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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
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4.865 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel en líneas generales es bonito pero lamentablemente no lo recomiendo. El personal tiene un trato bastante descortés hacia el turista sudamericano. Sólo puede destacar a Jenny ( del restaurante Mexicano) a Ivette ( de recepción de Rci) junto a su compañera que no recuerdo el nombre y el señor Venezolano que está en la parte de entrega de... Más 

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1 Agradecele a veronica b
Aurelia C, Quality Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada veronica b, En nombre de todo el equipo de Occidental Grand nos gustaría darle las gracias por sus comentarios. En Occidental Grand Aruba trabajamos muy duro para proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia agradable y memorable. Lamentamos que ustedes no lo hayan experimentado de esa manera. Agradecemos sus palabras hacia Jenny, Ivette y todos los trabajadores a los que... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra sobre Palm Beach, la mejor playa de la Isla y al estar rodeado de otros hoteles, el viento no molesta, al contrario, ya que es una brisa que refresca La calidad de los productos muy buena, y el servicio excelente Las habitaciones muy comodas, con cambio de ropa blanca permanente El perfil del huesped, tranquilo, respetuoso... Más 

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Agradecele a Quique C
Aurelia C, Quality Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Quique C, Ante todo quisieramos darle las gracias por escribir nos un tan maravilloso reporte. En Occidental Grand Aruba nos enorgullece mucho que nuestros huespedes se lleven un recuerdo bonito de nuestra hospitalidad y nuestro servicio. Espeamos en un futuro poder volver a hospedar lo. Saludos cordiales, Gerencia de Occidental Grand Aruba Aurelia Croes / Quality Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo muy bien, la atención muy cordial, las habitaciones, la comida. Por internet me dijeron que el internet era GRATIS en todo el establecimiento. Cuando llegué me dieron una tarifa bastante elevada, reclamé y me dieron internet gratis los 21 días que estuve

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Agradecele a guihodo
Aurelia C, Quality Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado guihodo, En nombre de todo el equipo de Occidental Grand nos gustaría darle las gracias por su maravilloso informe. Es un placer y una verdadera motivación para nuestros empleados recibir este tipo de comentarios ya que se esmeran y trabajan duro para proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Como sabe el servicio de WiFi es contratado por lo... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Buen hotel , bonitas instalaciones, buena ubicación, bonita playa, buen servicio, excelentes restaurantes y muy variados, no hay que salir en una estadía corta, la vista de la habitación muy bonita y la habitación nada que mejorar

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Agradecele a Drsergiop
Aurelia C, Gerente de Calidad en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Drsergiop, En nombre de todo el equipo de Occidental Grand nos gustaría darle las gracias por su maravilloso informe. Es un placer y una verdadera motivación para nuestros empleados recibir este tipo de comentarios ya que se esmeran y trabajan duro para proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Esperamos en un futuro cercano poder lo acoger una vez... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es un all inclusive con una playa muy linda, las instalaciones están en condiciones bien cuidadas, y el staff es muy amable. Los restaurantes sirven un buen menú y el buffet está bien, igual que el desayuno. Tiene una de las mejores zonas de playa del sector de resorts. Dos cosas negativas para comentar:neas habitaciones no son muy... Más 

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Agradecele a Eugenia M
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest: We would like to Thank You for taking the time and to share your experience with us. We... Más 

Santa Marta, Colombia
Crítico de nivel
47 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve con mi esposa 2 noches luego de haber estado alojados en el Renaissance que hay en el centro y nos decepcionó por completo, la comida bastante regular, la atención mala, las piscinas deterioradas y las habitaciones muy normales.

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Agradecele a RodoSuccar
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Rodo: Recibe Usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba. Primeramente, nos disculpamos para no brindarle una experiencia. Su comentario es muy importante y por eso estamos hacienda cambios. Ojala nos da otro oportunidad de regresar una vez mas y ver los cambios. Saludos, Jacky C. Croes Guest Experience & Quality Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel para su costo anual y lo que debes cancelar una vez que vas no guarda ninguna relación costo/calidad. No nos fueron a buscar al aeropuerto y pedi el reembolso de U$ 42 y quedaron de hacerlo en mi tarjeta de crédito y han pasado 45 dias y aun no lo hacen. Sus contratos para salirse en mi opinión... Más 

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Agradecele a FCU2016
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada FCU: Recibe usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Favor nos disculpa, que no haya tenido un experencia tal como lo imagino. Perdonanos, pero no ofrecemos transportacion desde aeropuerto al hotel. Sinembargo hay muchas cosas buenas que estan pasando, y es por eso pensamos que usted tiene que regresar en el futuro para asi poder experenciar el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor mojito lo prepara Adriana en el lobby bar del hotel. Excelente atención. Además la comida es muy buena con un menú variado........ambiente familiar y la playa excelente. El todo incluido realmente tiene todo .Su ubicación es buena y de fácil acceso a la zona comercial

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Agradecele a Alberto S
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto: Recibe usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Nos complace saber que usted paso unos dias maravillosas aqui con nosotros. Esperamos que regresen pronto. Carinos, Jacky C. Croes Coordinadora de Experiencia & Calidad Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Con mi familia estuvimos hospedados entre los días 31 de julio y 10 de agosto en las habitaciones 2704 y 2706 con el sistema all inclusive. Hemos viajado a otros países y nunca nos había tocado: • Hacer fila para poder ingresar a una de las mesas del buffette, no es propio de un hotel de la supuesta categoría del... Más 

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Agradecele a javiergalvez2016
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está en excelentes condiciones. Me gustó mucho la atención en el piso 9 (royal club) súper personalizada. El desayuno del buffet es variado pero como como poco preferí el desayuno en el piso 9. Está delicioso. Me gustó el spa pero tiene áreas de oportunidad para mejorar. La playa y vista espectacular

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Agradecele a Johasantiago
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra Santiago: Muchisimas Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ustedes pasaron unos dias maravillosos. Gracias una vez mas. Jacky C. Croes Guest Experience & Quality Más 

3.133 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

Dirección: J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba
Ubicación: Caribe > Aruba > Palm/Eagle Beach
Rango de precios: $ 5.375 - $ 9.004 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 368
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Aruba Hotel Palm/Eagle Beach
Occidental Aruba
Aruba Grand Occidental
Occidental Hotel Aruba
Grand Aruba
Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort Palm/Eagle Beach
Estilo del hotel:
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