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Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa

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Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
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3.900 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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La Habana, Cuba
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ..Impecable! con gran estilo ....Magnifica zona de playa en Varadero Atención cálida y de primer nivel. servicio distiguido y exquisito trato . Solución para cualquier necesidad.Personal gentil. Un Hotel a tener en cuenta..si vistas Cuba y Varadero ! Lo recomiendo..

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1Agradecele a Gustavo Lorenz... E
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lorenz, Muchas gracias por su excelente comentario y su recomendación, estamos muy contentos que haya podido disfrutar de nuestra playa y el excelente servicio de nuestro hotel. Será un placer para nosotros recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Atentamente, Directora General

Opinión escrita 4 semanas atrás

La atención y las instalaciones de primera. Lo recomiendo, fuimos en familia 6 personas y lo pasamos maravilloso. Nos toco un día de lluvia, pero el personal de animación nos entretuvo en todo momento. Realmente muy bueno hay atención las 24 horas del día. Estuvimos 4 noches y nos hubiera gustado quedarnos mas tiempo. El show de opera sensacional!!!!

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Agradecele a Lilly C
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Lilly por tu comentario. Decir que servirles y trabajar duro por su satisfacción es nuestra meta y lograrlo nuestro mejor premio. esperamos repitan su visita con sus amigos,

Granollers, España
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a este hotel porque estaba el numero 1 de Varadero, cuál fue nuestra decepción que encontramos un hotel de cinco estrellas con el servicio en habitaciones de 3, falta de toallas en habitaciones manchadas y viejas, falta de iluminación solo 2 bombillas en dos lamparitas , nevera con ruido toda la noche, bañera con cortinilla, también tengo que decir...

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Agradecele a Julia B
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Julia, Muchas garcias por tomarse el tiempo y compartir impresiones con nuestra comunidad y visitantes potenciales. Nos agrada saber que la amabilidad de nuestro personal marcó una diferencia para ustedes. Lamentamos no estar a la altura de sus expectativas en nuestros estandares habitacionales, podemos asegurarle que cada evaluación es tomada en cuenta pues nuestros clientes son la guía y...

Igualada, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Sin duda el hotel mas bonito que he estado en Cuba, Bonito todo, habitación , jardines, piscinas, playa, ...todo esta cuidado al máximo detalle! Se come super bien y el personal es encantador!!! Sin duda volvere en próxima visita a Cuba!

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2Agradecele a 303CARLOSA2014
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su visita en Royalton Hicacos. para nosotros ha sido un placer haberlo atentido y esperamos podamos servile nuevamente en un futuro no lejano. Nuestros mas sinceros agradecimientos. Direccion General.

Opinión escrita 23 enero 2017

Nuestras vacaciones en Cuba remataron en Varadero,en el mejor Hotel ,ROYALTON HICACOS,.Nada más llegar se nota que es otro mundo,el personal súper amable,las chicas de recepción de 10. Nos asignaron un mayordomo (muy atento y agradable en todo momento) ,nos enseñó la habitación y quedamos encantados con las instalaciones.La cama es de las más grandes y cómodas que hemos visto...

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1Agradecele a Carmen G
General M, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Muchas gracias por tan maravillosos comentarios que nos estimulan a ser cada dia mejores. Sus comentarios sobre el personal del hotel seran debidamente pasados a las personas mencionadas, sin quienes el éxito de nuestra operación no seria posible. Nos enorgullecemos de nuestro capital humano. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle y hacer de sus vacaciones una...

La Coruña
Opinión escrita 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 4 noches como parte final de nuestro viaje a Cuba, y las opiniones leídas en trip advisor eran muy buenas, el hotel no decepciono, lo mas destacable es el servicio, la gente es muy amable, el hotel tiene de todo y el servicio de animación es muy bueno, la comida era bastante buena para ser Cuba. Yo he leído...

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1Agradecele a Taj87
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia tras la reciente visita a nuestro hotel. Le agradecemos sus comentarios positivos acerca del buen trato recibido por parte de nuestro personal así como la calidad del servicio. Nos hace mucha ilusión leer que nos recomienda y que nuestra playa la pareció preciosa. Las puertas de Royalton Hicacos siempre estarán abiertas para...

Opinión escrita 5 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención en todo. A pesar de que DESTINIA canceló sin previo aviso la reserva , el jefe del departamento comercial del hotel resolvió directamente con nosotros el problema . Un 10 al personal del HOTEL y un 0 a DESTINIA. Volveremos al hotel,pero jamás contrataré con DESTINIA.

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Agradecele a Manu F
General M, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manu, Muchas gracias por haber compartido su experiencia en Royalton Hicacos con la comunidad de viajeros. Nos alegra saber que Eduardo consiguió ayudarles con los problemas de su reserva y que a pesar de un mal inicio pudieran disfrutar de sus vacaciones. Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto a la que ya es su casa en el...

Suiza
Opinión escrita 4 enero 2017

Las instalaciones como sus estrellas no son las mas correctas en los hoteles en Cuba. Pero cuando entras al Royalton Hicacos se te olvida todo, al principio cesta un poco entender el hotel pero cuando comienzas a notar la diferencia del servicio en ese hotel lo comprendes mejor. Desde hace mucho tiempo quería visitarlo y hasta que lo logre. Es...

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1Agradecele a YasBaldt
Paulina G, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de viajeros. Nos alegra saber que disfrutó del servicio profesional de nuestros empleados y de la amabilidad de todos ellos. Por supuesto, compartiremos sus impresiones con cada uno de ellos. También le agradecemos las sugerencias sobre la renovación de los baños de las habitaciones que esperamos...

leon
Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana dentro de la luna de miel.hotel bien.nuestra habitación bien sin más en Cuba los hoteles son más viejos que en el resto del Caribe.Las chicas de recepción son súper majas y te ayudan en lo que pueden en cambio nuestra mayordoma paso de nosotros todo el tiempo no recuerdo el nombre. Recomiendo si ocurre eso comunicarlo rápidamente!Por...

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Agradecele a marlene9999
General M, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar su luna de miel. En primer lugar, queremos disculparnos por la ausencia de su detalle de luna de miel al entrar así como la poca atención recibida por su mayordoma. En ningún caso, este tipo de comportamientos representan nuestros estándares y le pedimos perdón por eso. Por otro lado, nos...

Barcelona, España
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Estuvimos una noche de paso durante nuestra luna de miel en Cuba. Hotel con buenisimas instalaciones, las habitaciones son amplias, con cama alta y muy cómoda. Servicio de mayordomia. Grandes piscinas y varios restaurantes. Nos encantó la heladería y el Café Bistro Le Bonheur. Buena calidad de comida en el buffet. Excelente servicio, y gracias a Deysi que se aseguró...

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Agradecele a NDorado
General M, Director General en Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar su luna de miel. Es un placer para nosotros leer que las instalaciones han sido de su agrado y que le encantó nuestro Bistro y la heladería. También es muy agradable para nosotros saber que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas y que nuestros empleados se...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa

Dirección: Carretera Las Morlas km 15 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba (Previamente Royal Hicacos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: $ 3.871 - $ 6.743 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandals Royal Hicacos Varadero
Sandals Cuba
Sandals Royal Hicacos Resort Spa
Royal Hicacos
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Varadero
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