Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Islazul Gran Hotel

Maceo 67 e/ General Gomez e Ignacio Agramonte, Camaguey, Cuba
Servicios del hotel
Los precios de nuestros socios de viajes en línea no están disponibles
No podemos encontrar precios para este hotel
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este alojamiento, pero podemos buscar otras opciones en Camaguey
Llegada Salida
Mostrar precios
Fotos de la gerencia
Islazul Gran Hotel
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

276 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 14
  • 69
  • 103
  • 60
  • 30
Consultá opiniones sobre
31
139
17
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Miami, Florida
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel está en la ciudad de Camaguey cuba, estilo es colonial está enclavado en el centro de Camaguey, rodeado de tiendas en el mismo casco histórico de esta ciudad, tiene buena atención al cliente y los precios muy bueno lo recomiendo para pasarla bien.

¿Te fue útil?
Agradecele a Alexeis S
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Primeramente nos gustaría agradecerle sus opiniones sobre el Gran Hotel. Sus comentarios nos alientan para continuar trabajando con el objetivo de complacer a nuestros clientes y hacerlos sentir como en casa. Diariamente nos esforzamos para alcanzar la excelencia en los servicios que ofrecemos y seguiremos trabajando para mejorarlos cada día más. Una vez más le agradecemos muchísimo sus palabras y... Más 

Camaguey, Cuba
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

El Gran Hotel de la ciudad de Camagüey lo considero el mejor de toda la urbe, inaugurado oficialmente el 22 de mayo de 1938, es una de las edificaciones patrimoniales y emblemáticas de esta urbe cubana. El hospedaje forma parte de la historia local, al igual que sus calles, iglesias, monumentos, museos, plazas, parques y valores naturales y turísticos. En... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Lazaro David N
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Primeramente nos gustaría agradecerle sobremanera por su maravilloso comentario sobre el Gran Hotel, así como por la detallada y acertada descripción de nuestros servicios y ofertas. Resulta una gran satisfacción recibir opiniones como esta pues todo el personal del hotel se esfuerza diariamente para ofrecer a nuestros clientes un servicio de excelencia y pretendemos que nuestros clientes se sientan como... Más 

Ribeirao Das Neves
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un servicio excelente con personal calificado y profesional el bar muy bueno y la música genial. La ubicación es excelente bien céntrico cerca de lugares de interés histórico de la bella ciudad de Camagüey en el mismo centro comercial de la urbe.

¿Te fue útil?
Agradecele a Daniel Ernesto M
Daylis S, especialista comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Es un gran placer para la administración y el personal del Gran Hotel saber que disfrutó su estancia con nosotros y se sintió complacido en nuestro hotel. Muchísimas gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio y el personal de nuestra instalación.Continuaremos trabajando cada día con la meta de alcanzar la excelencia en los servicios y para que todos los clientes... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
58 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

El hotel lo cobran como un cuatro estrellas europeo y las habitaciones no llegan a pensión. Sábanas llenas de manchas amarillas, un aire acondicionado viejo que hace un ruido horrible. El salón del desayuno en la última planta sin aire acondicionado hace que desayunes entre sudores y el servicio poco profesional maleducado. A evitar. En cualquier caso desaconsejo el viaje... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Antonio O
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la desagradable experiencia que tuvo durante su estancia en nuestro hotel. Con respecto al precio, se corresponde con el de un hotel 3 estrellas y los servicios que ofrecemos están ajustados al estándar que establece la norma cubana, no obstante ofertamos en muchos casos valores agregados de acuerdo con nuestra meta de mejora continua. Diariamente trabajamos por alcanzar... Más 

