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Hotel Lucero

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Hotel Lucero
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18 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los empleados nos entraron a la habitación y nos robaron, tenían cámaras al día siguiente pedimos que nos enseñaran las grabaciones y se negaron íbamos a ir a poner denuncia para que dieran los vídeos y nos dicen que los habían borrado por qué no había nada sin querer mostrarnos las grabaciones

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Agradecele a Ignacio A
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bonito un lugar agradable limpio, cómodo sus instalaciones muy cuidadas su personal amable excelente ubicación ,lejos del bullicio del centro cómodos precios las habitaciones amplias y cuenta con todos los servicios lo recomiendo

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Agradecele a 778Laura778
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo para nada! En verdad tiene que cambiar a su personal! La señorita de la recepción es grosera, no puede ni si quiera dar información! Con una actitud terrible! Desde que llamas para reservar te dicen que no pueden darte reservación y que llegues el día de tu visita si quieres habitación y eso si tiene disponibles si... Más 

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1 Agradecele a Sheila M

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Arista

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Realice unas habitaciones pata un grupo de mas de 30 personas y no respetaron muy reservacion y el encargado para no asumir la responsabilidad dice que el solo es velador nosotros hablamos varias veces para confirmar nuestra estancia y cuñado llegamos vaya sorpresa que no nos respetaron nuestras habitaciones eso es falta de SERIEDAD no lo recomiendo en lo absoluto

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14 Agradecele a angelica h
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

me hospede del 17 al 20 de abril 2014, no habia transcurrido la primera noche y el clima del cuarto no servia tienen pesimo servicio la disque "encargada" fue incapaz de resolver el problema no lo recomiendo uno busca lo mejor para descansar y q no t dan el servicio q t mereces

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19 Agradecele a SELENE1199
Puerto Arista, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

El hotel lo puedo recomendar por que cuenta con instalaciones bien cuidadas y los cuartos y baños limpios;sin embargo, al personal le falta saber tratar al cliente no son amables ni serviciales, el restaurante flamingos (del hotel) es caro y su sazon no es muy bueno, de lo que comi lo unico q vale la pena es el coctel de... Más 

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10 Agradecele a dafa75
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

Es muy buen lugar para descansar, en la noche se relaja uno de lo más agradable, como su nombre lo dice GARDEN BEACH (Jardín en la playa)…se los recomiendo mucho para todo tipo de distracciones ya sea en familia o en cuestiones de negocio, es muy buen hotel en mi opinión!! Hay que ver para creer y yo ya lo... Más 

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6 Agradecele a camil5
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Muy bonito el hotel incluso cambio de nombre se llama Garden Beach es uno de los mejores hoteles en puerto arista la comida muy buena les recomiendo las empanadas de camarón los camarones en sábanados es muy seguro es exclusivo para uesped muy higiénico y el único que tiene internet pantalla plasma est muy bonito se lo recomiendo suerte ..........

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6 Agradecele a 778Laura778
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Toda instancia que sea apropiada para descansar es execelente...solo que hay personas que quieren que todo sea como ellos quieran...peroo hay que pensar que no todos pensamos lo mismo. Claroo al cliente lo que pida...peroo pensemos que tan amables somos con ellos, se sabe que asi como queremos que nos traten hay que trata...ami me trataron de maravilla...tanto en el... Más 

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7 Agradecele a camil5
San Cristobal, Chiapas, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2013

el ultimo fin de semana de enero fuimos a visitar Puerto Arista, como hace ya 7 años llegamos al Hotel Lucero, pero cual va siendo nuestra sorpresa que a demeritado en demasia el servicio, tuvimos que bajarnos y abrir nosotros la puerta para entrar al hotel con la camioneta, 15 minutos despues llego alguien a atendernos a recepcion una gordita... Más 

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9 Agradecele a Alejandra G

9 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Frente al mar
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
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  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Lucero

Dirección: Av. Mariano Matamoros No. 800, Puerto Arista, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Puerto Arista
Cantidad de habitaciones: 33
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