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Calle Vialidad Paseo Mujeres, Zona Continental Isla Mujeres. Manzana 1 Lote 10 Sm 03, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 México
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32 personas están viendo este hotel
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 5 de 15 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:5 % de descuento en la tarifa de la habitación
9809Opiniones2058Preguntas y respuestas80Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7.821
  • 1.145
  • 458
  • 169
  • 218
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
698rocio escribió una opinión (Ayer)
Monterrey, México1 aporte
El mejor lugar para vacacionar en familia, excelente atención personalizada, variedad de comida, restaurants, increíbles instalaciones! Lo unico que faltaría sería checar que algunos colchones les falta cambiarlos! 100% Recomendado!!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Monica2184 escribió una opinión (ene. 2021)
San Diego, California50 aportes30 votos útiles
Favorita del hotel
Venimos en familia mis hijas pequeñas y mi mama, del 13 al 17 de Enero 2021... el dia que llegamos en recepcion nos atendieron excelente y el check in fue muy rápido son problema. Nos dieron un cuarto en la torre 3 con alberca privada (los dias estuvieron airosos y frescos por lo que no la usamos porque estaba el agua fria... supongo en epoca de calor es ideal oara refrescar). El dia jueves tuve una queja sobre los licores que manejaban ya que eran de una gama muy baja y los que se estaban en el cuarto igual que en los bares, gracias al mesero Laurencio que nos apoyo con la queja y nos canalizó con el gerente de Bares y atención a clientes... nos explicaron que solo los del edificio 5 cuentan con los licores de mejor calidad (nunca nos explicaron eso al llegar, suponiamos que en general en el hotel no habia diferencias), muy atentos nos ofrecieron pasarnos a una torre 5. El cuarto tambien tenia alberca privada y terraza con hamaca solo que compartia con otras suites la alberca. Las veces que usamos room service todo llego en excelentes condiciones y muy delicioso. En playa en club finest nos hicieron sentir muy consentidas, gracias a Los responsables Guadalupe y Angel que estuvieron atentos a nuestras necesidades y los meseros Omar y Francisco excepcionales! Una gran felicitación para todos ellos! El kids club tambien woow! Water park padrisimo, y la atención de las responsables maravillosa mis hijas eran tan felices que no se querian ir! Definitivamente queremos regresar pero lo hariamos bajo Club Finest porque la atencion, comidas y bebidas es la mejor. Una felicitación a todos en general que se esmeraron en hacer muestra estancia increíble y sin quejas y lo lograron!
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Fecha de la estadía: enero de 2021
3 votos útiles
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respondida el 20 de ene. de 2021
Estimada Monica, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Finest Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace leer que nuestras instalaciones y la esplendida comida que servimos en cualquiera de nuestros restaurante pudieron superar sus expectativas. Tambien es encantador saber disfruto muchisimo de las ventajas de ser miembro del Excellence Club y que sus hijas disfrutaron muchisimo del Kids Club y que nuestro atento personal hizo todo lo posible para que se sintiera mimadas todo el tiempo. Prometemos que felicitaremos a todos los miembros del personal por su contribucion a su bienestar mientras se encuentran en nuestra propiedad. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto y tener otra oportunidad de mimarla con nuestro excelente servicio. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Liz B escribió una opinión (4 ene.)
