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Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Viajero (799)
Piscina y playa (188)
Habitación y suite (141)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
De negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
338opiniones
838fotos
47P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 205
  • 98
  • 28
  • 6
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
+9
Me encantó el hotel, realmente son tres hoteles juntos de la cadena Neptune, el Palm Beach, el Village y el Paradise, y puedes utilizar las instalaciones comunes y las piscinas de los tres, con lo cual puedes disfrutar del triple de ambientes. Cada hotel tiene su encanto, la
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Habiamos reservado en Neptune Paradise pero estaba cerrado y nos llevaron a este otro, realmente son 3 de la misma cadena juntos. Aparentemente , aunque deberia ser la época de más ocupación no estaba nada lleno, dicen que ha disminuido el turismo por miedo a los somalies. He de
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+1
Acabamos de pasar una estancia de 6 noches en el hotel era muy agradable y las habitaciones estaban los jardines bien hecho. Quizás un poco de actualización sería beneficioso. El entorno es precioso. Monos son bastante entretenido de ver, pero hay seguridad manteniendo un ojo en
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Respuesta de NEPTUNE H, Director of Sales de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa
Respondida el 23 de jul. de 2017
Dear valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. We are grateful for their interest and for their sharing suggestions for improvement with us. Many thanks for letting us know your experiences. We have forwarded your correspondence to the relevant departments. We look very much forward to welcome you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team
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+1
Probablemente hubiera puesto 5 estrellas, pero no nuestra playa habitación la primera noche y tuvimos que esperar hasta el día siguiente. El personal era realmente precioso, las habitaciones son geniales y muy limpio. La piscina era genial y una cantidad razonable de actividades
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Respuesta de NEPTUNE H, Director of Sales de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa
Respondida el 10 de jul. de 2017
Dear valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. We are grateful for their interest and for their sharing suggestions for improvement with us. Many thanks for letting us know your experiences. We have forwarded your correspondence to the relevant departments. We look very much forward to welcome you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team
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Hicimos nuestra reserva en meses neptune antes para nuestra familia de cuatro, y a la llegada, la habitación no estaba lista. No había cama individual para nuestro hijo de 3 años, o cuna para nuestro bebé. Intentamos llamar a la recepción, pero el teléfono de la habitación no
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Respuesta de NEPTUNE H, Director of Sales de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa
Respondida el 5 de may. de 2017
Dear valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback but surprised to see that you are re-posting your comments as this is not really constructive. Kindly find the same reply to your feedback as posted before. We will report your stalking to Trip Advisor. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. We are grateful for their interest and for their sharing suggestions for improvement with us. Many thanks for letting us know your experiences. We have forwarded your correspondence to the relevant departments. In a way it is strange that you prefered to write a whole bad comment on this social media platform while checking with the hotel management, full attention was given and you finally left the hotel with a good comment and extra attention. Concerning the comments on the food, we have international and local cuisine and theme nights. Guests can without cost use 3 à la carte restaurants on top and for Our Chef made special personalized Indian meals for you which you appreciated a lot on the spot but unfortunately not online. The kitchen made for the infants special meals outside the restaurant timings. On the drinks, it is clearly stated on our website and in all factsheets that a choice of local alcoholic drinks is included in the all inclusive. The a/c cannot be repaired within the hour as the system had to defrost first. This was explained and understood and repaired. The matresses we use in the rooms are from Slumberland brand, topquality. Unfortunately we feel sad that after all the special attentions that were given to you during your stay and taken with open arms and a happy departure, you put such a comment online. I think this is never constructive after you were very personal handled by the hotel team. I do hope next time you come home with a more positive spirit bearing a mind that many people worked hard to give you a pleasant stay, you finally had. We look very much forward to welcome you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team
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chambre familiale pour 4
room
large bed
la chambre
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Mombasa airport is pretty far away. It’s better to fly to Ukunda.
0 votos
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Is there a gym available in the hotel?
L’ Hôtel 🏨 propose t’il des excursions merci au palm boutique combien de chambres et suffisamment de place pour tous ?
Bonsoir j’av Demandé le prix du coffre fort certains m’on dit gratuit d’autres payant 2 euros par jour ? Quand est-il merci
gratuit
1 voto
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"Recordar pedir una habitación cerca de la piscina, ya que desde ellas se ve el mar"
RANGO DE PRECIOS
US$ 216 - US$ 374 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sentido neptune palm beach hotel ukundaneptune palm beach hotelneptune palm beach ukunda
ANTES CONOCIDO COMO
SENTIDO Neptune Palm Beach Resort
UBICACIÓN
KeniaProvincia de la CostaGalu Beach
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
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