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The Royal Suites Turquesa by Palladium

N.º 20 de 102 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avda. Francia s/n | Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana 23000, República Dominicana
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The Royal Suites Turquesa by Palladium
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3.864 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.509
  • 769
  • 344
  • 157
  • 85
Consultá opiniones sobre
341
2.692
51
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
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jerez
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Fuimos de luna de miel en un principio al Palladium Palace y fuimos aconsejados por algún buen amigo el cambiarnos al Royal Turquesa, nos costó un poco el cambio, no solo por el precio (85 usd / noche) si no por la disponibilidad de la habitación, pero lo cierto es que el cambio mereció la pena, creo q una buena... Más 

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Agradecele a CASTY10
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado/a CASTY10, De parte del personal de The Roral Suites Turquesa by Palladium le agradecemos sus comentarios concernientes a su estadía en nuestro hotel. Es un placer saber que a disfruto sus vacaciones con nosotros y que hemos satisfecho todos sus deseos. Gracias por elegir Palladium como su destino de vacaciones, esperamos tenerle de vuelta pronto. Muchas gracias, Saludos. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013

Pagamos por algo en principio exclusivo y fue todo lo contrario. El servicio pésimo, muy lento desde ponerte la bebida, hasta para pedirte el transporte, para cualquier cosa. La comida deja mucho que desear, hay 4 tiendas contadas y muy poca cosa para lo que pagas y ser un 5 estrellas. No volveré nunca y no lo recomiendo.

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1 Agradecele a Alrodriguez31
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Alrodriguez31, Le agradecemos por compartir sus comentarios acerca de nuestro hotel, De parte del Palladium queremos disculparnos por los disgustos, cada día trabajamos para mejorar nuestro servicio. Gracias por elegir Palladium, le invitamos a regresar en cualquier temporada de su preferencia. Saludos. Más 

Almería
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013

A finales de junio pasamos unos días en hotel. Mal no es que este, lo único que pagando lo que se paga uno espera que tengan generadores de luz cuando esta se va, durante nuestra estancia se fue en varias ocasiones ( cortes de más 8 horas). También sufrimos cortes de agua caliente, no es muy agradable ducharse sólo con... Más 

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Agradecele a luciarcass
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Esrtimado luciarcass, Apreciamos grandemente su dedicación para compartir sus experiencias en el hotel con nosotros. Amablemente, queremos disculparnos por los inconvenientes ocasionados durante su estadía, nosotros trabajamos para mejorar cada día y le aseguro que tomaremos sus sugerencias en cuenta. Una vez más le agradecemos mucho. Cordialmente. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

Mañana Domingo se nos acaba nuestra luna de miel en este paraiso. Todavia seguimos aqui pero nos quedan horas de disfrutar. Solo tengo palabras buenisimas de este hotel. Nosotros ya conociamos esta cadena hotelera por un viaje a riviera Maya y decidimos q para la luna de miel punta Cana en l royal suite turquesa y no nos equivocamos. La... Más 

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Agradecele a nugaher
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado nugaher, Nosotros apreciamos su dedicación para compartir sus vivencias en The Royal Suites Turquesa by Palladium. Comentarios como este es una gran motivación para nuestros empleados y para nosotros mejorar nuestro servicio, Gracias por elegir Palladium como su destino vacacional, esperamos tenerle pronto de regreso. Calurosamente. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

Acabo de estar en este hotel del 24 de junio al 29 junio del 2013, con mi esposo celebrando nuestros 12 años de casados Para empezar, la app para smartphone ES GENIAL y súper útil. y que es All-Inclusive Punta Cana tiene excelente clima en esta época del año, solo llovió un día y a partir de la tarde y... Más 

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1 Agradecele a sqzuazo
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada sqzuazo, De verdad que aprecio el tiempo empleado para compartir sus experiencias en el hotel. Nos sentimos felices de saber que a disfruto sus vacaciones con nosotros. Gracias por elegir Palladium como su destino de vacaciones y muchas gracias por ayudar a otros huespedes, esperamos tenerlo de vuelta pronto. Saludos Cordiales. Más 

Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Viajábamos de luna de miel por lo que deseábamos que todo fuese perfecto, como es comprensible. El director de la agencia de viajes se encargó de llamar personalmente al director de la recepción del hotel para asegurarse de que todo era perfecto. Llegamos allí y en la recepción nos dicen que no teníamos reserva allí, luego del mal rato que... Más 

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2 Agradecele a Dolores M
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Dolores M, Apreciamos grandemente su dedicación para compartir sus experiencias en el hotel con nosotros. Es un placer saber que a disfruto sus vacaciones con nosotros y que hemos satisfecho todos sus deseos. Gracias por los detalle mencionados, trabajamos para mejorar cada día. Le agradecemos mucho. Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2013

Hemos estado en este hotel cinco dias y nos ha parecido de una gran calidad. La exclusividad de la zona royal lo hace perfecto para pasar unas vacaciones tranquilas y con todas las comodidades. Nuestra habitacion era una de las que tiene acceso directo a la piscina y supone un verdadero lujo, porque te da gran libertad en el acceso... Más 

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1 Agradecele a MariaAmaro
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada MariaAmaro, De parte del personal de The Royal Suites Turquesa by Palladium le agradecemos sus comentarios concernientes a su estadía en nuestro hotel. Comentarios de este tipo motivan a nuestros colaboradores a brindarle sus bien merecidas vacaciones. Muchas gracias, Saludos. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2013

La estancia en el hotel estuvo muy buena. Tiene muy buenas instalaciones pero cabe resaltar que es un hotel muy grande, tiene 4 hoteles en el mismo complejo. Tal vez esto es lo malo ya que para ir de un lugar a otro tenes que caminar muchisimo. Ofrecen como incluido en el servicio unos carritos que te trasladan, oero 3... Más 

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1 Agradecele a Natalia B
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Natalia B, Nosotros apreciamos su dedicación para compartir sus vivencias en The Royal Suites Turquesa by Palladium, Comentarios como este es una gran motivación para nuestros empleados y para nosotros mejorar nuestro servicio, Gracias por elegir Palladium como su destino vacacional, estaremos esperando por sus proximas vacaciones. Calurosamente. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
94 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Un lugar muy lindo y con una atención casi personalizada. Nos alojamos en los nuevos edificios, la desventaja es que están entre unos trecientos y quinientos metros de distancia a la playa, pero para el que no le importe caminar esta distancia va a ganar en tranquilidad. Nuestro caso. En nuestro bloque teníamos una persona exclusiva para atender a las... Más 

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Agradecele a Daniel L
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Daniel L, De verdad que aprecio el tiempo empleado para compartir sus experiencias en el hotel. Nos sentimos felices de saber que a disfruto sus vacaciones con nosotros. Gracias por elegir Palladium como su destino de vacaciones, esperamos tenerlo de vuelta pronto. Cordialmente. Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

Pues eso eo hotel muy bien en instalaciones y sevicio . Andres mi mayordomo es un crack siempre atento pero hay cosas que deben mejorar por ejemplo el trasporte (exclusivo) para los clientes del royal que llevaban a gente de los otros hoteles y los del royal tenian que esperar no lo entiendo la verdad y tuvimos un problema general... Más 

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1 Agradecele a franpleamar
ltajes, Manager en The Royal Suites Turquesa by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado franpleamar, Apreciamos grandemente su dedicación para compartir sus experiencias en el hotel con nosotros. Es un placer saber que a disfruto sus vacaciones con nosotros y que hemos satisfecho todos sus deseos. Gracias por los detalle mencionados, trabajamos para mejorar cada día. Le agradecemos mucho. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(26)
  • Carrito de golf(12)
  • Estupendo(11)
  • La piscina principal(6)
  • Menú de almohadas(4)
  • Nueva sección(4)
  • Mini-bar(3)
  • No estoy seguro(3)
  • Algunas veces(3)

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