The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya

The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya

Carretera Federal Km. 48 Cancún-Playa del Carmen, El Hijo Pródigo 77710 México
Viajero (5912)
Jungala Aqua Experience
Piscina y playa (1507)
The Grand Mayan Accommodations at Vidanta Riviera Maya
Habitación y suite (665)

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Información

4,0
N.º 1 de 1 hoteles en El Hijo Pródigo
3,9 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
3,9 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Guardería
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Cancha de tenis
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Kitchenette
Microondas
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Heladera
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias

Ubicación

Carretera Federal Km. 48 Cancún-Playa del Carmen, El Hijo Pródigo 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 72 de 100
72
Cozumel Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
1 atracción
dentro de 1 kilómetro
7.004Opiniones1.231Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.800
  • 1.726
  • 674
  • 409
  • 395
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Catalina S escribió una opinión (6 jun)
44 aportes1 voto útil
+1
3,0 de 5 burbujas
Las instalaciones en general son muy bellas, todo está limpio y es muy agradable estar en l as albercas. Mi queja es que desgraciadamente al no ser un todo incluido los costos de los alimentos son muy altos y el trato del personal con nosotros los nacionales es muy malo. Nosotros ya íbamos preparados para gastar en bebidas y alimentos así que no tuvimos problema al consumir, sin embargo las bebidas (cocteles) que se ofrecen en el área de alberca son malas, no tienen buen sabor solo sirven para emborracharse y no más. Fuimos a la plática para venta de la memebresia y para ser sincera los vendedores no son buenos, no saben hacer su chamba comparado con otras pláticas de membresías a las que hemos ido. La realidad es que para nosotros como pareja el concepto de hotel no es de nuestra preferencia, es algo más como para familias grandes. Y nosotros no vamos con ganas de cocinar , preferimos sin duda un todo incluido.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Lleven suficiente dinero para consumir todo lo que se les antoje 😉
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya
Respuesta de Hace 6 días
Estimada Catalina S, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones bellas y limpias, y que disfrutó de las albercas. Lamentamos que nuestro concepto haya sido distinto a lo que esperaba. Aprovechamos esta comunicación para comentarle que no somos un hotel todo incluido y que nuestros precios son competitivos a los de otros hoteles de la misma calidad. Por otro lado, nos apena que las bebidas en el área de la alberca no hayan cumplido con sus expectativas y que la plática de la membresía no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y la capacitación de nuestro personal. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Riviera Maya.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
ericardo162 escribió una opinión (3 jun)
West Palm Beach, Florida30 aportes
+1
5,0 de 5 burbujas
Excelente hotel , ofrecen varias actividades recreativas y culturales , buena higiene , es un excelente lugar para disfrutar en familia ,es una gran ciudad donde encuentras diversión y tiene hasta mercado para proveerte de comida , aseo y otras cosas que necesite . Las góndolas te permiten ver el hermoso proyecto del parque de diversiones. Pero los precios en general están excedidos $$$$.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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nerenero escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
4,0 de 5 burbujas
El diseño de las instalaciones es insuperable. Los espacios comunes son amplios y están muy cuidados.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estadía: mayo de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huesped, Qué maravilloso que hayas encontrado el diseño de las instalaciones espectacular y que los espacios comunes estén tan bien cuidados. ¿Hubo alguna característica específica del diseño que te impresionó especialmente? La Gerencia de The Grand Mayan Riviera Maya
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Ursula samantha C escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
Pesimo servicio para lo que se paga de membresias, no vale la pena, todo quieren cobrar, me perdieron mi INE en el segundo dia, departamento de vida vacations horrible, groseros, altaneros, te quieren obligar a comprar si o si sino hasta te menosprecian, el aire acondicionado no sirve, la habitaciones de torre 1 oliendo a humedad y sucias.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si tienen oportunidad de no venir se los recomiendo, se ahorraran muchas malas experiencias desde...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Ursula Samantha, Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro resort no haya cumplido con sus expectativas. Generalmente recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán a las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que son de gran utilidad para asegurarnos que todos nuestros clientes se sientan atendidos, apreciados y sobre todo, respetados. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Riviera Maya.
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Anaisvega escribió una opinión (may 2024)
Ciudad de México, México1 aporte
4,0 de 5 burbujas
El hotel es muy grande, las habitaciones muy amplias, todo es muy bonito y la atención del personal es excelente.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estadía: mayo de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huesped, Qué bueno saber que disfrutaste de unos días confortables en el hotel. Su amplitud y belleza, junto con la excelente atención del personal, realmente hacen que la experiencia sea memorable. Si hay algún detalle en particular que destacarías o alguna actividad que recomendarías a otros visitantes, ¡estaré encantado de saberlo! La Gerencia de The Grand Mayan Riviera Maya
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de El Hijo Pródigo.
RANGO DE PRECIOS
$ 307.484 - $ 3.110.911 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaEl Hijo Pródigo
CANTIDAD DE HABITACIONES
6
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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THE GRAND MAYAN AT VIDANTA RIVIERA MAYA (El Hijo Pródigo, México) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Nuestra Señora del Carmen (20,2 km), La Tua Vacanza In Messico (20,6 km) y Corazon de Mexico (20,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Osteria De Roma, Mu. Burgerhouse Av.40 y El Churrasquero.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en The Grand Mayan at Vidanta Riviera Maya?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
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