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Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

N.º 1 de 1 hoteles en Caguas
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
3.0 de 5
500 Alhambra en Granada Blvd., Caguas 00726, Puerto Rico
Oferta especial
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Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino
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285 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Lajas, Puerto Rico
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Viaje familiar. Reserve dos habitaciones y ambas muy cómodas. El servicio del personal fue muy atentos y educados. Bueno para descansar y pasar un rato relajado y tranquilo. Nos gustó mucho y volveremos. Area de la piscina muy buena para niños. Servicio de desayuno bueno y con variedad.

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Agradecele a 42Joyce
Orlando, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fué mi segunda vez quedandome, y me arrepiento. Comenzando por el hecho de que mi habitacón no estaba del todo completada y al pedir mínimo dos toallas, debí esperar 1hr. Recepción fué un fracaso total, no hubo sentido de urgencia en asistirme. Recuerdo empleados como Jessica, María e Ismael que si destacaron por asistirme cuando me quedé en Julio 2015.... Más 

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1 Agradecele a ivancamacho21
Guanica, Puerto Rico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Estuvimos en los comienzos de la Semana Santa y no tenemos queja alguna. Estuvimos en el segundo piso con vista a la piscina. Disfrutamos de la piscina los tres días. Las facilidades cómodas e impecables. Sobretodo, tranquilidad para descansar en familia. Excelente servicio de todo el personal. Wifi en todas las habitaciones. Gracias por todo.

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Agradecele a Milled C
Flavia B, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Milled C, Gracias por tomarse de su tiempo y compartir su experiencia con el resto del mundo. Nos alegra ser parte de su experiencia familiar y de que nuestro servicio y facilidades hayan sobrepasado sus expectativas. Los esperamos muy pronto para más celebraciones. Flavia Bonilla Más 

Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

Quiero felicitar al hotel Four Points de Caguas, Puerto Rico por contar con un excelente equipo de trabajo. Primeramente quiero felicitar a Jennifer Báez del área de reservaciones por ser una excelente empleada y por ayudarme con todo para que mi hija y yo tuvieramos una tremenda estadía en el hotel. Igualmente quiero agradecer a las empleadas del Front Desk,... Más 

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Agradecele a Ada R
Flavia B, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ruiz, Gracias por sus excelentes comentarios sobre su experiencia en el Four Points by Sheraton Caguas Real. Me alegra mucho que nuestros asociados hayan excedido sus expectativas desde el momento que se origino su reservación. Estaré personalmente felicitando tanto a Jennifer como a los asociados de recepción por haber creado una experiencia memorable. Espero tener la oportunidad de... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Llamamos con tiempo para habitación suite, llegamos y ahora no hay disponible, nos dieron cuarto regular, camas pequeñas, queríamos un poco de privacidad con una cama grande, no culpo la joven que nos atendió, no estaba en sus manos, ella nos trato bien, pero venia para descansar, y en mi casa tengo cama mas grande. Lamento decir esto pero la... Más 

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1 Agradecele a Ramon G
Yariann A, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Ramón, agradecemos nos haya comunicado esta situación y lamentamos mucho el mal entendido con respecto a su reservación. Espero que haya podido disfrutar de nuestros demás ofrecimientos tales como piscina y restaurantes. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto mi estadía en este hotel! Las habitaciones muy limpias e organizadas. Gracias a la srta. Gabriela por sus atenciones muy amable y al mesero el Sr. Muñiz excelente servicio! Nos mega encanto la comida del restaurante. Mi única sugerencia es la ubicación del restaurante debe estar un poco más privado del recibidor del hotel!! Por qué es muy... Más 

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2 Agradecele a Strawn R
Yariann A, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Nos alegra saber que su estadía en nuestro hotel fue una placentera y que disfruto tanto nuestras habitaciones como nuestra comida. Me enorgullece saber que nuestros asociados en especial Gabriela y Victor Nuñez le atendieron de forma excelente. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Vacaciones en familia. Quiero aclarar que el trato del personal en toas las area es exelente y corte y los cuartos son muy limpios. Pero alguas apariencia de la planta fisica deben cambiar. La entrada al hotel de areas verdes super desxuidada. El jacuzzi no fu cionaba ni la silla para ayudar personas con impedimentos. También el cuarto pequeño y... Más 

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Agradecele a Jose C
Yariann A, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola José, Muchas gracias por sus comentarios. Que bueno saber que nuestro equipo le haya atendido de forma excelente y que su estadia familiar en nuestro hotel haya sido placentera. En cuanto a la planta física agradecemos sus observaciones y estamos trabajando en mejoras futuras para proveer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Más 

San Sebastian
Crítico de nivel
45 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio da mucho que desear las instalaciones en pesimo estado sobre todo los cuartos. La experiencia fue malisima. La piscina super pequeña y el desayuno da mucho que desear. Creo que este ha sido uno sino el peor hotel que me he alojado.

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Agradecele a Arthur T
Yariann A, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios. Como puede ver en las otras críticas de Trip Advisor, hemos obtenido muy buena reputación por nuestro servicio. De todas maneras, parece que en esta ocasión no logramos nuestro estándar. Por favor acepte nuestras disculpas referente a su experiencia en nuestro hotel; trabajaremos fuertemente para cumplir sus expectativas en el futuro. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos para nuestro aniversario. La pasamos súper bien, nos encantó el recibiemiento de empleados. La habitación y baño grandes y espaciosos. Un lugar tranquilo y relajante. A mi esposo le gustó mucho.

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Agradecele a angelicaycarlos
Flavia B, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimados angelicaycarlos, Primero que nada felicidades en su aniversario nuevamente. Gracias por habernos seleccionado para celebrar esa ocasión tan especial. Me alegró mucho ver que su experiencia fue memorable y que nuestros asociados los hicieron sentir especiales. Espero verlos pronto. Flavia Bonilla fbonilla@fourpointspr.com Más 

Cayey, Puerto Rico
Crítico de nivel
32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en Caguas, un poco retirado de San Juan. En días laborables es casi imposible moverse entre Caguas y San Juan durante las horas pico debido a la gran cantidad de vehículos. Es un hotel pequeño, pero bien ubicado, con fácil acceso desde la carretera PR 52 (el expreso). Al igual que en la mayoría de los... Más 

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Agradecele a Heidi094

99 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Piscina
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

Dirección: 500 Alhambra en Granada Blvd., Caguas 00726, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Caguas
Rango de precios: $ 1.496 - $ 2.536 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino 3*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
4 Points By Sheraton Caguas Real Hotel & Suites
Four Points By Sheraton Caguas Real Hotel Caguas
Four Points By Sheraton Caguas Real Hotel And Suites
Sheraton Puerto Rico
Four Points Puerto Rico
Puerto Rico Sheraton
Puerto Rico Four Points
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