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Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

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Vialidad Paseo Mujeres Mz, 1, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77440 México
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Viajero (4975)
Piscina y playa (792)
Comedor (455)
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  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 30/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Actualizado el 30/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 10 de 13 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:BLACKFRIDAY 15% DTO EXTRA
4944Opiniones831Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3332
  • 773
  • 375
  • 230
  • 234
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
gabriel escribió una opinión (Ayer)
Uruguay1 aporte
Muy lindas instalacioes. Personal muy amable. Excelentes los animadores de piscina, gimnasia y baile. Restaurantes buffetes para desayuno y almuerzo muy buenos. Restaurantes para cena descartables. Platos pequeños, atencion regular y presion para consumir bebidas fuera del plan. No valen la pena a pesar de sus lindas instalaciones. Lo mejor es el servicio de transporte. Lo peor los restairantes a la carta...se mueren de hambre.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Eviten los restsaurantes a la carta y vayan temprano a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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José Vargas Alvarez escribió una opinión (26 nov.)
Cuernavaca, México55 aportes20 votos útiles
+1
Esta es mi tercera ocasión estuve en la habitaciones panorámicas 12227-12229 Family Selection, la vista espectacular como en todo momento la habitación súper limpia y con detalles únicos a la llegada de Bienvenida. Prácticamente cada día de mi estancia había un detalle en la habitación eso es algo muy especial. Nuestras family host Nataly y Karla estuvieron siempre al pendiente de todas nuestras necesidades y saber si estábamos bien atendidos, recomendándonos en qué lugar desayunar o qué actividad realizar un abrazo para ustedes. La comida es de primera…muy variada en los restaurantes buffet y en los de especialidad con reserva en la noche el servicio muy rápido y la como día tenia un excelente sabor y presentación. Pero porque regreso porque si vale la pena, ojalá consideren a los huéspedes que somos FAN y que regresamos por varias personas cómo Lucrecia en el lobby que nos prepara unos cócteles especiales, Ulises en los carritos, los meseros excelentes y bueno más que me es difícil mencionar o recordar todos sus nombres y pues por último Javier Ruiz Gerente de Relaciones Publicas desde nuestra llegada fue prácticamente nuestra guía en el hotel siempre al pendiente de nosotros nos hacía sentir de verdad como en casa y muy bien atendidos justamente lo que buscamos cuando salimos fuera de casa un segundo hogar muchas gracias Javier Ruiz de corazón. Regresaremos nuevamente esperando siempre tener la calidez de todo porque el hecho de que te saluden por tu nombre hace una gran diferencia y gran detalle.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de ayer
"Estimado huésped, En nombre de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa le agradecemos por seleccionarnos para disfrutar de sus vacaciones. Sus observaciones han sido transmitidas a nuestros gerentes para sus consideraciones y capacitaciones futuras. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad de servirle y pueda atestiguar la mejora continua en la que trabajamos diariamente. Cordialmente," Andres Peimbert Hospitality Sr Advisor
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Abraham Narváez escribió una opinión (26 nov.)
Ciudad de México, México6 aportes1 voto útil
Sin duda las instalaciones, atención y lujo es lo que representa este hotel. Nos hospedamos en la sección de Family Selection en donde Gabriel y Ulises se preocuparon por que nada nos faltara. En el restaurante Marcos nos atendió siempre con una sonrisa. En la sección sección playa Josue Zea siempre nos atendió de la mejor manera, procurando tener un lugar cerca de la playa, toallas limplias, buenas recomendaciones sin duda el mejor trato que recibimos provino de el, claro sin demeritar a los demás. Las instalaciones son enormes y tienes posibilidad de recorrerlas en barco, carrito de golf, caminando en fin hay opciones. La comida es rica, abundante, solo en los de especialidad les dalto un poco de sazón pero es entendible por todo el trabajo. Un viaje 10 de 10 y sin duda volveríamos a repetir. Palladium la mejor cadena de hoteles y se los dice alguien que lleva 4 visitas a uno de sus diferentes complejos por la atención que brindan. Gracias equipo y que sigan los éxitos de.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de ayer
"Apreciable huésped, Gracias por dedicarnos parte de su tiempo para hablarnos acerca de su experiencia vivida en nuestro resort. Debe saber que su opinión y su calificación otorgada acerca de su visita son muy importantes para todo el equipo. Nos da muchísimo gusto saber que disfrutó de su alojamiento, en especial de la calidez y excelente servicio que nuestro equipo de bares le proporcionó. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Cordialmente," Andres Peimbert Hospitality Sr Advisor
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Patyfrias_94 escribió una opinión (26 nov.)
San Luis Potosí, México1 aporte
Alejandro Orozco de Relaciones Publicas excelente servicio y se nota que le gusta su trabajo, ya que recomienda muchos lugares y excelentes restaurantes y comida y aabores. Grupo aries muy bueno en musica y ambiente
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Eva I escribió una opinión (26 nov.)
Madrid, España28 aportes36 votos útiles
Después de 12 años viajando al complejo de Riviera, hemos estado alojados tres dias en Costa. La habitación estupenda, aunque he de decir que nuestro jacuzzi perdía agua el segundo dia y no pudimos disfrutarlo más que el primer día de nuestra estancia. No hemos comido ni cenado en los restaurantes de Costa porque disfrutamos de pase vip y lo hicimos en TRS. A pesar de que cada dia de nuestra estancia celebramos o cumpleaños o aniversario solo tuvieron el detalle de una botella de cava y una porción de pastel el ultimo dia. Fuera de esto no hubo ninguna amenity ni detalle personal en nuestra habitación. Nos quisieron cobrar el desayuno en la habitacion pero finalmente decidieron no hacerlo. No sabemos por qué. Tampoco vimos nunca al mayordomo de la entrada. A destacar ERICK VIBE, y sus actuaciones en la alberca de Palladium Travel Club. Es un gran músico y gran persona. Mención especial para él 5 ESTRELLAS. Tambien a los fantásticos CONCLASSE BAND en el restaurante aqua, son unos músicos maravillosos y entregados con el público. No perdáis vuestra esencia....
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de ayer
"Estimado huésped, En nombre de TRS Coral hotel le agradecemos por seleccionarnos para disfrutar de sus vacaciones. Sus observaciones han sido transmitidas a nuestros gerentes para sus consideraciones y capacitaciones futuras. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad de servirle y pueda atestiguar la mejora continua en la que trabajamos diariamente. Cordialmente," Andres Peimbert Hospitality Sr Advisor
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RANGO DE PRECIOS
US$ 248 - US$ 558 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
673
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Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Playa Norte (7,1 km), Zona Arqueológica El Meco (6,2 km) y Rock Bar (7,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pizza & a...More, Mahaché y Cenacolo Puerto Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.