Ciudad de México, México7 aportes2 votos útiles
Lo que mas me gusto fue la family suite, ya que mi bebe pudo dormir en su propia habitación. El staff es muy amable y dispuesto a ayudarte. Mi recomendación sería ir con niños mas grandes para poder disfrutar realmente las instalaciones
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Finest Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. El personal es uno de los pilares fundamentales de nuestro resort para ofrecer una experiencia inolvidable al huesped, y su actitud esta destinada a superar las expectativas de todos nuestros huespedes y brindarles un servicio lo mas personalizado posible. Los miembros del personal son muy apasionados por su trabajo y hacen todo lo posible para satisfacer sus necesidades y hacer que se sienta mimado todo el tiempo. Enviaremos sus amables palabras a nuestro equipo, especialmente a los miembros a los que dio un agradecimiento especial, quienes estaran encantados de escucharlo de usted. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Sofía Godoy escribió una opinión (dic. 2021)
8 aportes
La pasamos demasiado bien en Excellence Club. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y llenas de detalles. Nos encanto comer en Dommo y Shoji. Fuimos a una boda y gozamos de unas vacaciones maravillosas. El servicio y la calidez del personal es excepcional. Muchas gracias por tratarnos tan bien en la playa a Pita, Damian, Carlos, Alan e Isabel. Disfrutamos mucho la hidroterapia y atención de Aseneth en el Spa. El personal de concierge y front desk de Excellence también nos apoyo mucho; gracias a Cosme, Victor y Dalel. Esperamos volver pronto.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Mer F escribió una opinión (dic. 2021)
Buenos Aires, Argentina6 aportes7 votos útiles
Estuvimos en el Finest Playa Mujeres en varias ocasiones. Nuestra última visita fue en Agosto/Septiembre de 2021 y la experiencia fue una vez más extraordinaria. En primer lugar es preciso destacar la atención que recibimos por parte del Sr. Oscar Rodríguez en la recepción, quien con toda la gentileza nos ayudó a resolver varios inconvenientes que surgieron en relación a la pandemia. Sin su eficiencia y colaboración no podríamos haber resuelto todas estas cuestiones. Esperamos seguir contando con su atención en futuras estadías, ya que ciertamente volveremos a hospedarnos aquí y realmente apreciamos su gran trabajo. Agradecemos profundamente al staff del Dommo (restaurante del Finest Club), a sus mozos y al encargado, que también nos han ofrecido un servicio sobresaliente. Destacamos a la recepcionista Victoria, siempre atenta a nuestros caprichos. En este restaurante, el chef Oscar se lleva todos nuestros halagos. No sólo ha elaborado un menú que cuenta con las más variadas exquisiteces, sino que también fue sumamente atento con nosotros perparándonos platos especiales y exclusivos para que degustemos. En el buffet fuimos atendidos de manera formidable, el personal super gentil y buenhumorado nos recibían cada día con una sonrisa y mucha prontitud. El servicio de playa fue impecable, como siempre. En el Finest Club el staff fue muy amable y diligente ante todas nuestras necesidades, desde prepararnos las reposeras en nuestras palapas favoritas hasta memorizar nuestras bebidas preferidas. Asimismo destacamos el servicio que recibimos en el restaurante de la playa, las Dunas, donde el chef Edgar nos obsequió con especial atención. Para terminar, agradecemos en especial al gerente, el Sr. Eric Cervantes, quien siempre se mostró muy atento y afín de agasajarnos como clientes recurrentes que somos del grupo Excellence, incluyendo una cena de despedida de varios pasos con platos especialmente elaborados para agradar a nuestro paladar. Años anteriores hemos vacacionado en el hotel Excellence, pero ante la expansión de la familia y la llegada de menores optamos por el Finest. Nos es muy grato saber que la altísima calidad se mantiene en ambos hoteles de la cadena. Sin lugar a dudas es un hotel que recomendamos y al que volveremos en el futuro. Les estamos profundamente agradecidos Familia Fainstein
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones de los bloques 4 5 y 6 son las que tienen las mejores vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 294 - US$ 672 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
450
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Preguntas frecuentes sobre Finest Playa Mujeres
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Finest Playa Mujeres?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Finest Playa Mujeres?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cenacolo Puerto Cancún, Cilento y Maria Dolores.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Finest Playa Mujeres?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Finest Playa Mujeres tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Finest Playa Mujeres ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Finest Playa Mujeres?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Finest Playa Mujeres ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Finest Playa Mujeres?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Finest Playa Mujeres?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Templo de Alácran (15,6 km) y Hacienda Mundaca (8,6 km).