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Hotel Convento San Roque

07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Convento San Roque
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110 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hendaye, Aquitaine, France
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Hemos pasado recientemente una noche en este hotel y nos gustó mucho. La habitación no era espectacular pero estaba bien. Las habitaciones son las que en su día fueron las habitaciones de las monjas, ya que el hotel era un convento. El hotel es muy bonito y nos atendieron muy bien. Repetiría.

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Agradecele a Marina G
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos animamos a disfrutar de una noche en pareja con el bono 350 aniversario que incluía cena, alojamiento y desayuno. Llegamos pasadas las 17:30 horas y ¡oh, sorpresa! Nosotros deseando llegar y echarnos una siesta ¡sin los peques rondando! y cuando subimos nos encontramos con la puerta abierta y la habitación sin arreglar. Teniendo en cuenta la hora que era......

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Agradecele a Iratxe C
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es verdad que es un dos estrellas con buena pinta (edificio histórico) pero hay detalles que lo hacen de menos: habitaciones muy sobrias, camas pequeñas, frías (tuvimos que bajar tres veces para ver porque hacía tanto frío en la habitación y es verdad que nos atendieron bien pero no es de recibo) un poco sucias (nos encontramos un pendiente de...

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Agradecele a elrebeco
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Gracias por su respuesta. Tenemos la calefacción programada en horario de invierno, en caso de que el cliente entre antes de la hora prevista, puede ocurrir que la habitación todavía no se haya caldeado, pero en cuanto nos lo dicen lo que hacemos es adelantar la programación para que se encienda antes de lo previsto. Cumplimos las normativas en cuanto...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitación doble con dos camas juntas, grande. Lo malo es q la luz de la entrada de la habitación no funcionaba y en la puerta de la habitación era demasiado oscura y no habría nada de luz que pudieras poner, ibamos a tientas o con el movil para poder meter la llave en la cerradura, y otra pega es que...

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Agradecele a Krisalro
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por su solicitud; no me queda claro si el problema es una bombilla fundida dentro de la habitación... la de la entrada; que si es así agradecemos que se nos informe cuanto antes puesto que son cosas que se solucionan de inmediato; tenemos disponible repuestos de bombillas. Hacemos revisiones periódicas de mantenimiento, pero es verdad que esto...

Las Vegas, Nuevo México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado unos días unos amigos y la verdad que todo ha sido fantástico, un trato excelente, las habitaciones muy bien, limpias y amplias, el restaurante hemos comido muy bien y encima la historia del lugar un plus para lo que para mi es un lugar superrecomendable.

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Agradecele a j9sc
SANROQUEBALMASEDA, Director de Recepción en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su critica, nuestro objetivo es siempre mejorar pero saber que estamos haciendo un buen trabajo es siempre gratificante. Esperamos verles de nuevo por nuestro Convento Un abrazo

Provincia de Zaragoza, España
Opinión escrita 13 marzo 2017

Encantado de la visita a Balmaseda y la estancia en el Hotel Convento, relación calidad precio EXCELENTE. Trato del personal EXQUISITO y entorno muy lujoso, impresionante. Las habitaciones son clásicas, modestas, pero muy cómodas y limpias. Las zonas comunes, bar cafeteria y sobre todo el RESTAURANTE, muy bonito. El desayuno-bufett excelente calidad y cantidad, no falta de nada. En definitiva,...

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Agradecele a tomnasarre
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Gracias por su aportación!! trabajamos duramente para tener clientes satisfechos!! Saludos y le esperamos pronto!!

Zaragoza, España
Opinión escrita 13 marzo 2017

Nos ha encantado , hemos ido un grupo de amigos y hemos estado de maravilla . Las habitaciones sencillas , no hay q olvidar donde estas. En cuanto al desayuno estaba todo muy bueno , de calidad genial

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Agradecele a gloriapanadera
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Mil Gracias!!! Nos alegramos de que valoren el espacio en su esencia puesto que queremos mantener la austeridad y lo que aquí se respiraba antiguamente; en cuanto al desayuno hemos añadido recientemente algunas mejoras más; así que esperamos que lo podais probar en otra ocasión!! Saludos

Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos hemos encontrado francamente a gusto el hotel es muy bonito y creo que tiene una buena relación calidad precio se puede recomendar perfectamente, tanto en el alojamiento en si como el restaurante además probamos un cava de la casa muy suave y agradable

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Agradecele a Lorenzo S
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Gracias! Es agradable y nos llena de energía positiva estos comentarios!! El cava es un Brut Natura Reserva Ecológico; estamos apostando por varios productos ecológicos en nuestra gastronomía y nos encanta que lo apreciéis! Hasta pronto!!

Opinión escrita 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Para ser un hotel de dos estrellas, precioso y con encanto. El desayuno muy bueno. La atención muy buena y las cenas aunque no había mucha variedad, también ricas. Quizás, la habitación con muy poco podría ser más chula.

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Agradecele a Paloma S
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Gracias por los comentarios tomamos nota y seguro que encontramos algún detalle que nos permita mejorar!! Saludos

Girona, España
Opinión escrita 23 enero 2017

Simplemente mala atención, mal servicio, desayuno muy pobre, el café pésimo. Lo peor, la limpieza, fue totalmente inaceptable. Fui con mucha ilusión, pero realmente se nos han quitado las ganas de volver.

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Agradecele a agente007690
SANROQUEBALMASEDA, Gerente en Hotel Convento San Roque, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Siento que no hayan disfrutado de la estancia y entiendo que tener un 100% de satisfacción es muy difícil y sólo comentarle que trabajamos día a día para mejorar cualquier circunstancia y admitimos sugerencias positivamente; pero en este caso me temo que no hay un aspecto concreto que podamos mejorar por lo que sencillamente hay sitios que nos...

51 fotos de este hotel

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Servicios
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Hotel Convento San Roque

Dirección: Campo de las Monjas 2 | Avenida Encartaciones 1, Crta Coruna Km 157, 48800 Balmaseda, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Balmaseda
Rango de precios: $ 842 - $ 1.196 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Convento San Roque 2*
Cantidad de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“"En la puerta" salen los buses y trenes a Bilbao. No dejes de dar un paseo y un tapeo por Balmaseda, aunque vayas de paso.”
noname2017, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Las que dan al aparcamiento son más silenciosas, pero las vistas son horribles.”
CorailExpress, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son agradables”
adonaibcn, 19 sep 2016 | Leer opinión
“Alguna que no de hacia la parada de autobús ya que aunque pasan con poca frecuencia molesta.”
marialY6778TP, 20 ago 2016 | Leer opinión
“A nosotros nos dieron una habitacion muy rustica, bonita con dosel incluido, jjja, perfecto,”
lolasalas, 16 ago 2016 | Leer opinión
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