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1.326 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel muy lindo. Destaco la atención de algunos de sus empleados, Alejandra la Sra. que prepara las pastas a la noche es muy amable y trabaja con mucho cariño, Doris y Marlon muy amables. Ludmila de recepción. Hemos viajado bastante y nos alojamos el resorts all inclusive, no es el mejor pero estuvimos muy bien. Lo negativo es...

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Agradecele a Elizabeth S
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth S, Ante todo es un verdadero placer recibir comentarios como el suyo y para eso le agradece. Nuestro empleados son en realidad el corazon de la propiedad y cada uno de ellos seran agradecidos en su nombre. Estamos conciente que cuando el hotel esta a su maxima capacidad es un verdadero reto y para eso estamos trabajando muy...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Nuestra experiencia fue buena, estuvimos 12 días en régimen all inclusive y disfrutamos de nuestras vacaciones El hotel esta muy bien ubicado, con una playa excelente y una gran piscina La zona de Palm Beach tiene un microcentro muy atractivo para pasear y también comer algo para variar del servicio del hotel Destaca del hotel las habitaciones, amplias, cómodas, buen...

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Agradecele a Pttvera
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado Pttvera, Quiesiera darle las gracias por haber escojido nuestro propiedad para su destinacion de vacaciones y por tomarse su tiempo para escibir nos sus comentarios. Es verdad que el hotel tiene una muy buen ubicacion, la isla es linda y la gente es muy amable. Trabajamos arduamente para ofrecer a nuestros huespedes una experiencia inolvidable y es obvio que...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

el hotel es fisicamente muy lindo, la comida buena, me quedaron debiendo fue la música en el lobby solo se enfocan TODASSS las noches en música americana desde temprano hasta tarde de la noche y música para latinos solo después de las 11 de la noche, teniendo un grupo de recreacionistas q hacen el show, en el día no tienen...

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Agradecele a emduarte93
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado emduarte93, Ante todo quisiera darle las gracias por haber nos escojido como su destinacion de vacaciones y por haber nos escribido su experiencia. Sus comentarios son muy importantes porque nos ayudan a mejorar asi que le aseguro que ya estamos trabajando en estas areas de oportunidad. Esperamos poder volver a hospedarlo en un futuro cercano. Saludos, Gerencia Occidental Grand...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

lo positivo del hotel es la playa que esta linda...no son aguas transparentes creo que por la cantidad de embarcaciones , lanchas de agua que hay en el mar... pero es una pileta./ esta al lado del hotel RIU y HYatt por ende tiene muy buena ubicacion. Fui con mi familia con el sistema all inclusive. las habitaciones no son...

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1Agradecele a Laura W
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimada Laura W, Muchas gracias por elegir Occidental Grand Aruba y por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Verdaderamente lamentamos leer que su estancia con nosotros no lleno sus expectativas. No es excusa pero justamentente estamos en le proceso de cabiar todas los colchones. Sentimos realmente que no coiincidio con su estancia. Su opinión es importante para nosotros ya...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

A este hotel y destino, mi familia y yo llegamos con muchas expectativas de disfrutar del lugar y lograr un adecuado descanso. Desde nuestra llegada hasta nuestra partida todo el personal nos atendió muy bien, afortunadamente para nuestra comodidad también nos podíamos comunicar en español y nos sentimos como en casa. El hotel cuenta con un lobby bastante amplio, varios...

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Agradecele a johanis1385
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado johanis1385, Muchas gracias por su excelente mencion. Es un verdadero placer recibir comentarios como lo suya. Esperamos poder volver a hospedarlo en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerencia de Occidental Grand Aruba Aurelia Croes / Gerente de Calidad

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos diez noches y supero nuestras espectativas!! Lo recomiendo realmente!! Las comidas buenisimas, igual q todos los reaturantes, nos atendieron con mucho cariño y siempre muy bien dispuestos a atenderte y ayudarte, mencion especial para Yesica de atencion al cliente, que ante nuestra inquietud, se preocupo para que estuviesemos super bien!! Gracias a todo el personal, descansamos excelentemente!! Un gran...

