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Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa

Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10, SM 3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77440 México
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Viajero (9162)
Piscina y playa (1191)
Comedor (669)

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Información

N.º 3 de 4 resorts en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Este exclusivo resort con todo incluido se encuentra en torno a una red de canales artificiales navegables en Playa Mujeres, a 9 km de las antiguas pirámides mayas del yacimiento arqueológico de El Meco y a 32 del aeropuerto internacional de Cancún. Las refinadas suites cuentan con balcón o terraza, minibar, bañera de hidromasaje, sala de estar, Wi-Fi gratis, televisión de pantalla plana y, en algunos casos, acceso directo a la piscina. Hay servicio de habitaciones las 24 horas. El resort incluye comida y bebida gratuitas, 7 restaurantes, 3 bares, varias piscinas exteriores, spa, gimnasio, zona de juegos, centro de conferencias y entretenimiento a diario.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio a la habitación
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Sala de estar
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Portugués
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10, SM 3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77440 México
Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
10265Opiniones1049Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7.182
  • 1.403
  • 726
  • 493
  • 460
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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Monica G escribió una opinión (3 mar)
4 aportes
Excelente 👌 servicio! Realmente un 5 estrellas que vale la pena ! Recomiendo todo, instalaciones, comida, limpieza, la gente que atiende. Todooooo ! Tienen todo ahí dentro, para no salir. Paguen servicio gente !!! Vale la pena la diferencia
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Disfrute total !!!!
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Andres Peimbert, Otro de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
Respuesta de ayer
Apreciado Huésped, Gracias por seleccionarnos para disfrutar de un merecido descanso en Costa Mujeres. Puede estar seguro de que nuestros colegas seguirán estando un paso adelante para hacer que su próxima visita sea tan satisfactoria como esta. Esperamos volver a tener el honor de recibirle en su próximo viaje a este paraíso de Costa Mujeres, para consentirlos con la hospitalidad y calidad que nos distinguen desde nuestro primer día de inauguración. Reciba un cordial saludo, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Mariana R escribió una opinión (ago 2022)
Las Perdices, Argentina78 aportes43 votos útiles
+1
Favorita del hotel
👉 ¿Qué espera un turista cuando llega al lugar que ha elegido para sus vacaciones?⁣ ⁣ 1️⃣ Lo primero que espera es 𝗮𝗺𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 por parte del personal cuando llegas. Sentirse único y especialmente atendido. En Grand Palladium (no solo en este hotel) el personal se ocupa desde que pones el pie en sus instalaciones, que vivas una experiencia inolvidable.⁣ ⁣ 2️⃣𝗟𝗮 𝗵𝗮𝗯𝗶𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻: la primera impresión es la que cuenta, con lo cual, entrar en la habitación en que vas a pasar los próximos días y verla impecablemente ordenada y limpia, es un punto que suma muchísimo. En mi caso, estoy en una Junior suite, con su balcón hacia el lago interno que tiene el hotel. Es muy amplia, moderna y no he tenido problemas con las almohadas porque tengo más de 8!!! Es muy agradable, fresca y espaciosa. El antebaño y baño muy cómodos, con un caudal de agua que fluye con fuerza y con la temperatura adecuada. Los amenities repuestos día a día y las toallas blancas impolutas. ⁣ ⁣ 3️⃣ 𝗖𝗼𝗺𝗶𝗱𝗮: este es un punto a parte, del cual debería escribir un comentario solo para describir el servicio. Hay dos bufetes para almorzar o cenar que están abiertos en un horario extenso, con variedad en pescados, carnes, muchas verduras, frutas, panificación, fiambres y comidas típicas mexicanas. Y los restaurantes a la carta... un 10. Hasta ahora, hemos ido a La Adelita (mexicano), Portofino (italiano) y El Dorado (carnes). Ambientados exquisitamente, con una rápida atención y una comida exquisita. Además hay muchísimos bares. Para destacar Xtra Time, donde la temática es el deporte, muchos televisores para ver, comida rápida mexicana y también a la carta. Piacere, un bar super adorable donde podrás tomar un café o un capuccino acompañado con tartas riquísimas.⁣ ⁣ 4️⃣ ¿𝗩𝗶𝗮𝗷𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗶ñ𝗼𝘀? No te preocupes, está todo organizado para que, tanto ellos como tú, la pasen genial. Hay actividades permanentes para que los más pequeños tengan unas vacaciones divertidas. Hay clubes de niños para diferentes edades. En mi caso, mi niño de 11 visita diariamente Black & White, que es un lugar hermosísimo, donde pueden jugar con las XBox, tocar instrumentos musicales y otros juegos de salón. Hay piscinas especiales para los más chiquitos y personal que se encarga de ellos todo el día.⁣ ⁣ ⁣ 5️⃣𝗣𝗹𝗮𝘆𝗮/𝗣𝗶𝘀𝗰𝗶𝗻𝗮𝘀: en cuanto a las piscinas del hotel, las hay en cada rincón. Muy amplias y limpias, cada una en una ubicación estratégica, con sombrillas y reposeras que nunca faltan. En cuanto al mar... aquí no puedo mentirte. El mar del Caribe siempre ha sido de una belleza única. Lamentablemente, el sargazo, ha hecho que se pierda esa magia. Esto no es algo que le toque solamente a este hotel. Todas las costas caribeñas, a excepción de muy pocos lugares, se han visto invadidos por esta alga. Aquí, en Costa Mujeres, podría decirse que es donde menos impacto ha tenido ya que es, dentro de la costa mexicana, el lugar donde menos sargazo hay.⁣ ⁣ ➡️ De cualquier manera, en el hotel, religiosamente cada mañana, verás al personal con la maquinaria apropiada para limpiar el sargazo de las costas, para que cuando llegues a la playa, esté lo más limpia posible.