusto mucho, aunque no fuimos en temporada alta, había bastante gente y el tiempo fantástico. Conocimos otros lugares cercanos con lindas playas como Los Cristianos y Playa de las Américas, lugares muy concurridos con buena onda.

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Agradecele a BuenosAiresviajera
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Apreciada BuenosAiresviajera, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia. Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes, y nos alegra ver que en esta ocasión conseguimos hacer de su estancia un momento memorable. Estamos seguros de que todas sus...

Opinión escrita 30 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Decidimos ir de vacaciones a Tenerife a conocer la isla, ya por internet el sitio nos pareció bueno pero cuando llegamos lo mejoro con creces, el personal de recepción súper amable, el complejo muy acogedor y el apartamento muy amplio y con unas estupendas vistas.

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Agradecele a Juan Pedro C
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Pedro C, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia en nuestro resort. Estamos seguros de que sus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en Ona El Marqués. Nos sentimos orgullosos de nuestra isla, de sus espectaculares vistas y de nuestra...

Opinión escrita 9 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestra sorpresa fue mayúscula al entrar por la puerta del apartamento, ya que en el interior había preparado un set con dos copas y una botella de vino encima de la mesa acompañada por una bandeja con sobrecitos de infusiones y café.....Todo un detalle que reconozco no haber visto en ningún sitio hasta la fecha , al margen de unas...

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Agradecele a Diego P
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona El Marqués, respondió a esta opinión

Apreciado Diego, Muchas gracias por su afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarle de nuevo en futuras visitas. Saludos cordiales,

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Traslado en bus

Información adicional sobre Ona El Marqués

Dirección: Calle las Rosas, 4, 38683 Santiago del Teide, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santiago del Teide
Rango de precios: $ 904 - $ 3.259 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ona El Marqués 3.5*
Cantidad de habitaciones: 104
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Marques Hotel Los Gigantes
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ona El Marqués y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Que no estén situadas en los pasillos sin vistas.”
  • Vistas
 de 5 burbujas alejandrog142, 5 dic 2016 | Leer opinión
“Si puede ser los bungalows ,”
 de 5 burbujas U2111EFjoseg, 19 ago 2016 | Leer opinión
“Ojo con los apartamentos de dos habitaciones. En ningún momento indican, ni informan que existen duplex con escaleras empinadas”
 de 5 burbujas soriajj, 11 ago 2016 | Leer opinión
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