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Viajero (742)
Habitación y suite (312)
Comedor (126)
Resumen
5 Kita-gojo Nishi, Chuo, Sapporo 060-0005 Hokkaido Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Comida y bebida en el hotel
Yuuyoo Terrace Sapporo
44 opiniones
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Estación de carga eléctrica para vehículos
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
300
Rango de precios
US$ 95 - US$ 715 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Century Royal Sapporo
Ubicación
Japón > Hokkaido > Sapporo > Chuo
Cerca
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1 - 5 de 141 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás

Después de estacionar el automóvil cerca del vestíbulo de la planta baja y descargar los equipajes, la recepcionista nos dijo que esperáramos en el borde de la carretera esperando la confirmación de la reserva de la habitación. Simplemente pregunté por qué no podemos esperar dentro...del lobby. . . . . decepcionante. La recepción inicial en el escritorio de la fuente fue amistosa, pero cuando regresé a la recepción diciendo que la habitación que me asignaron no era del tipo / clase de habitación que reservé, la recepcionista puso cara de negro y dijo que tenía que preguntarle a mi agente ya que no le dijeron al hotel mi tipo de habitación reservada. Nuevamente le mostré el comprobante que claramente documentaba el tipo de habitación que reservé, ella razonó que el tipo de habitación ya estaba completamente lleno y que solo podía cambiar a mi tipo reservado el día siguiente (reservé dos noches). Insistí en tener el tipo de habitación que reservé, razonando que el agente debe haber confirmado con el hotel la viabilidad de las habitaciones antes de cobrarme y también emitir el comprobante. Como cliente, no es mi culpa y el hotel debe aclarar con el agente si hay algún problema. Después de algunas aclaraciones repetidas, la recepcionista hizo una llamada telefónica (hablando en japonés, muy probablemente a un supervisor), y luego otra recepcionista anciana se acercó y le habló en voz baja, ¡y luego dijo de repente que podría encontrarme una habitación! Posiblemente después de decir que quiero hablar con el gerente del hotel o actualizar nuestra habitación. . . . La exepriencia fue decepcionante. Si cualquier viajero encuentra incidentes similares, no debe ceder ante arreglos irrazonables y trato injusto. El ambiente general del hotel está bien, aunque un poco viejo, pero limpio y ordenado. Pero la forma de servicio aún no se ha mejorado, o perderá clientes. Al menos no estoy preparado para regresar a este hotel la próxima vez que visite Sapporo.Más

Respuesta de レストラン副支配人, お客様担当マネージャー de Century Royal HotelRespuesta de 2 semanas atrás
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Opinión escrita 14 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy céntrico, al lado de tiendas y restaurantes. El desayuno es abundante y muy buena. Tienen bf en dos restaurantes separados uno puramente menú japonés y otro buffet internacional con japonés. Los artículos son de excelente calidad. El personal es muy atento y...educado. Las habitaciones eran un poco pequeñas, pero muy confortables. Tienen un enorme aparcamiento en el sótano.Más

Respuesta de レストラン副支配人, お客様担当マネージャー de Century Royal HotelRespuesta de 21 de julio de 2018
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Opinión escrita 14 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Ama tras la limpieza de nuestra habitación siempre gire la perilla de ducha en el baño, al más alto, que es el más caliente! Habían sido unos días ya y plantean un peligro y tenemos que recordar nosotros mismos. Antes de tomar una ducha, para...evitar que el calentamiento o quemar. de agua caliente extrema. El personal del hotel a Hightlighted, que sólo hablan inglés básico. y no sé de lo que estoy tratando de explicar este asunto a ellos. en el teléfono.Más

Respuesta de レストラン副支配人, お客様担当マネージャー de Century Royal HotelRespuesta de 25 de mayo de 2018
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Opinión escrita 26 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos una estancia de una noche antes de ir a casa. Bonito hotel, pero es el tamaño típico de Japón. Conseguimos un buen precio de Japanican que incluía el desayuno. Wi-fi gratuito y conveniente ubicación junto a la estación de Sapporo. Muchas tiendas y restaurantes...cerca.Más

Respuesta de レストラン副支配人三輪, お客様担当マネージャー de Century Royal HotelRespuesta de 29 de octubre de 2017
Traductor de Google

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Opinión escrita 14 de julio de 2017

Ubicación muy conveniente, pero no es tan nuevo y clientes que no son japoneses son tratados diferentes de japonés. Sapporo tiene muchos hoteles en la ciudad, que podría tratar a los extranjeros más mejor. La próxima vez que pruebe diferentes hoteles.

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