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Hotel Arenas del Mar

N.º 1 de 5 hoteles en El Médano
Certificado de Excelencia
Av. Europa, 2, 38612 El Médano, Tenerife, España
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Hotel  Arenas del Mar
Hotel  Arenas del Mar
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1.726 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Relax y tranquilidad mi amiga y yo es exactamente lo que andábamos buscando.La ubicación del hotel es perfecta!Con unas vistas espectaculares. Tengo que realzar la amabilidad de todo su personal,en concreto a la camarera "María" de la piscina agradecer su atención,profesionalidad y sobretodo su simpatía,tener personal como esta chica hace que el encanto del lugar se multiplique! Gracias y sin... Más 

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Agradecele a elisabetalvaro
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Señora: Muchas gracias por su comentario. Es para nosotros un placer saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal la atendió como mejor saben. Que usted esté satisfecha es lo más que nos complace. Esperamos verla muy pronto de nuevo en Kn Arenas del Mar y visitando El Ancla, que seguro que le encantará. Un saludo, Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015

Aunque el hotel no es muy grande, es muy bonito y tranquilo. Además, el personal es muy amable y atento. Necesitaba atención especial y todos me ayudaron y se preocuparon de que mi estancia fuera lo mejor posible, incluso el director del hotel se ofreció a ayudarme en todo lo que necesitara, cosa quiero agradecerle enormemente. El animador del hotel,... Más 

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5 Agradecele a JesusDTenerife
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario. Es un placer leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que le gustaría volver. Estaremos encantados de atenderle de la misma manera o mejor que está vez. Si le apetece, nos puede seguir en Facebook, Pinterest o en Google Plus en Kn Hoteles. Un saludo cordial, Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un puente tranquilo y muy comodo en el Hotel, maravilloso. Excelente estancia. El servicio muy bueno y las comidas tambien. Calidad y calidez en un todo incluido y eso si solo para adultos. Un atardecer precioso. Habra que repetir. Y el Spa todo un detalle. Gracias

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5 Agradecele a Margaalamo
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Muchas gracias por su comentario. Es un auténtico placer leer que ha pasado un fantástico fin de semana con nosotros, disfrutando tanto del Spa como del atardecer. ¡Esperamos verla pronto por el hotel! ¿Pudo probar nuestro restaurante a la carta, El Ancla? Si le apetece, puede seguirnos en Facebook, PInterest o Google Plus en Kn Hoteles. Un saludo... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
114 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015

- Habitación confortable. - Toñi, la cocinera, muy amable y atenta en todo momento. Una trabajadora que hace muy muy bien su trabajo. - Nefasta atención al cliente por parte de recepción y dirección: reservamos en este hotel para celebrar nuestro aniversario. Entramos un viernes a las siete de la tarde y desde la central de reservas no nos dijeron... Más 

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6 Agradecele a Crítica V
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Señora: Gracias por su comentario. Lamento enormemente que esa haya sido su experiencia, pues nuestra prioridad siempre es satisfacer a nuestros clientes. Por esa razón, pese a que su reserva fue de última hora y a que teníamos el nivel de ocupación muy alto esos días, mis compañeras de recepción decidieron asignarle una habitación de una categoría superior a... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015

No os recomendamos el hotel si buscáis disfrutar de buena playa. Pero si queréis unos días inolvidables de tranquilidad y olvidar los problemas, es un entorno ideal. A ello contribuye la profesionalidad de todo el personal y en concreto de el animador RICHARD, que pone todo su talento y su empeño en conseguir que seamos felices estos días. No os... Más 

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1 Agradecele a Pedro José G
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimada clienta: Muchas gracias por su opinión. Ciertamente, la playa de la Jaquita no es de las más cómodas de la zona pero es una maravillosa playa natural, que realza la belleza del entorno. Entendemos perfectamente que le agraden más otras! Ciertamente, el restaurante El Ancla se está llevando unos comentarios fantásticos por parte de quienes nos dejan su opinión... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

Una atención increíble de todo el personal que en todo momento nos trataron fenomenal, haciéndonos sentir como en casa. Queremos destacar a Toñi, de cocina, que siempre estaba pendiente de si nos faltaba algo y nos ayudó en todo lo que le pedimos, además de su simpatía y cercanía. Pocas cosas no nos gustaron, pero por ejemplo estaría bien renovar... Más 

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Agradecele a Borja M
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos sus aportaciones porque, de verdad, nos ayudan a mejorar y a plantearnos cómo hacemos las cosas. Confiamos en que la próxima vez que nos visite volvamos a estar a la altura de sus expectativas y podamos ofrecerle mejores servicios. Un cordial saludo, Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015

Hemos estado una semana alojados en este hotel y en general lo califico como excelente. Esta situado a unos 10-15 minutos andando de El Médano, un pueblo pequeño, tranquilo pero muy acogedor. El hotel esta orientado y ocupado casi en su totalidad por clientes ingleses. Nosotros eramos los únicos españoles. El hotel esta muy limpio y cuidado. La habitación, una... Más 

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1 Agradecele a 125usuaria
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimada clienta: Muchas gracias por su comentario. Es un placer leer que disfrutó mucho sus vacaciones en nuestro hotel y con nuestro entregado personal. Nos llena de satisfacción comprobar que conseguimos nuestro objetivo. En cualquier caso, siempre estamos atentos a las opiniones de nuestros clientes para mejorar los servicios y seguir siendo la mejor opción para unas vacaciones en El... Más 

Crítico de nivel
80 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente situación, pero poco mas. Unas vistas fantásticas, muy orientado a turismo extranjero con todo incluido. La calidad del buffet y especialmente del desayuno horrible. El aire acondicionado y el wifi funcionan muy regular. Las toallas de la piscina las cambian cada dos días !!!!

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Agradecele a Víctor M
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario. Lamento que no le haya satisfecho nuestro hotel y que no haya disfrutado de la comida. La mayoría de nuestros clientes están muy contentos. ¿Qué echó en falta? En agosto tuvimos unos días problemas con la WIFI pero normalmente funciona muy bien. En cualquier caso, esperamos volverle a ver, bien en Kn Arenas... Más 

lerida
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

horarios del buffet para ingleses y alemanes muy pronto lo peor la cena hasta las 21.30 en consecuensia nunca encuentras sitio para ver el espectaculo porque ellos cenan mas pronto y el espacio es pequeño.siempre hay lo mismo para las comidas ,la limpieza en nuestra habitacion estuvieron 5 dias sin pasar la mopa y fregar y las sabanas las cambiaron... Más 

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Agradecele a puig68
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario. Lamento que no haya disfrutado de nuestro hotel tanto como a nosotros nos hubiese gustado. Créanos que, aunque la mayoría de nuestros clientes nos muestran su satisfacción, todas las opiniones nos ayudan a mejorar. En cualquier caso, desearíamos que nos volviera a visitar. Mientras tanto, puede seguir nuestros avances en Facebook, Pinterest o... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno. Tiene unas habitaciones amplias y el servicio de limpieza está muy bien. En el buffet hay variedad de comida y la piscina es climatizada, con un ambiente tranquilo (influye el que no hayan niños). Además, el animador encargado de las actividades hace que la estancia sea más divertida gracias a las actividades que organiza tanto... Más 

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Agradecele a JohaHdez10
Margaret C, Community Manager en Hotel Arenas del Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario. Es fantástico saber que le ha gustado nuestro hotel y que disfrutó de su estancia. Nos satisface leer que nuestros clientes se quedan contentos. Esperamos volver a verle en otro momento y que conozca también el restaurante "El Ancla", en los bajos del hotel. Un saludo, Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Arenas del Mar

Dirección: Av. Europa, 2, 38612 El Médano, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > El Médano
Rango de precios: $ 1.461 - $ 2.876 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arenas del Mar 4*
Cantidad de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arenas Del Mar Beach
Hotel Arenas Del Mar El Médano, Tenerife
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