Roma, Italia
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

Ni una sonrisa, ni un bienvenido, ni un hasta luego. La habitación, totalmente sin luz con una pequeña ventanilla cerrada, se parece a un ataúd. El aire condicionado colocado exactamente a la misma altura de la cama para matarte mejor. No está posible programarlo: o se enciende o se apaga. Y cuando encendido, un rumor infernal, un tormento toda noche.... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a mauriziomao
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Gracia por compartir su experiencia sobre el Gran Hotel, independientemente que no tenga una buena opinión al respecto nuestro. Trabajamos por el cliente en todo momento y comentarios como este son la brújula del camino a seguir. No obstante nos causa cierto asombro, puesto que nuestros huéspedes son recibidos especialemente en nuestra instalación, se les ofrece el coctel de bienvenida,... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel ubicado en el centro histórico de la ciudad de Camaguey, dejando a un lado las estrellas que posee, la experiencia de pasar una noche en este antiguo y mágico hotel que para mi tiene si se aprovecha bien toda Cuba en su interior, me gusta su estilo constructivo visitar su azotea despues de la 5 de la tarde... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Armando D
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios sobre el Gran Hotel, nos complace que se haya sentido tan bien durante su estancia. Esperamos muy pronto vuelva a visitarnos, al igual que su esposa. De hacerlo podrá constatar todas las mejoras que estamos realizando tanto en el hotel como en la ciudad. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Bonito hotel, céntrico, las áreas comunes muy bonitas, especialmente destacables las vistas de la ciudad desde su terraza en donde hay un bar. Destaco la buena atención de su personal, siempre muy amable. Las habitaciones son pequeñas, les falta mantención. El mayor problema es el aire acondicionado, muy ruidoso, por lo que se debe optar por no dormir por el... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Javier G
Daylis S, Ejecutivo Relaciones Públicas en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Primeramente, agradecemos sus opiniones sobre nuestro hotel así como sus comentarios sobre el buen trato y amabilidad del personal. Además le damos las gracias por resaltar la belleza de nuestras áreas y bares. También le ofrecemos disculpas por los incovenientes en la habitación, este es un tema en el que ya estamos trabajando con todo nuestro empeño para solucionarlo lo... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Llegamos en mitad de una tormenta. La habitación estaba con charcos de agua, avisamos y nunca subieron a secar el suelo. En la parte de arriba de la puerta hay un cristal, pues toda la noche me estuvo dando la luz en la cara y mi mujer abrió la cama y apareció un bichejo. En fin, a mejorar en muchos... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a AlexxHarrison
Daylis S, Ejecutivo Relaciones Públicas en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Primeramente nos gustaría agradecerle por sus comentarios sobre nuestro hotel pues estos resultan de gran ayuda para mejorar la calidad de los servicios que oferecemos. Además, le ofrecemos disculpas por los incovenientes durante su estancia y lo invitamos a visitar una vez más el Gran Hotel y disfrutar una estancia placentera en nuestra instalación. Más 

España
Crítico de nivel
102 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

El hotel tiene una inmejorable situación en el centro de la ciudad. Esto es casi el único punto positivo, puesto que se encuentra en una calle peatonal lo cual implica tener que acceder a pie con las maletas. Además su céntrica situación hace que también haya bastante ruido, porque la insonorización de las habitaciones es bastante mala. El hotel está... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a fnsk1234
Daylis S, Ejecutivo Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Recibimos con agradecimiento sus comentarios, siempre con el criterio de que lejos de destruirnos, nos ayudan a ser mejores porque nos indican que debemos cambiar y de que manera. Precisamente, estar en un hotel antiguo inaugurado en el año 1938 normalmente da la sensación de que se ha quedado detenido en el tiempo, pero eso precisamente es lo que lo... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
30 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Situado en una calle muy animada de la ciudad, llena de comercios, bares y restaurantes. Es una calle peatonal por lo que tuvimos que llegar al hotel cargando las maletas. El hotel es muy antiguo. Las habitaciones estaban limpias pero con muebles muy antiguos, no se si disponen de camas de matrimonio pero viajaba en pareja y nos dieron 2... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a ELyNR
Daylis S, Especialista Comercial en Islazul Gran Hotel, respondió a esta opinión

Primeramente nos gustaría agradecerle por sus comentarios sobre nuestro hotel ya que las opiniones de nuestros clientes siempre resultan de gran ayuda para nuestro trabajo. Además quisiéramos disculparnos por las dificultades que menciona en su comentario. Nuestro hotel posee habitaciones con camas matrimoniales, pero al parecer durante su estancia estas habitaciones estaban todas ocupadas por lo que se le dio... Más 

182 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (170)
Visto
Hotel y alrededores (47)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Comedor (9)
Visto
Baño (6)
Visto
Habitación (22)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (69)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Camaguey o cerca de este lugar
A 0.0 kilómetros
Princess Heights Hotel
Princess Heights Hotel
N.° 2 de 7 en Oyster Pond
4.5 de 5 estrellas 598 opiniones
A 0.0 kilómetros
Ottley's Plantation Inn
Ottley's Plantation Inn
N.° 1 de 6 en Basseterre
5.0 de 5 estrellas 432 opiniones
A 0.0 kilómetros
The Westin Dawn Beach Resort & Spa, St. Maarten
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.0 kilómetros
Sol Hotel
Sol Hotel
N.° 3 de 7 en Oyster Pond
4.5 de 5 estrellas 143 opiniones
A 0.0 kilómetros
Royal Palms
Royal Palms
N.° 1 de 3 en South Hill
5.0 de 5 estrellas 42 opiniones
A 0.0 kilómetros
A Peace of Paradise
A Peace of Paradise
N.° 1 de 1 en Praslin Quarter
4.5 de 5 estrellas 32 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios