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Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec

N.º 1 de 5 hoteles en Metepec
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Blvd. Toluca Metepec 267 Norte, Metepec 52166, México
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Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec
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66 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 31
  • 23
  • 9
  • 1
  • 2
Consultá opiniones sobre
14
2
1
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La ubicación del hotel al centro de trabajo al cual me dirigí, estaban accesibles, la atención, el trato y el servicio fueron de primer nivel. Desde mi llegada me hicieron sentir como si fuera parte de la familia IHG, un reconocimiento extra al personal que atiende el bufete, amables, atentos y siempre con una excelente actitud.

¿Te fue útil?
Agradecele a EdgardoCB
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Edgardo, Agradecemos el tiempo que tomaste para brindarnos tus comentarios, nos es muy grato saber que nuestra ubicación te fue conveniente y que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal, nos aseguraremos de reconocer su labor. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto y te deseamos excelente día. Atentamente Gerencia General. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto. Venimos 5 pax (3 adultos 2 menores) y nos apoyaron a hospedarnos en una habitación doble. Excelente te trato. Excelentes instalaciones muy buen lugar para hospedarte Cerca de una plaza, boliche, restaurantes etc Para el Nevado de Toluca es un hito importante

¿Te fue útil?
Agradecele a GerardoCancun
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Agradezco el tiempo que tomaste para compartir tu experiencia, nos es grato saber que te agradaron nuestras instalaciones y los alrededores. Ojalá hayas tenido oportunidad de conocer el Nevado de Toluca y esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Te enviamos un cordial saludo. Atentamente Gerencia General. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Estoy muy agradecida con la atención y servicio que recibi, de verdad fue excelente, en particular el recibido por Oscar Macedo, muy atento y servicial, ademas de amable. Repetire mi eleccion de hospedarme en este hotel.

¿Te fue útil?
Agradecele a rosi c
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimada Roci, Agradezco los minutos que tomaste para compartir tus comentarios, que gusto saber que la atención que recibiste fue agradable y reconoceremos a Oscar por el buen servicio que brinda a nuestros huéspedes. Gracias por tu preferencia, te esperamos pronto. Atentamente Gerencia General. Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Excelente atencion de parte del personal, especialmente en el area de desayuno donde Georgina atiende de muy educada y amable. la habitación es super comoda, con excelentes amenities. Muy cerca hay un moderno mall donde se pueden realizar excelente compras.

¿Te fue útil?
Agradecele a JRueda1952
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que tomó para compartir sus comentarios, me es grato saber que disfrutó su habitación y desayuno, nos aseguraremos de reconocer el trabajo de la Sra. Georgina por su excelente labor y esperamos gustosos su siguiente visita a nuestra ciudad. Que tenga excelente día. Atentamente Gerencia General. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

Pense pasar un fin de semana con mi familia en un lugar no muy turistico pero en una ciudad que tuviera muchas cosas que hacer. Elegi Toluca y dado a los eventos que tenia planeados con mi familia seleccioen Metepec. La major opcion me parecia este hotel, sin embargo y dadas las opinions de otros viajeron me quede con dudas.... Más 

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Agradecele a vmarquezm
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Agradezco infinitamente el tiempo que tomó para redactar una reseña tan completa acerca de nuestro hotel, sus comentarios son muy valiosos y sobretodo es muy grato leer que disfrutó nuestros alrededores, instalaciones y servicios. Que gusto que haya podido conocer el pueblo mágico de Metepec y asistir al Globo-fest, sus comentarios le serán de gran utilidad a otros viajeros pero... Más 

Toluca, Illinois
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención de los jovenes OSCAR, CARLOS y CINTHYA la verdad son muy atentos y dan una excelente atencion a los huespedes personas como ellos son de felicitar gracias jovenes claro que si regresaremos a hospedarnos con ustedes siiii

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Agradecele a jpepino
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia y su felicitación, nos aseguraremos de reconocer el trabajo de las personas que menciona ya que gracias a ellos se hace la diferencia en el servicio. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto para seguir atendiéndoles. Le deseamos excelente día. Atentamente Gerencia General. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2015

Me hospedo prácticamente siempre en este hotel cuando estoy en Toluca, la ubicación es ideal ya que cuenta con varias plazas cerca. Las habitaciones estas nuevas , limpias y muy cuidadas. Siempre me reconocen como miembro de la cadena de hoteles. Pero el punto mas importante a destacar es la atención del personal en general, todos son muy amables y... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Rodrigo C
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Agradezco el tiempo que tomaste para compartir tu experiencia pero sobretodo es muy grato saber que somos tu opción de hospedaje cuando visitas la ciudad, agradezco mucho tu preferencia. Nos aseguraremos de reconocer el trabajo del personal que mencionas y con gusto te seguiremos recibiendo en esta tu casa, esperamos verte muy pronto. Te envío un cordial saludo.... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Felicidades a la camarera Sandra por su excelente atención y actitud de servicio, espero volver pronto, el hotel excelente, buen diseño, buen desayuno, los cuartos muy limpios y cómodos, y el personal muy amable, gracias a todos por su atención y hospitalidad

¿Te fue útil?
Agradecele a Rafa8a
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Rafa, Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros y otros viajeros, me es grato saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y que recibiste buena atención por parte de Sandra, nos aseguraremos de reconocer su trabajo para que siga siendo excelente. Esperamos gustosos tu regreso. Atentamente. Gerencia General. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en general bien , pero la capacidad de su personal para resolver algunos detalles , pésima , resulta que nos nosotros estábamos en nuestras habitación y simplemente porque llego una persona con mi nombre le dieron la llave de mi cuarto sin verificar que ya estaba ocupado , imagínense a las 4 de la mañana que un extraño... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Javier G
Patricia A, Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Agradezco mucho el tiempo que tomaste para escribir tu reseña así como contestar a nuestra encuesta de satisfacción, tus comentarios son sumamente valiosos para mejorar nuestro servicio. De antemano te ofrezco una disculpa a nombre del personal por el incidente ocurrido, ciertamente debió ser muy incómodo y entiendo completamente tu disgusto, quiero asegurarte que no nuestra manera usual... Más 

Antigua, Guatemala
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos dias muy tranquilas en familia y nos llamo la atencion lo bien cuidado del hotel lo comodo de las habitaciones. Nos encanto la puerta de madera en lugar de coortinas una solucion limpia y elegante. en el mezanine nos gusto el desayuno pero mas de todo la atencion del personal. Tanto se preocuparon q estuvieramos bien y todo... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Martha T
Patricia A, Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Muchas gracias por compartir tus comentarios, me es grato saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y desayuno, haremos llegar tus felicitaciones a la Sra. Cristina y nos aseguraremos de reconocer su trabajo. Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto, que tengas excelente día. Atentamente. Gerencia General. Más 

28 fotos de este hotel

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Habitación (9)
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Comedor (4)
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Visto
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