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Sercotel Hotel & Spa La Collada

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Sercotel Hotel & Spa La Collada
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411 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sercotel Hotel & Spa La Collada
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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Opinión escrita 12 agosto 2016

Desde el principio el personal del hotel nos trató como reyes, muy atentos con la información del lugar, los sitios donde poder ir. Sobretodo el director del hotel que estuvo en todo momento atentos de que estuviéramos agusto y los camareros, en concreto Toni, el dominicano que nos daba siempre la mejor atención, información y trato al servirnos en cada...

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Agradecele a elemuras
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

elemuras, En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas y que se hayan sentido a gusto a lo largo de su estancia. Muchas gracias por las buenas valoraciones del personal, seguiremos trabajando con la misma implicación y motivación. Nuestro principal objetivo es tratar a los...

Terrassa, España
Opinión escrita 30 julio 2016

Recomendaría otros hoteles para escapadas románticas antes que éste. Hotel en una buena ubicación para realizar salidas a Puigcerdà, Ribes de Freser, Castellar de n'Hug o Andorra. El lugar es muy tranquilo, excesivamente tal vez, ya que no hay nada a menos de 30' o 40' en coche. El servicio es bueno, las habitaciones correctas y el baño también. Habitación...

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Agradecele a Sonia A
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Sonia A., En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Sentimos no haber cumplido con todas sus expectativas y que no hayan disfrutado al máximo de su estancia. Tendremos en consideración sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios y ajustarlos a sus necesidades. Saludos cordiales

Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

He pasado el fin de semana en este hotel con un pack romántico en el que supuestamente teníamos una cena romántica. Yo lo habría llamado mejor cena con espectáculo porque la comida estaba mala ( el pescado estaba crudo y el coulant congelado) y lo peor de todo el servicio fue desastroso y maleducado. Todas las mesas del comedor, que...

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1Agradecele a Jess G
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Jess G., En primer lugar agradecerles la Valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Pedirles nuestras disculpas más sinceras en relación a la cena. Tendremos en consideración sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios y ajustarlos a sus necesidades. Saludos cordiales

Opinión escrita 12 julio 2016

Entorno tranquilo i alejado de aglomeraciones, donde respirar aire puro i contemplsar amaneceres y atardeceres espectaculares. Instalaciones mejorables en algunos aspectos, el SPA muy agradable, el bufet para desayunar y cenar muy bien, y una excelente atención.

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Agradecele a tdm7
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

tdm7, En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con la mayoría de sus expectativas y que hayan disfrutado de su estancia. Nos gusta saber que disfrutaron del entorno privilegiado en medio de la naturaleza que esta el hotel. Nos encanta saber que aprovecharon el spa para relajarse...

Figueres, España
Opinión escrita 4 julio 2016

Es la tercera vez que tenemos el placer de disfrutar de la escapada romantica en el hotel La Collada, 100% recomendable, el trato excelente, el entorno insuperable y el spa realmente relajador. No tenemos ninguna duda que habra una cuarta vez. Gracias por todo, y hasta pronto.

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Agradecele a Antonio C
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Antonio C., En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas y que hayan disfrutado de su estancia. Nos gusta saber que pasaron unos días de tranquilidad y relax en nuestro hotel. Muchas gracias por sus buenas valoraciones del personal esto nos motiva a seguir trabajando...

Opinión escrita 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Mi demanda fue muy especifica y concreta (pedida por telefono y por correo electronico): necesitaba una habitacion sin barreras arquitectonicas pues mi padre tenia movilidad reducida (silla de ruedas). Me aseguraron que no habria poblema. Cual fue nuestra sorpresa cuando nos dieron una habitacion con bañera!!!!. Ellos considreraban que los asideros de manos ya era " no tener barreras".

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Agradecele a Lola S
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Lola S., En primer lugar agradecerles la valoración de Guitart Termes La Collada. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Nos sorprende lo que nos comenta porque algunas de las habitaciones están totalmente adaptadas y siempre que recibimos una petición de reserva con una persona en silla de ruedas única y exclusivamente...

Girona, España
Opinión escrita 14 mayo 2016

I would write in CATALAN (one of the most utilized language in Internet) but in TripAdvisor is absolutely forbidden. Correcta la primera experiencia en este hotel. Visita de celebración con un grupo de amigos por la zona de La Cerdanya. Buena atención aunque el hotel estaba prácticamente vacío. Instalaciones de spa y gimnasio agradables. Habitaciones limpias y cómodas aunque quizás...

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2Agradecele a LLUFP
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

LLUFP, En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos satisfechos de haber cumplido con la mayoría de sus expectativas y que hayan disfrutado de su estancia. Muchas gracias de parte de todo el personal sus buenas valoraciones nos motivan a seguir trabajando por la misma línea y seguir mejorando día a día. Nos...

Terrassa, España
Opinión escrita 10 mayo 2016

Pasé un fin de semana de agosto en el hotel y es perfecto por la ubicación, cerca de Puigcerdá, alejado de todo y para desconectar. La comida del restaurante está muy bien. Las habitaciones están perfectas.

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Agradecele a Iris88i
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Iris88i, En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas y que hayan disfrutado de su estancia. La ubicación es perfecta para desconectar y pasar unos días de tranquilidad. Nos encanta saber que se sintieron confortables en su habitación. Esperamos darles de nuevo la bienvenida en...

Barcelona, España
Opinión escrita 25 abril 2016

Fin de semana completo en todos los aspectos, inmejorable me impresionó positivamente la manera de tratarnos, sin duda lo recordaré siempre lo recomiendo sin ninguna duda. felicidades a la direccion, espero volver

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Agradecele a Luisavsta
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Luisavsta, En primer lugar agradecerles la valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas y que hayan disfrutado de su estancia. Esperamos darles de nuevo la bienvenida en alguno de nuestros hoteles. Saludos cordiales

Barcelona, España
Opinión escrita 3 abril 2016

Estuve en hotel Guitart Termes la Collada en temporada de ski. (Finales de Marzo-Semana Santa). En habitación estándar con pack de media pensión. LO BUENO: 1.- Fácil acceso y Parking: Cuenta con un amplio parking en frente del hotel, gratis. Tiene zona de carga y descarga aceptable para tu llegada, esta bien señalizado y la carretera es segura y esta...

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2Agradecele a Eduardo G
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel & Spa La Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Eduardo G., En primer lugar agradecerles la exhaustiva valoración de su estancia en Guitart Termes la Collada. Agradecemos saber con tanto detalle que aspectos valora positivamente y cuáles consideran que se puedan mejorar. Tendremos en consideración sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios y ajustarlos a sus necesidades y preferencias. Esperamos tener la oportunidad de darles de nuevo la...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Sercotel Hotel & Spa La Collada

Dirección: Carretera Nacional 260, KM 155, 17537 La Molina, Alp, España (Previamente Guitart Termes la Collada)
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Alp > La Molina
Rango de precios: $ 1.146 - $ 2.857 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sercotel Hotel & Spa La Collada 4.5*
Cantidad de habitaciones: 92
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También conocido como:
Sercotel Hotel & Spa La Collada La Molina
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sercotel Hotel & Spa La Collada y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones d ela última planta son espectaculares.”
 de 5 burbujas rantamplan2000bcn, 25 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir una habitación exterior, las vistas espectaculares.”
 de 5 burbujas tdm7, 12 jul 2016 | Leer opinión
“La suite es espectacular.”
 de 5 burbujas 800antonioc800, 4 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vistas están muy bien”
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