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Hotel Casa Granda

Heredia St, 201 | entre San Pedro y San Felix, Santiago de Cuba 90200, Cuba
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Hotel Casa Granda
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296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 44
  • 113
  • 79
  • 28
  • 32
Consultá opiniones sobre
31
110
43
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Muy linda vista de la plaza central de Santiago, no es realmente caro y está bueno para parar unos minutos después de una larga caminata a tomar un refresco, un café o un bocadillo. Realmente no probé la cocina más elaborada.

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Agradecele a Lucía R
San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico de nivel
153 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde su balcón se puede comer teniendo como vista la plaza central de Santiago, pero si uno toma el ascensor, accede a una terraza, donde también puede degustar bebida y comida y tiene una de las mejores vistas de Santiago. Excelente para ir al anochecer a hacer fotos de la catedral, que está enfrente Su personal muy atento, variedad de... Más 

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Agradecele a Stella Maris R
Zaragoza, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

Hotel muy céntrico, un edificio colonial que te hará sentir en otra época. Unas habitaciones muy cómodas y buen servicio. El entorno del hotel es bastante pintoresco pudiendo encontrar gente interesante a altas horas de la noche, aunque si se busca tranquilidad mejor permanecer en el hotel.

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Agradecele a DiegoRG89
Gerente General v, Director General en Hotel Casa Granda, respondió a esta opinión

Estimado Diego, muchas gracias por su opinión que constituirá un pilar de motivación para perfeccionar nuestro trabajo en el nuevo año 2016. El hotel continuará su remodelación paulatina, manteniendo siempre su estilo ecléctico y su apariencia estructural detenida mágicamente en el tiempo, para deleitar a los clientes que constituyen el impulso central que mantiene vivo el corazón de Casa Granda.... Más 

Llançà, España
Crítico de nivel
229 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Es la segunda vez que utilizo este hotel por su inmejorable situación en la plaza de la Catedral, museo- palacio Diego Velazquez, Casa de la Trova, en fin en el centro neurálgico de Santiago. Las habitaciones son espaciosas pero necesitan mucho mantenimiento, falta limpieza, y el personal de recepción no es nada simpático. En cambio los dos restaurantes tienen una... Más 

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Agradecele a Joaquim11
Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2015

Está muy bien situado pero la condiciones de limpieza y de atención son bastantes escasas. Había variedad en el desayuno con un cocinero simpático y muy amable, pero la pared del fondo estaba llena de cucarachas. La habitación quedaba cerca del motor del aire acondiconado y la ventana da a la Casa de la Música, lo que llevaba a no... Más 

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Agradecele a Alfonso L
Gerente General v, Director General en Hotel Casa Granda, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo, y por permitirnos este necesario análisis. Somos conscientes de la gran responsabilidad que amerita una posición tan privilegiada como la de nuestro hotel, pues ello nos obliga a examinar en detalle nuestro funcionamiento interno. La limpieza versa en el centro de nuestras atenciones diarias y aun cuando tenga lugar algún caso... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santiago de Cuba

Estrasburgo, Francia
Crítico de nivel
30 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015

El hotel está perfectamente situado enfrente de la catedral de Santiago. Cuenta con dos restaurantes enormes. El de la terraza con unas vistas increíbles y el de la planta baja con un fresquito que te anima a descansar allí. Los menús son muy económicos y muy variados, tanto en lo referente a desayunos, comidas como cenas. Las habitaciones son amplias... Más 

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2 Agradecele a Lhia41
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, limpieza e instalaciones deficientes, pero bueno, esto es Cuba.... Un ejemplo, la luz de la mesilla de noche se apaga desenroscando la bombilla. El trato cordial, el desayuno bueno, bar 24h. Terraza con vistas a la cuidad, pero no se puede subir por que el ascensor esta roto... Buenas vistas a la catedral.

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Agradecele a Fátima A
Barcelona, España
Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2015

El hotel tiene una ubicación excepcional, pero esta es la única cosa buena que puedo decir... Las habitaciones, aunque están limpias, necesitan una mano de pintura, como mínimo. El desayuno es correcto. El personal de recepción es de lo menos colaborador y antipático que he visto.

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Agradecele a MCA2309
tere v, Director General en Hotel Casa Granda, respondió a esta opinión

Estimado cliente, céntrico es una palabra que guarda a la perfección nuestra principal ventaja competitiva, el núcleo fundamental de nuestro producto. Es lamentable que durante su estancia en nuestro hotel, no haya recibido toda la colaboración que usted necesitaba del personal de la recepción, y ello nos compromete a continuar perfeccionando las fallas del servicio, con el mayor grado de... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
43 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015

La verdad que el hotel está muy bien ubicado. Está cerca de todo, de bares, paladares, sitios de interés. Las habitaciones están limpias y son correctas. La comida es correcta pero el servicio deja algo que desear. No intentes conseguir información de excursiones o bares donde ir a tomar una copa, porque no te la van a facilitar aunque en... Más 

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Agradecele a monicajo12
tere v, Director General en Hotel Casa Granda, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por brindarnos su perspectiva. Una importante parte del servicio que brindamos constituye la información al turista, pues al estar localizados en mismo centro histórico son muchos los lugares que visitar y siempre se necesita un buen consejo del personal de la zona. En nuestro hotel disponemos de un departamento de atención al cliente para este fin, aparte... Más 

barcelona
Crítico de nivel
27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

El hotel esta muy bien situació justo en el centro de Santiago, en la plaza. Muchos paladares cerca donde se come bien, la casa de la música..... Tiene una bonita terraza que da a la plaza y otra en el àtico. Desayuno normal y habitaciones correctas y limpias. El personal muy frio y con pocas ganas de ayudar, pides consejos... Más 

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1 Agradecele a silviamireia

263 fotos de este hotel

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