The Reserve At Paradisus Palma Real
Playa de Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
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US$ 604
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Vio.comUS$ 415
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Habitación y suite (781)
Videos (4)
Información
N.º 46 de 200 hoteles en Punta Cana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
The Reserve at Paradisus Punta Cana ofrece un extra de comodidad, servicio, privacidad y lujo. La opción perfecta para quienes viajan con la ilusión de vivir unas vacaciones perfectas en las que enamorarse, disfrutar de la familia, vivir experiencias gastronómicas únicas, descubrir las maravillas del Caribe o, simplemente, desconectar de la rutina. Si viajas en familia descubrirás un nuevo nivel de excelencia para todas las edades. No sólo contarás con un amplio abanico de actividades para que los niños disfruten al máximo de cada momento, sino que también ellos se sorprenderán gracias a cada uno de los detalles personalizados y la atención exclusiva del equipo de Family Concierge. Descubre las vacaciones perfectas en The Reserve at Paradisus Punta Cana. Un rincón de categoría superior en el que jardines, gastronomía, actividades, servicios, mar Caribe y la mejor atención personalizada se unen para convertir cada estancia en un momento único.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Casino y juegos de azar
Buceo
Sala de juegos
Campo de golf
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Patio
Tenis de mesa
Tours a pie
Tobogán de agua
Juegos de mesa/Rompecabezas
Consola de videojuegos
Libros, DVD, música para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Cochecitos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Acceso a sala de estar ejecutiva
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bañera/Ducha
Escritorio
Chimenea
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 2 más
Ubicación
74Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 74 de 100
17restaurantesen un radio de 1 km
12atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Playa de Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$ 53 por día
6650Opiniones657Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 5.013
- 1.044
- 354
- 115
- 124
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- español
Hotel grande las habitaciones y el personal es lo que lo salva por por lo demás poca cosa.Animacion nula y la poca que hay pésima aburridismo si quieres algo medio que tienes que ir al otro hotel.Comida muy repetitiva y malísimo para ser de un melia y 5estrella madre mia que malo se salva solo cenas a la carta.Piscina y playa regular las hamacas están para cambiarlas ya y playa mala pero eso ya no es culpa del hotel encima media área en obras.Por cierto señor Gabriel que es usted el dueño de melia TODOS somos clientes no solo los socios lo digo para que el trato no sea tan diferente y no me refiero a lo que cada uno paga sino se lo mira mucho más al socio que a los demás que tb pagamos NO REPITO MAS NI PENSARLO ah por cierto en el hotel no se puede cambiar de euros a pesos muy mal…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Guest Service Center Management, Propietario de The Reserve At Paradisus Palma Real
Respondida el 10 de nov. de 2022
Estimado Jose0554, Muchas gracias por habernos preferido su destino vacacional para su viaje a Punta Cana. Nos permitimos informarle que para Melia Hotels International, la capacidad de ofrecer a nuestros huéspedes experiencias auténticas siguiendo nuestros estándares marca la diferencia y nos posiciona como un referente en la industria hotelera. Por este motivo, lamentamos profundamente saber que sus expectativas no se han cumplido como esperábamos. Estamos encantados de notar su satisfacción con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por la alabanza a nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. De igual manera, nos alegran sus comentarios, servirán de inspiración a nuestro equipo para seguir trabajando con pasión, asegurando que nuestros valiosos huéspedes tengan una experiencia agradable y memorable con nosotros. Por otro lado, lamentamos que la oferta de actividades ofrecidas durante el día no haya cubierto sus expectativas. Actualmente, se ofrece una variedad de actividades cada día para complacer las diversas demandas y deseos de nuestros huéspedes en diferentes áreas exteriores. También ofrecemos actividades como taller de jabones, pool bike, cata de vino, lecciones de bailes, taller de puros y otras. No obstante, puede asegurarse que estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro Gerente de Actividades con el fin de revisar y tomar acciones en caso de ser necesario. En relación con la variedad culinaria, nuestra compañía considera que cada aspecto que forma parte del servicio que ofrece un hotel aporta valor a la experiencia global que brindamos a nuestros valiosos huéspedes. En este sentido, lamentamos que el servicio de Alimentos y Bebidas, durante su estancia, no haya causado el impacto que deseábamos; nuestra oferta gastronómica ha sido diseñada buscando garantizar su satisfacción y no haberlo logrado, nos motiva a analizarla e implementar medidas correctivas que aseguren que nuestros futuros huéspedes una experiencia placentera. Entendemos que siempre hay margen de mejora y la experiencia de los huéspedes juega un papel fundamental en este proceso continuo hacia la excelencia del servicio. Le garantizamos que procederemos a tratar cada una de sus inquietudes con los departamentos correspondientes, para implementar acciones correctivas cuando sea necesario. Nuestro mayor deseo es recuperar su confianza en nuestro hotel, y esperamos que en una futura visita pueda experimentar los cambios implementados. Saludos cordiales, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lo peor , la comida , poco variada , al tercer día ya no quieres seguir comiendo lo mismo . Acceder a los restaurantes a través del “concierge” era muy difícil y poco eficiente, En las noches en el hotel no había cena , por lo que tenías que tomar los carritos e ir a otro hotel aunque lloviera torrencialmente para ir al menú de “ todos los días “ Lo mejor , el personal , amable . Una experiencia que definitivamente no repetiríamos .
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Guest Service Center Management, Propietario de The Reserve At Paradisus Palma Real
Respondida el 31 de oct. de 2022
Estimada Soledad B, Valoramos enormemente que nos haya escogido como su destino vacacional, sin embargo, lamentamos que su estancia en nuestra propiedad, a raíz de las observaciones remarcadas, no haya sido completamente satisfactoria, pues es nuestro objetivo principal la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Por otro lado, lamentamos que nuestra variada oferta gastronómica de alta calidad no haya satisfecho sus expectativas. A nuestros chefs les apasiona preparar y servir auténtica cocina local e internacional para satisfacer las preferencias de todos nuestros huéspedes. Tenga la seguridad de que transmitiremos sus comentarios al equipo de Alimentos y Bebidas, para que revisen nuestra oferta gastronómica, a fin de mejorar nuestros servicios. Por último, le agradecemos por resaltar de manera especial la gran labor de nuestro equipo, apreciamos enormemente este detalle. Nos gustaría mencionarle que sus comentarios serán compartidos con todo el personal, ya que, sin duda, será muy de motivación para sus actividades diarias. Nuestro mayor deseo es recuperar su confianza en nuestro hotel, y esperamos que en una futura visita pueda experimentar los cambios implementados. Saludos cordiales, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Siempre volvemos por la calidad y atenciones desmedidas hacia toda la familia en especial a los niños. Quiero destacar a Hansel por todas las atenciones en la playa y amabilidad. Y tbn a Keithby Gracias
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Guest Service Center Management, Propietario de The Reserve At Paradisus Palma Real
Respondida el 29 de ago. de 2022
Estimada Vaneyfamily, Le expresamos nuestro más sincero agradecimiento por su fidelidad hacia nuestra marca Meliá, así como por haber elegido nuestro The Reserve at Paradisus Palma Real como su casa vacacional. Nos sentimos honrados por su gran valoración, sin embargo, lo que más nos ha complacido es leer su gran satisfacción con la atención demostrada por los miembros de nuestro personal durante su estancia. Será un placer para nosotros poder compartir sus palabras con Hansel y Keithy. Esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo. Saludos cordiales, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Habitacion super espaciosa, tomamos una suite. La ubicacion del hotel es excelente, sobre todo por las playas que son super amplias y cuidadas en ese sector. El servicio fue muy bueno, la comida es buena, superior al nivel de los all inclusive en general. No nos gusto que nos quisieran ofrecer un tiempo compartido en THE GRAND RESERVE. Tiene zona de entretenimiento nocturno y no te atozigan de la mañana a la noche con musica caribeña. Muy relajado.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: La zona de the reserve es la mejor, sobre todo en el edificio 40.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de CMMelia, Manager de The Reserve At Paradisus Palma Real
Respondida el 17 de abr. de 2020
Estimada valentinau213, Gracias por visitarnos y por su amable comentario. Su comentario nos enorgullece. Su experiencia es la clase de experiencia que buscamos dar a cada uno de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que pudimos superar sus expectativas y que disfrutó de nuestra hermosa área de Playa. Recuerde que esta es su casa y le esperamos de regreso. Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hotel que te ofrece confort, naturaleza y espacios muy agradables para relajarse y disfrutar ya sea en familia o en pareja. Definitivamente es una excelente opción a la hora de pensar en un viaje placentero.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de RepOnRD, Manager de The Reserve At Paradisus Palma Real
Respondida el 27 de mar. de 2020
Querido Cbvelez77, Que gusto saber que haya disfrutado de sus vacaciones, apreciamos su valoración y esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo para otras vacaciones memorables en familia. Saludos cordiales, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 374 - US$ 558 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
CANTIDAD DE HABITACIONES
190
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Solicitar su perfilTHE RESERVE AT PARADISUS PALMA REAL (Punta Cana, República Dominicana) - Opiniones y comparación de precios - Resort (todo incluido) - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre The Reserve At Paradisus Palma Real
¿Qué atracciones populares están cerca de The Reserve At Paradisus Palma Real?
Algunas atracciones cercanas son Bavaro Beach (0,8 km), La Perla Dominicana (0,5 km) y Drink Point (0,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Reserve At Paradisus Palma Real?
Algunos restaurantes bien ubicados son Herman 311 Bar & Restaurant, Gabi Beach y Aqua.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Reserve At Paradisus Palma Real?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Reserve At Paradisus Palma Real ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Reserve At Paradisus Palma Real?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano y portugués.
¿The Reserve At Paradisus Palma Real tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.