Hotel Los Frailes

Hotel Los Frailes

Calle Teniente Rey, entre Oficios y Mercaderes, La Habana Vieja Entre Oficios Y Mercaderes, La Habana 10100 Cuba
Hotel Interior
Viajero (337)
Panorama of the Junior Suite at the Hotel Los Frailes
360
Panoramas (21)
bagno
Habitación y suite (162)

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Información

3,5
N.º 67 de 225 hoteles en La Habana
4,6 de 5 burbujas
Ubicación
4,1 de 5 burbujas
Limpieza
3,6 de 5 burbujas
Servicio
3,6 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este alojamiento en la Habana Vieja cuenta con 22 habitaciones que están dotadas de una ambientación exclusiva, un lobby bar con obras de arte y vitrales, y un apacible patio interior con una fuente y aljibe, convierten el hotel en uno de los más hermosos del Centro Histórico. Los empleados del hotel con trajes inspirados en la vestimenta de los monjes franciscanos, convidan a los huéspedes a una ceremonia singular. El Hotel Los Frailes, cercano museo del ron, cuenta entre sus servicios hoteleros con: lobby-bar, restaurante y conexión a internet por medio de Wi-fi. Además, este Hotel en Cuba cuenta con recepción 24 horas. ¡Mantente atendido las 24 horas al día!
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Servicios del establecimiento
Desayuno gratis
Bar/Salón
Conserje
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
Minibar
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles peculiares
Tranquilo