⁣ ⁣ 𝗖𝗼𝗺𝗼 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗼́𝗻, el hotel es excelente, la atención también. Ideal para venir con tu familia, o si prefieres venir en pareja, puedes alojarte en el TRS. También cuentan con una sección que se denomina Family Selection pensada exclusivamente para que las familias se sientan como en casa.⁣ ⁣ PD: para los que desean entrenar, cuenta con un gimnasio con muchísimos aparatos y cintas para correr. El spa, Zentropia, aún no lo he visitado. Te contaré luego en otro comentario!!⁣ ⁣ 🍹 No quiero olvidarme de agradecer a Manuel Clemente, quien se encarga de atender mi minibar y no dejar que me falte aguita fresca y pepsi light!!! Gracias Manuel!!⁣ ⁣ Cualquier duda que tengas, hasta el 15 estaré aquí, así que me preguntas y te respondo.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: El bloque 14 está cerca de todo: mar, restaurantes, gym y spa.
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Respuesta de Andres Peimbert, Otro de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
Respondida el 9 de ago de 2022
"Apreciable Huésped, A nombre de todo el equipo de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa le damos las gracias por su visita y por dedicar un momento para compartir su experiencia en TripAdvisor. Para todos ha sido un honor ser sus anfitriones y servirles con el característico servicio Palladium. Nos alegra de sobremanera saber que las cálidas atenciones de nuestro staff lograron superar sus expectativas. Confiamos en que esta haya sido la primera de muchas futuras visitas a esta su casa en el paraíso. Cordialmente," Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Amaury C escribió una opinión (3 mar)
4 aportes1 voto útil
Me hospede en Palladium TRS y fue una experiencia increíble, buena comida buen ambiente, y excelente servicio, Brayan Jimenez mesero en la piscina y playa nos dio un servicio excelente, eso es lo que hace que estemos ya pensando en regresar al hotel. Muy recomendable el Palladium Costa mujeres.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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María Alfonsina A escribió una opinión (3 mar)
2 aportes
Hemos llegado hoy a este hotel. Veníamos de unos días increíbles en el Palladium de Riviera Maya y llegar a este hotel fue un baldazo de agua fría. En la recepción quien nos hizo el check in nos atomizó con información para que compráramos los up grade, y para presionar básicamente nos dio a entender que no tendríamos nada incluido a no ser que pagáramos. Dijimos que estábamos de luna de miel y fue como la nada misma. La verdad en cualquiera de los otros Palladium el acceso a todos los lobby y piscinas es ilimitado (con excepción del TRS), es la primera vez en donde se ven tantas trabas. Única y última vez que vengo a este hotel. De ser por nosotros con gusto nos volveríamos al Palladium Riviera Maya. Esperamos que la estadía mejore. Cabe resaltar que el resto del personal ha sido muy amable.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si quieren disfrutar de este hotel tienen que abonar el family selección o TRS, de lo contrario...
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Respuesta de Andres Peimbert, Otro de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
Respuesta de ayer
Apreciable Huésped, Antes que nada deseamos darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones en el caribe mexicano. Le ofrecemos una sincera disculpa, de igual forma lamentamos no haberle brindado nuestros servicios aún mas acorde a sus requerimientos. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y los compartiremos con nuestro equipo para encontrar una forma de perfeccionarlos. Puedo asegurarle que mientras lee esto, los gerentes y supervisores en nuestro hotel están investigando las anomalías detalladas en su reseña para que podamos operar en el futuro como siempre lo hemos hecho en el pasado, con la calidad y el servicio autentico que nos caracteriza. Nos comprometemos a dar el seguimiento requerido con cada área y asegurar que se brinde el servicio prometido. Una vez más, le ofrecemos una disculpa por las fallas en el servicio, esperamos nos pueda brindar una segunda oportunidad de servirle y demostrarle que podemos estar a la altura de sus expectativas. Cordialmente, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Cristina F escribió una opinión (3 mar)
México Central y Costa del Golfo, México6 aportes3 votos útiles
Gran atención por parte de Ulises Ramirez en el Fizz Bar. Me ayudó o recomendaciones de bebidas, fue muy atento y me ayudó con mis dudas. Me sentí muy consentida y me atendió muy rápido. La atención en la barra de comida por David Jiménez maravilloso.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Andres Peimbert, Otro de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
Respuesta de ayer
Querido Huésped, Gracias por permitirnos consentirle con la hospitalidad infinita en las instalaciones de nuestro bello Hotel. Ha sido un verdadero placer darle la bienvenida. Nos complace saber que estuvo tan emocionado con el servicio y nuestras muchas comodidades, lo que sobre todo, asegura que nuestro hotel sea uno de los mejores lugares para vacacionar. Todo nuestro equipo, espera con ansias su regreso para volver a ofrecerle una fantástica experiencia en este bello paraíso de Costa Mujeres. Cordialmente, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa Mujeres.
RANGO DE PRECIOS
$ 360.877 - $ 645.025 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
670
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GRAND PALLADIUM COSTA MUJERES, ALL INCLUSIVE RESORT & SPA (Playa Mujeres, México) - Opiniones y comparación de precios - Resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Rafa Nadal Tennis Centre (0,5 km), Playa Norte (6,9 km) y Zona Arqueológica El Meco (6,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Il Pomodorino, Ocean's Isla y Mexa Posh.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Grand Palladium Costa Mujeres, All Inclusive Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y portugués.