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Sanctuary Cap Cana by AlSol

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N.º 5 de 110 hoteles en Punta Cana
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Sanctuary Cap Cana by AlSol
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4.952 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente trato del personal, a todos los niveles, en la piscina, en la barbacoa de la playa, la animación nocturna de "10", en el hotel, en el restaurante..muy atentos. Especialmente bien atendida por el Chef, que se preocupó por mis comidas ya que tengo intolerancia al gluten, y gracias a él éso no fue un problema. Volveremos sin duda. las...

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Agradecele a lopezmar
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Totalmente recomendado, excelente servicio, atención, muy confortable, cuenta con una gran variedad de restaurantes y deliciosa la comida. El equipo de entretenimiento es excelente, muy buen trabajo. Baby face sander black angel jz El hotel es hermoso en un ambiente totalmente acogedor.

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Agradecele a María I
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana by AlSol, respondió a esta opinión

Apreciada María I, Taiguey!1 Gracias por compartir sus comentarios sobre su maravillosa estancia en Sanctuary Cap Cana. Es muy gratificante recibir sus elogios y saber que usted se llevo una gran satisfacción sobre nuestras instalaciones y el excelente servicios brindado por nuestros colaboradores, me alegra leer que disfruto de nuestras facilidades y en especial de nuestros restaurantes en los que...

Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente Hotel, servicio e instalaciones impecables, la amabilidad, atención y servicio por parte de todo el personal muy buena, restaurante y bares de primera< calidad, los shows y actividades de entretenimiento hacen innecesario la búsqueda de mas, definitivamente un lugar de primera, un agradecimiento en especial a Martin y su equipo de trabajo en entretenimiento que hacen una labor muy...

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Agradecele a Oscar D
Valle de La Pascua, Venezuela
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El Sanctuary Cap Cana es un resort con unas instalaciones muy bonitas pero con una pésima atención de casi todos sus empleados. El primer día el check in fue súper lento, nos asignaron una habitación que no se parecía en nada a la que reservamos en agosto, la ducha no servía, el aire acondicionado súper ruidoso, el toilet estaba tapado...

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Agradecele a Jordana M
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana by AlSol, respondió a esta opinión

Estimada Jordana M, Taiguey!! Me gustaría agradecer su opinión sobre la belleza de nuestra propiedad por que es lo único que se salva de sus críticas. Lamentamos el concepto que se ha llevado del Hotel y que no hayamos cumplido con sus expectativas. La experiencia que nos comparte es verdaderamente muy atípica a los servicios que ofrecemos por lo que...

Central Argentina, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es solo para adultos , y tiene atención personalizada. Realmente espectacular!!! La playa es amplia y hasta tiene una valla para filtrar las algas del mar!!!! Reposeras, camastros etc . Con respecto al personal quiero nombrar a algunos pero se que voy a ser injusta porque todos fueron absolutamente cordiales siempre , en mi corazón: Connan, Sandro, Jazmín , Lourdes,etc...

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Agradecele a Mirta S
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un encanto maravilloso vivimos en nuestra estadía y de seguro que los vamos a repetir. Un Saludo caluroso a la joven JENNIFER de gerencia por ser tan especial, atenta y puntual a todos nuestros requerimientos, de verdad que fue sumamente maravillosa y eso es uno de los puntos más importantes para que en nuestra próxima vacaciones podamos elegir de nueno...

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1Agradecele a Lorenso C
Concepción, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

Ha sido nuestra 5ta. visita. Como siempre hemos disfrutado del esmero y buenas atenciones de todo el personal, las acomodaciones y comidas ¡¡DE LO MEJOR!!. El Spa es un imperdible. La playa del hotel es muy buena y con buen servicio, si prefieres una playa mas tranquila, como de fotografía, la encuentras a 200 mts del hotel. Ya luego estaremos...

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Agradecele a Gerardo P
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana by AlSol, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P, Taiguey!! Muchas gracias por su Maravilloso comentario y por esta oportunidad y por recomendar nuestras instalaciones y nuestros servicios. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo para compartir otra experiencia juntos. Reciba un cariñoso saludo de todo el personal de Sanctuary Cap Cana. Hasta Pronto!

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Sanctuary Cap Cana para nuestro primer aniversario. Tuvimos una maravillosa experiencia... la comida muy buena, el servicio excelente. La gente super simpática y amable; el mayordomo Eric, el entretenedor Baby Face, el chef Stanley, los bartender Carlos y Gilbert y la hostess Conan.

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Agradecele a Manuel M
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana by AlSol, respondió a esta opinión

Apreciado Manuel M, Taiguey!! Muchas gracias por su Maravilloso comentario!. Para nosotros ha sido un placer tenerles alojados en Sanctuary Cap Cana. Estamos encantados de saber que disfrutó una relajada estancia y que todo fuera de su agrado. Gracias por sus amables palabras sobre el personal, estamos dispuestos a atender a nuestros huéspedes siempre que lo necesiten, ya que el...

Cali, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un excelente hotel por su ubicación, playas, restaurantes y magnifica y variada oferta gastronómica. Personas con alto compromiso con el servicio, volvería a visitarlos con toda mi familia en la primera oportunidad que tenga.

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Agradecele a Calima13
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Que plan tan Espectacular, amo este lugar, su gente amable y cordial, dispuesta a compartir con los huéspedes, su playa y arena inigualable. La experiencia y variedad gastronómica sin igual. Su restaurante fusión, e mejor, q calidad en la atención..!! El entretenimiento es muy bueno sobre todo black Ángel, sander, baby face, mr talent y Manuel starlyn en la yola.....

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Agradecele a yohe9196

6.699 fotos de este hotel

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Piscina (15)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sanctuary Cap Cana by AlSol

Dirección: Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $ 6.364 - $ 11.271 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sanctuary Cap Cana by AlSol 5*
Cantidad de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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925 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas son buenas, prefiero con vista al mar”
 de 5 burbujas 59mirtas, 5 feb 2017 | Leer opinión
“Elegir la zona El Castillo si prefiere mayor tranquilidad.”
 de 5 burbujas gerardop247, 31 ene 2017 | Leer opinión
“tomar las habitaciones con vista al mar y con proximidad al mismo”
 de 5 burbujas Calima13, 29 ene 2017 | Leer opinión
“Si quieres ver el mar, las habitaciones deben de estar en los pisos superiores”
 de 5 burbujas JaviTP, 14 ene 2017 | Leer opinión
“Si pagas una suite con vistas al mar, no aceptes el 1er piso”
 de 5 burbujas Nusquetta, 14 ene 2017 | Leer opinión
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