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Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort

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Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mzal, Sm3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 México
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25 personas están viendo este hotel
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Viajero (4176)
360
Panoramas (186)
Piscina y playa (1028)
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  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 10 de 15 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Minigolf
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español
3834Opiniones816Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2292
  • 831
  • 384
  • 161
  • 169
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
camilla escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
muy bonito todo! el servicio perfecto! ninguna problema! todos fueron muy amables y fue una experiencia increíble. si me gustaría regresar. nunca te aburres aquí. gracias a todos en dream resort playa mujeres!
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Salcedo escribió una opinión (3 ago.)
Ciudad de México, México1 aporte
Nos atendió Jaime Lagunes Hernandez, fue muy amable, considerado, trabajador y respetuoso, es un gran elemento y una gran persona. Nos procuro como a todos sus huéspedes, cada que necesitábamos una reservación él nos ayudaba, fue sin duda alguna el mejor concierge de todos, siempre es amable y positivo lo que se contagia a los huéspedes, hace que tus vacaciones sean memorables.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Karen Nuñez, Otro de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Respuesta de ayer
Estimado Salcedo R, Nos sentimos agradecidos por su visita a Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, y por compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Estamos encantados de que nuestros servicios e instalaciones hayan sido de su total agrado. Su reconocimiento a Jaime quien realiza un excelente servicio en sus labores es muy bien recibido. Compartiremos sus excelentes comentarios con él para que sea inspiración y motivación a seguir proporcionando un servicio excepcional. Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. ¡Saludos!
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Elvira G escribió una opinión (jul. 2021)
1 aporte
Atención sobresaliente de todo el personal: Alessandra al pendiente de todo Aldo y Manuel del restaurant Fusion muy amables y dándonos gusto en todo Toño del restaurant Gaucho siempre con mucha amabilidad Adrian Rodriguez, mesero del restaurant del bufet ,cuidando cada detalle y dando respuesta a todo lo que pedíamos Jaime Lagunes en la Playa con detalles impresionantes y disponible en todo momento. Al pendiente de todas nuestras necesidades. Ivan, Gustavo y Diana en la playa siempre de buen humor con un extraordinario espíritu de servicio Luis el concierge del Preferred Club Javier con quien hicimos un tour en bici y nos hizo pasar un rato super agradable. El hotel, todas sus instalaciones y amenidades de gran calidad. El "Broche de Oro" es la atención de todo el personal que es quien hace la diferencia y los distingue de manera sobresaliente de otros hoteles. Mil gracias y muchas felicidades.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Karen Nuñez, Otro de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Respuesta de ayer
Estimado huésped, Nos sentimos agradecidos por su visita a Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, y por compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Estamos encantados de que nuestros servicios e instalaciones hayan sido de su total agrado. Su reconocimiento a nuestro staff que realizan un gran esfuerzo en sus labores es muy bien recibido. Compartiremos sus excelentes comentarios con Aleksandra, Manuel, Jaime, Aldo, Ivan, Adrián, Diana, Luis, y Javier, para que sean inspiración y motivación a seguir proporcionando un servicio excepcional. Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto.
