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Hotel Vedado

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Hotel Vedado
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581 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Llegamos y no estábamos registrados con voucher en mano, Una hora nos tuvieron esperando hasta que encontraron la información del pago. La habitación normal pero con vista a un techo con excremento de paloma. La tv era análoga, todo muy humilde y era un tres estrellas. El desayuno estaba bien. La atención era floja, lenta y sin animo. El Aire... Más 

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1 Agradecele a leocasla2
Jönköping, Suecia
Crítico de nivel
16 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

cucarachas , hongos en la paredes , tv no funciona, no cambian las sabanas . los aires acondicionados malos. poca higiene en los baños .lampara que no funcionan los bombillas. la cama se rompes de viejas, puertas que no funcionan los cierres. personal de mantenimiento sin herramientas. gotena agua de los pisos de arriba en los baños. mal trato en... Más 

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Agradecele a canetcanetnp
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimados Cliente: Hemso recibido su mensaje y nos disponemos a revisarlo junto a todo el equipo. Todas sus observaciones serán revisadas y nos disculpamos por los inconvenientes presentados. En estos momentos el hotel se encuentra en una fase de mejoras de sus instalaciones que de seguro haran de nuestro producto unos de los preferidos. Sus comentarios han sido una oportunidad... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Servicio de recepción muy lento, servicio de desayunos ridículo, tiene uno que andar detrás de todo mundo para que te acerquen una taza, un cubierto, un vaso, mal trato, simplemente te responden con un no hay sin siquiera una disculpa, en la habitación entre las sábanas dos cucarachas, el voltaje del hotel 220 averío mi plancha para la ropa y... Más 

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2 Agradecele a Ernie G
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimadso Cliente : Hemos leido sus comentarios y de antemano nos dicupamos por las molestias causadas. De inmedito el equipo de trabajo ha revisado todas sus observaciones y nos diisponemos a resolver cada detalle. El Complejo Vedado Saint John´s es reconocido por los que nos viisitan y le aseguramos que todo oque usted nos ha comuncacdo será analizado y resuelto... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel a las 12 30 luego de un curso intensivo acerca de como dar propinas, dictado por el guia que nos hizo el traslado de la empresa Cubatur desde el aeropuerto José Martí hasta el hotel. El ingreso era a las 16 y ni siquiera se molestaron en saber si estaba lista la habitación, es más, la nuestra... Más 

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2 Agradecele a Mathias S
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimados cliente: hemos leído detenidamente sus comentarios y nuestra primera acción ha sido envarla a todo el equipo de trabajo para aprovechar su exhaustiva decripción como una oportunidad de mejorar todo lo que nos ha señalado. Nuestro propósito es perfeccionar nuestra gestión cada día, por tanto en los próximos meses el hotel mostrará otra imagen a partir del plan de... Más 

Argentina central, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El personal realmente excelente y m buena atencion , predispuesto y solicito ante cualquier duda o problema , ( estuve en el flamingo especialmente , que esde la cadena) limpieza impecable , baño impecable siempre , las instalaciones son m buenas por ser un hotel de esa categoria .Mejoro un 100%., Gimnasio completo para el que lo quiera usar El... Más 

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Agradecele a miguel_trainer
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Apreciamos con mucha satisfaccción sus comentarios e igual no nos complacemos con lo que hasta ahora hemos hecho. Es muy reconfortante saber que usted se sintió como en casa lo que nos estimula a mejorar nuestro trabajo. Le aseguramos que seguiremos este estilo de gestión en atra de satisfacer a nuestros clientes y visitantes. Muchas gracias Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado al llegar a Cuba dos noches y otras dos antes de irnos. Al llegar tuvimos que esperar una hora ya que la habitación no estaba lista ya que habían tenido un problema en el hotel (llegamos con retraso a las 4 de la mañana en lugar de las 19 como estaba previsto). El aire acondicionado hacía un ruido... Más 

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Agradecele a Maritapizarro
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Estimados cliente: Ante todo nuestro saludo. Hemos tenido a bien la oportunidad que usted nos brinda con sus comentarios. De inmediato han sido pasados a todo el equipo para revisar los detalles de cada observación y analizarlas. Estamos seguros que corregiremos los problemas presentados y le aseguramos que resolveremos cada uno. Nuestro hotel se precia por dar la... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2016 mediante dispositivo móvil

No recomiendo este hotel para turistas, la habitación deplorable no tenía ventana, el equipo de aire hace mucho ruido. La almohada no era tal, era algo con relleno. Creo que es un hotel para la gente local. Del mismo estilo es el hotel Flamingo ya que pertenecen a la misma cadena.

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Agradecele a Andrea L
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ante todo nuestro saludo. Hemos tenido a bien la oportunidad que usted nos brinda con sus comentarios. De inmediato han sido pasados a todo el equipo para revisar los detalles de cada observación y analizarlas. Estamos seguros que corregiremos los problemas presentados y le aseguramos que resolveremos cada uno. Nuestro hotel se precia por dar la máxima importancia... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2016

Este es un hotel de tres estrellas muy bueno. si no te gusta lo que elegiste por internet, te realizan el cambio sin ningún problema por otra habitación en terreno, Es gente muy amable y sociable, Es muy bueno el servicio, es céntrico, y barato!!!!

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Agradecele a isita1480
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado cliente: De antemano le agradecemos sus comentarios y de inmediato hemos pasado cada detalle a nuestro equipo. Apreciamos mucho sus observaciones y le aseguramos que continuaremos trabajando para mejorar nuestro hotel. Nuestro equipo de trabajo le reitera su agradecimiento por habernos escogido Muchas gracias Más 

Cancún, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2016

Hotel muy viejo, todo esta en muy mal estado. Es muy ruidoso de noche, se oyen todos los ruidos del pasillo y de las habitaciónes cercanas. El precio, igual que todo en Cuba, es muy disproporcionado. Cuba es una trampa para turistas, quienes pagan con una moneda especial, muy sobrevaluada, precios superiores a los de un país desarrollado con la... Más 

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Agradecele a Raquel460901
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Tomamos nota de sus valioso comentarios que he trasladado personalmente al departamento de referencia el cual, le podemos asegurar, se esfuerza cada día más para lograr los niveles de calidad que merecen los Clientes. El Hotel Vedado Saint John´s que posee una ubicación privilegiada, se centra ahora en un programa de mejora continua que de seguro reforzará la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2016

El hotel es muy antiguo, con olores terribles. Los colchones son anteriores a la revolución, pasamos dos días sin agua en el baño y nadie vino a arreglarlo, vinieron a arreglarlo a las 11 de la noche y ni ahí solucionaron el problema. Ahora, lo bueno: la ubicación, la piscina y el desayuno, pero ni con eso lo recomiendo...

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Agradecele a gasbern
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Hemos recibido sus comentarios y nos disponemos a revisar cada uno con el propósito de solucionar cada detalles de sus observaciones, asegurándole que se tomarán todas las medidas para que esto no ocurra nuevamente. Debemos comentarle además, que el hotel se encuentra en un plan de mejoras que hará de nuestro hotel esté en mejores condiciones. Agradecemos sus... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
En la habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hotel Vedado

Dirección: Calle O e/ 23 y 25 | Vedado, La Habana 10400, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $ 625 - $ 2.456 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Vedado 3*
Cantidad de habitaciones: 291
También conocido como:
Vedado Hotel Havana
Hotel Vedado Cuba/La Habana
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