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Viajero (100)
Piscina y playa (45)
Storyboard
Resumen
  • Excelente16 %
  • Muy bueno28 %
  • Normal28 %
  • Malo14 %
  • Horrible14 %
  • 1 semana atrás
    “Visita de descanso”
  • 12 de jun. de 2018
    “buen hotel... pero.....”
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Punta Leona Punta Leona, Punta Leona, Garabito Municipality 60102 Costa Rica Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
2 sep.3 sep.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (217)
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199 resultados
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1 - 5 de 199 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Decidimos visitar el hotel y la realidad superó nuestras expectativas, instalaciones impecables, servicio de limpieza excelente, snacks deliciosos, cócteles excelentes, comida bufet exquisita, atención del personal estupenda. Quedamos más que satisfechos.

Agradecele a anabrigitte05
Respuesta de Silvia S, Director Comercial de Hotel ArenasRespuesta de Hace 6 días

Estimada Anabrigitte05 Muy buenos días, agradecemos profundamente el haberse hospedado con nosotros, agradecemos sus comentarios pues nos hacen crecer cada día! Ha sido un placer servirles y les esperamos pronto. Atentamente,

Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel con habitaciones muy cómodas y limpias, el personal siempre amable. Sin embargo el hotel es muy básico en cuantos a los menús del todo incluido y los shows solo los realizan cuando hay muchos clientes, aunque el costo es el mismo con o sin...Más

Agradecele a Danilo C
Respuesta de Silvia S, Director Comercial de Hotel ArenasRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Danilo C. Buenos días, muchas gracias por su comentario el cual de inmediato estoy traladando a la Gerencia, ya que los horarios de servicio deben ser respetados; si le indico que nosotros no contamos con shows como tal, los fines de semana normalmente hay...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La estadía fue buena en general. Las instalaciones comodas,modernas y amplias; además de limpias y ordenadas. Cuenta con ascensores y baños que cumplen la ley 7600. La piscina grande y de poca altura(especial para los niños). El personal muy amable y dispuesto a ayudar. La...Más

Agradecele a Vivi M
Respuesta de Silvia S, Director Comercial de Hotel ArenasRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Vivi M Buenos días, muchas gracias por su sugerencia, de inmediato la estoy haciendo llegar a nuestra Operación para que revisen y regulen el volumen en el área de piscina. Agardecemos profundamente su visita y le esperamos pronto. Saludos atentos,

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Demasiado mal servicio... nunca más en mi vida volvería a este lugar. No había variedad en las comidas y para tomar un fresco eran filas interminables ya que solo un muchacho se encargaba del bar de la piscina. Pésimo

Agradecele a Taty V
Respuesta de Silvia S, Director Comercial de Hotel ArenasRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Taty V Buenas tardes. Lamento mucho su comentario, es importante que nuestros clientes nos retroalimenten en sitio para proceder a corregir de inmediato y hacer de su estadía mas placentera. Su comentario fue enviado a nuestra Gerencia General para su corrección inmediata. Gracias,

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Realizamos el viaje en familia 2 niñas, mi esposa y yo, la calidad de la comida es muy baja, no se tiene mesas para poner nada, la cantidad de espacio alrededor de la piscina es poca, la limpieza del lugar es mala y las comodidades...Más

Agradecele a Eduardo V
Respuesta de Silvia S, Director Comercial de Hotel ArenasRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Eduardo V Buenas tardes, cómo empresa de servicio, nosotros debemos velar porque las cosas funcionen de la mejor manera y hacer la estadía de nuestros clientes muy agradable. Lamento sus comentarios los cuales fueron enviados a la Gerencia para su corrección inmediata.

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Detalles
Rango de precios
US$ 164 - US$ 297 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 164 - US$ 297 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (100)
Piscina y playa (45)
Habitación y suite (37)
Comedor (11)
Servicios (7)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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MONICA U
1 de junio de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Rafael F | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si hay sistema todo incluido y el hotel es familiar por lo que la van a pasar bien junto con el niño.
0
Votos
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