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Alejandro T escribió una opinión (jul. 2021)
5 aportes4 votos útiles
Unas extraordinarias vacaciones con toda la familia. Especial mención a Jaime Lagunas, pool concierge, quien en todo momento estuvo al pendiente de mi familia y toda necesidad. Garcias a personas como Jaime tus vacaciones se convierten en algo espectacular. En la playa recibes una atención única que te hace sentir muy bien y disfrutar al máximo a cargo de Ivan Gutiérrez, Diana Peralta, Alberto Can y Gustavo. Para ir a cenar tienes buenos restaurantes en donde destacan algunos como es el Gaucho, Maris y Fusión. Porsupuesto que el buffette del World Café nunca falla! Ojalá te puedas encontrar meseros como Aldo, Adrian Rdz, Manuel (gerente del Fusión) Antonio en el Gaucho, Luis como concierge de PC. Agradecimientos especiales también a Aleksandra y Mauricio Martínez por su dedicada atención en los detalles. Si pudiera hacer una única recomendación para mejorar el servicio sería tener una cocina más cerca de la playa para que los alimentos que ahí pides no tarden más de 30mins. Sin duda regreso una y otra vez. Amazing family vacations! Want to recognize Jaime Lagunas, pool concierge, for his extraordinary service and dedication. Because of him you can be sure that everything wiil become perfect during your stay. Service at the beach in charge of Ivan Gutierrez, Diana Peralta, Alberto Can and Gustavo is perfect. They are always looking for your confort, the perfect drink and snacks to have a wonderfull time at the beach. Dreams offer very good options for dinner, lunch and breakfast. Gaucho, Maris and Fusion for me are the best ones. The buffette at World Cafe is a guarantee at any time. Hopefully you find Aldo, Adrian Rodriguez, Manuel, Antonio as waiters in any of the restaurants. Their service is TOP! Special thanks to Aleksandra, Cheif Concierge and Mauricio Martinez General Manager for ther dedication and detailed attention. Looking forward to spend more family vacations at Dreams Playa Mujeres.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Karen Nuñez, Otro de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios en TripAdvisor. Fue un placer ser sus anfitriones durante su reciente estancia. Sus comentarios servirán de inspiración para que nuestro equipo continúe trabajando con pasión, asegurando que nuestros valiosos huéspedes tengan una experiencia agradable y memorable con nosotros. Una vez más, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir una revisión tan maravillosa de su experiencia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlo en el futuro cercano. ¡Saludos!
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Jaime Valdez escribió una opinión (jul. 2021)
Cancún, México11 aportes
El personal de hotel que fue muy amable en todo momento, instalaciones, habitación, limpieza, protocolos anti COVID-19 bien. La comida de los restaurantes en general es regular, Maris y Mezés con gran calidad, Fusión y Tres Colores dejan mucho que desear. No hay que hacer reservación, pero ojo, prepárate para esperar hasta 1 hora, y el hotel no estaba al 100% por pandemia. Un detalle que también vale la pena mencionar, yo no sé, si no era por el tipo de reservación, pero nunca dejaron una botella de vino en habitación, y cuando la solicitamos una a fuerzas querían venderme una (no incluida en el plan), al ver que no iban a vender mágicamente desaparecieron, este detalle no me quitó las ganas de seguir disfrutando del resort, pero creo que es importante mencionarlo. La experiencia fue muy parecida a Now Amber en Puerto Vallarta, era mi segunda vez en un hotel de la misma cadena, pero creo que optare por otras cadenas a partir de hoy, esta cadena tiene muchas propiedades, pero como dicen el que mucho abarca poco aprieta, creo que les falta más en la calidad, más que cantidad. Conclusión, por experiencia ¿recomiendo Dreams? No, a menos que quieras una experiencia a ratos muy dulce, pero con pequeños momentos amargos. Si tienes oportunidad de irte a otro hotel como un Hyatt Ziva (Vallarta y Cancun), Hard Rock (Cabos y Cancun) o incluso Riu (Palace) te la vas a pasar mejor y disfrutar las vacaciones en familia. En esas ultimas cadenas nunca he tenido problemas de este tipo.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
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Respuesta de Karen Nuñez, Otro de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Jaime Valdez, Muchísimas gracias de todo corazón por compartir en TripAdvisor los detalles de su estancia en nuestro resort familiar y todo incluido en el Caribe mexicano. Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de la amable atención de nuestro personal, hermosas instalaciones, cómodas habitaciones y nuestros protocolos de limpieza y sanidad CleanComplete Verification™. Queríamos comentarle que lamentamos cualquier tipo de inconveniente, nuestro mayor meta es ofrecer un grandioso servicio a todos nuestros huéspedes y nos esforzamos constantemente por ello. Vale acotar que la foto de la playa no corresponde propiamente a la costa frente al hotel, sino del lado opuesto. Agradecemos mucho su retroalimentación y deseamos profundamente que cambie de opinión y nos dé una nueva oportunidad de hospedarse con nosotros y disfrute de las excelentes vacaciones que merece. Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 259 - US$ 1665 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
502
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Preguntas frecuentes sobre Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Algunas atracciones cercanas son Playa Norte (6,8 km), Zona Arqueológica El Meco (6,0 km) y Rock Bar (6,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Los Tacos de Humo, Guru Beach Club & Restaurant by Lotus y Mahaché.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Hacienda Mundaca (10,3 km).