Ubicación

Calle Teniente Rey, entre Oficios y Mercaderes, La Habana Vieja Entre Oficios Y Mercaderes, La Habana 10100 Cuba
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 100 de 100
100
Jose Marti Intl Airport
508Opiniones24Preguntas y respuestas37Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 106
  • 209
  • 108
  • 44
  • 41
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Nacho M escribió una opinión (ene 2024)
Mar del Plata, Argentina2 aportes
1,0 de 5 burbujas
No vayan nunca a este lugar, las tres habitaciones que me dieron estaban sucias, no tenían ventanas por lo que el olor a humedad es constante y no había acceso a internet. No vale la pena a ningún precio. Además el ascensor no funcionaba. No hubo ningún tipo de reintegro
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
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Dani escribió una opinión (sept 2019)
Oviedo, España4 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
Es un sitio encantador, las habitaciones estan muy bonitas el trato de los empleados es estupendo y la arquitectura del lugar te enamorara con ese patio interior tan fantastico y esta en pleno centro de la habana vieja
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Fecha de la estadía: octubre de 2018
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
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Respuesta de ClaudiaR6271, Director General de Hotel Los Frailes
Respondida el 9 de sept de 2019
Muchas gracias por su respuesta, nos complace que se haya sentido a gusto junto a nosostros, aunque ahora nos encontremos en proceso de repación del Hotel para que luzca excelente en la celebración del 500 Aniversario de la Villa de San Cristóbal de La Habana, esperamos que nos visite en estas festividades y celebre junto a nosostros.
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sajsolari escribió una opinión (abr 2019)
Argentina central, Argentina5 aportes
1,0 de 5 burbujas
Buenas a todos, EL HOTEL ESTA EN REPARACIONES HACE 6 MESES. Mucho cuidado No reservar!!!. Les cuento mi experiencia que volvi el 5 de Abril. Planeamos el viaje a la Habana con mi mujer y reservamos en este hotel porque nos parecio muy lindo. Llegamos al hotel (Caminando, no llegan los taxis ahi), y nos atienden en la recepcion muy bien, pero vendiendo un paquete de comida y baile tipico. Agradecimos el ofrecimiento, pero dijimos de primero instalarnos en la habitacion. Seguido eso, nos comenta que el hotel esta cerrado por reparaciones, obviamente nos asustamos, pero nos dijeron que teniamos nuestra reserva en otro Hotel. Caminamos al siguiente hotel (El Raquel, a 2 cuadras), donde nos recibieron y nos dijeron que ahi no estaba nuestra reserva, pero por lo menos el que nos atendio investigo que habia sucedido y nos dijo que no estabamos en ese hotel, sino que debiamos ir al Florida (a 3 cuadras de ahi). Por suerte nos atendieron bien y nos dieron una mano, porque a esas alturas ya estabamos muy preocupados. Llegamos al hotel Florida y luego de que validaran en la recepcion nuevamente, por fin ahi estabamos registrados. El hotel esta bien pero nunca fue lo que habiamos reservado. Agradezco la atencion en el Hotel Raquel que nos ayudo, ademas nos comento que siguen tomando la reserva por mas que este cerrado. MUCHO CUIDADO, espero les sirva. Saludos.
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Xime M escribió una opinión (ago 2018)
Viña del Mar, Chile1.666 aportes256 votos útiles
+1
3,0 de 5 burbujas
Volviendo de 14 dias en varadero nos encontramos con que el taxi no puede acceder al hotel y claramente teniamos mucho equipaje. Debimos bajarnos en la avenida del mar en el terminal de ferris. La policia ni siquiera nos dejo detenernos en la vereda de el frente. Debimos llevar mucho peso y las calles son un desastre para las ruedas de las maletas. Esto teoricaemnte no tiene relacion directa con el hotel, pero obviamente mas de alguien no volvera a hospedarse asi cuando tenga muchas valijas.
Luego la recepcion muy bien, nos guardaron el equipaje y recorrimos todo el dia. La habtacion era buena, antigua pero bien cuidada con detalles minimos era una de las pocas con balcon y estaba en el piso mas alto. Era lo que buscamos y es lo que repetiriamos. Pero como alguien dijo, la television es un show muy incomodo. Está en un mueble que debes acomodar y no funciona el control remoto, si creo que son pilas pero me dijeron que no y que solo se apagaba desde el aparato. Como solo sería una noche no complica además parece que están acostumbrados y estaba habilitado el temporizador así que solo se apagaba como en una hora o dos.
Ahora, la camada cómodas y el desayuno bien. Nos atendió adecuadamente el personal y hasta nos ofrecieron apoyo con un carro para llevar maletas hasta la avenida.
La gran critica o mejor el gran problema que tuvimos y que realmente fue muy desagradable. Esa noche llegamos tipo 1 de la madrugada muy contentos, Estaba cerrado pero el joven a cargo nos abrió luego.
Nos duchamos y acostamos y a las 3,30 am app nos despertamos con un calor tremendo, el aire acondicionado dejo de funcionar y con una ciudad que tenía 34 grados ambiente eso era catastrófico. Tratamos de ver que hacer, lo encendimos y apagamos pero solo funcionaba el ventilador interno que se escuchaba. Buscamos al nochero quien subió a ver e hizo un ajuste de temperatura nada diferente a lo que hicimos y dijo que en un rato debería estar bien. Esto no sucedió y literalmente casi no dormimos. Incluso debí abrir el ventanal para que entre aire aunque el calor fue igual.
Fue una pésima experiencia que en condiciones normales de lo que podría haberse definido como una calificación "muy bueno" por las características tan atípicas del hotel, la estética de nuestra habitación y el trato recibido, debimos catalogarla con una calificación de "pésima" como habría sido en otro lugar, porque una noche sin aire acondicionado es una noche sin dormir. Muy mal rato.
Pero decidimos definirlo como regular pues asumo que este error es fácil de corregir, Para quien lea esto, al otro día llamaron al técnico quien en 2 minutos soluciono el problema, Imaginamos que era solo cosa de levantar un automático del refrigerante que debió accionarse en la madrugada. Hacerlo no es nada complicado y creo que los nocheros deben estar al tanto. Ahora si al accionarlo se vuelve a caer es diferente pues habría un corto circuito y se debe revisar por expertos, pero Este no fue el caso y nosotros la sufrimos toda.
En fin, fue una experiencia única seguramente que ya tenemos en nuestra memoria, no creo que volvamos a hospedarnos allí pero no por eso no la podemos recomendar. Creo que lo que nos paso fue algo muy atípico pero claro no lo podemos dejar pasar.