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Agradecele a sandra c
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimada Sandra C, Estimado huésped, gracias por la estupenda reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos verte muy pronto. Atentamente, Gerencia de Occidental Grand Aruba Aurelia Croes / Gerente de Calidad

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospedé con mi familia cinco días en el Hotel Barceló de Aruba, antes Hotel Occidental. El hotel se encuentra en una buena transición porque es evidente que en manos de la compañía occidental estaba deteriorado y llevaba más de 15 años sin remodelaciones. Nos hospedamos en una habitación suite y con el privilegio del Royal Level. Puntos a favor...

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Agradecele a Gonzalo P
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo P, Ante todo muchas gracias por tu opinión. Su opinión es muy valiosa para nosotros como nuestro objetivo es mejorar con cada estancia. Se discutirán sus observaciones con nuestro equipo ya que proporcionan gran sugerencias sobre áreas de mejora. Con todo, estoy muy contento de que ninguno de estos asuntos afectó su comodidad o disfrute. Gracias por su...

Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos con mi pareja desde 11 al 18 de diciembre de 2016. Leímos muy malas opiniones que nada tuvieron que ver con nuestra experiencia. Las habitaciones muy espaciosas, muy cómodas las instalaciones de la piscina y del sector de playa. Decorado con luces y plantas el hotel ofrece calidez y buen gusto en todos sus espacios. Los restaurantes especializados cada...

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Agradecele a Natalia C
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimada Natalia C, Muchas gracias por compartir con nosostros su inolvidable experiencia. Es un verdadero placer y un gran motivador para nuestros colaboradores recibir comentarios como el suyo. Esperamos poder volver a hospedarles muy pronto de nuevo. Saludos cordiales, Occidental Grand Aruba Management Aurelia Croes / Gerente de Calidad

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buenas las habitaciones, remodeladas nuevas, lo único bueno, 1.- Wifi con cargo U$S 45 por siete días y no funciona en ninguna parte del hotel, salvo el lobby, cuando reclamas te dicen que la culpa es de la compañía mexicana ????. 2.- Las reservas para los restaurantes son imposibles, nunca hay lugar sobre todo para grupos grandes (8) y...

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Agradecele a Rolando H
Aurelia C, Gerente de Calidad en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado Rolando H, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Aunque nos hubiera gustado que Ud hubiera tenido una mejor experiencia, es comentarios como este que nos ayuda a aprender y para mejorar. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional al huésped, y en este caso es evidente que quedamos cortos. Si usted nos da la oportunidad de...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general bueno, el servicio de Enrique quien atendía en el bar de la piscina pésimo, tanto que llego a decirme que le hago perder el tiempo y que tiene más gente que atender, como si yo no fuera otro huésped. El Sr se enojo x que solicite una caipiriña y en esos días del 2 al 5...

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1Agradecele a 82sppl
Aurelia C, Quality Manager en Barceló Aruba, respondió a esta opinión

Estimado 82sppl, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros y gracias por elegir el Occidental Grand Aruba. Verdaderamente lamentamos leer que su estancia con nosotros no lleno sus expectativas. No hay excusa para un mal servicio y lo sentimos realmente. Su opinión es importante para nosotros ya que pone de relieve muchas áreas de mejora,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barceló Aruba

Dirección: J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba (Previamente Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort)
Ubicación: Caribe > Aruba > Palm/Eagle Beach
Rango de precios: $ 5.755 - $ 10.731 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barceló Aruba 4*
Cantidad de habitaciones: 370
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Aruba Hotel Palm/Eagle Beach
Occidental Aruba
Aruba Grand Occidental
Occidental Hotel Aruba
Grand Aruba
Barceló Aruba Palm/Eagle Beach
Estilo del hotel:
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“Con niños las de planta baja 2101 y todas las impares tienen terraza con salida directa. Todo queda cerca y sin escaleras ni ascensores.”
 de 5 burbujas Pttvera, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones tipo royal tienen mejor vista.”
  • Vista del mar a las 10 am.
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“Si hay disponibilidad recomiendo las suites de las puntas con vista al mar”
 de 5 burbujas dinocarlosmm, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista a la piscina y al mar son muy buenas,y no se escucha ruido.”
 de 5 burbujas carvicad, 3 ene 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Johnfaovi, 11 dic 2016 | Leer opinión
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