Habitación 17 desde el 21 al 22 de julio.
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Fecha de la estadía: julio de 2018
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Con balcon y que te aseguren que el aire acondicionado no fallara
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Respuesta de Rosmery P, Director de Recepción de Hotel Los Frailes
Respondida el 27 de ago de 2018
Estimados, La Direccion del Hotel y sus trabajadores, le agradecen su comentario, lamentamos lo del Clima , de inmediato nos pusimos a trabajar en el tema y en estos momentos los aires estan en perfecto estado en su totalidad, fueron cambiados por equipos nuevos para evitar algun otro inconveniente con algun huesped, En verdad nuestro Inmueble carece de Ventanas es por caracteristica de su diseño eclesiastico que lo lleva , es una pequeña replica de un monasterio , solamente de las 22 habitaciones , 4 de ellas tienen ventanas y son las superiores . les reinteramos nuestro agradecimiento y las disculpas por las molestias ocacionadas .
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maria alejandra f escribió una opinión (ago 2018)
Buenos Aires, Argentina101 aportes47 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
La ubicación es increíble ya que te permite caminar por toda la Habana Vieja. Está a poquitos pazos de la Plaza Vieja. Es muy pintoresco. Pero.......las habitaciones no tienen ventanas, por lo tanto no están ventiladas, se ven desgastadas y necesitan reparaciones. El aire acondicionado hace mucho ruido!!! El desayuno lo ofrecen en otro lado, es sencillo pero completo. . El ascensor funciona por ratos. La atención es decepcionante. Sale un hilito de agua de la ducha!! No lo recomiendo, para nada.....
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Andrés C, Director de Relaciones Públicas de Hotel Los Frailes
Respondida el 8 de ago de 2018
En nombre de todo el equipo del Hotel Los Frailes le agradecemos que empleara parte de su valioso tiempo en compartir su opinión. Nos alegra que haya podido estar muy cerquita de los lugares a visitar y le haya gustado la oferta de desayuno. Sentimos la impresión que tuvo con respecto a la atención, el estado habitacional, así como los defectos del ascensor. Nuestro colectivo está trabajando en la mejora continua. Gracias siempre por su opinión!! Atentamente
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Pablo P hizo una pregunta el may 2018
6 aportes3 votos útiles
Yo estuve alojado ahi y la pase mal. Por que le diste 4 estrellas!?
Respuesta de Gemma Marti M
España15 aportes7 votos útiles
Yo tambien lo pasé mal. Hice una crítica dura y detallada No recuerdo la puntuación que le dí
Javier F hizo una pregunta el mar 2017
Buenos Aires, Argentina7 aportes4 votos útiles
Hola queria saber si estan abiertos el 27 de marzo y el fin de semana del 7 y 8 de abril. Saludos
Respuesta de Rosana H
Rosario, Argentina42 aportes58 votos útiles
No sabrìa decirte , yo soy solo una turista que se hospedò allì. Supongo que sì !!
Respuesta de virnarodriguez
Buenos Aires, Argentina28 aportes4 votos útiles
Hola Ezequiel tienen Wifi a través de unas tarjetas,funciona para comunicarte Por WhatsApp y algunas páginas Es muy lenta la conexión Sale 4.50CUC la hora,lo bueno es que el tiempo lo podés fraccionar,como también usar la tarjeta en otro dispositivo Espero que te sirva mi aporte.
Respuesta de Rosa B
Shanghái, China43 aportes8 votos útiles
Enchufes de patas rectas, hay que llevar adaptador a las patas redondas, es decir es tipo americano. Un salaudo y pasalo bien.
Respuesta de estropadak
Sant Joan d'Alacant, España287 aportes116 votos útiles
Todas las habitaciones tienen baño privado y todas tienen ventana. Doy fé,
Xime M escribió un consejo en ago 2018
Viña del Mar, Chile1.666 aportes256 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Con balcon y que te aseguren que el aire acondicionado no fallara"
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Gemma Marti M escribió un consejo en mar 2018
España15 aportes7 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
"Nosotros pedimos cambiar la habitación y todas eran iguales."
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arima059 escribió un consejo en abr 2017
Mendoza, Argentina1.924 aportes282 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Recomendaría que no les den habitaciones en planta baja, por las filtraciones y por la gente que recorre el hotel todo el tiempo."
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Valeria L escribió un consejo en mar 2017
Distrito Capital Federal, Argentina83 aportes20 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
"Creo que la unica que se podria dormir es la que da a la calle que tiene un pequeño balcon, quizas este ventilada, solo quizas"
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Mabel G escribió un consejo en mar 2017
Distrito Capital Federal, Argentina76 aportes76 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Para tener vista al exterior, hay que pedir habitacion superior que cuesta unos 280 cuc (1 cuc es = a 1 euro)"
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de La Habana.
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hostal los frailes la habana, hostal los frailes havana, hostal los frailes hotel havana
UBICACIÓN
CaribeCubaCiudad de la Habana ProvinceLa Habana
CANTIDAD DE HABITACIONES
22
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HOTEL LOS FRAILES (Cuba/La Habana) - Opiniones y comentarios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Los Frailes
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Los Frailes?
Algunas atracciones cercanas son Old Havana (3,1 km), Plaza Vieja (0,06 km) y Camera Obscura (0,09 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Los Frailes?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, bar/salón y conserje.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Los Frailes?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Los Frailes?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mojito-Mojito, Paladar Los Mercaderes y La Calesa Real.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Los Frailes?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza Vieja (0,06 km), San Francisco de Asís Square (0,2 km) y Palacio De Los Capitanes Generales (0,4 km).
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