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Hotel Riu Palace Punta Cana

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Hotel Riu Palace Punta Cana
Hotel Riu Palace Punta Cana
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4.747 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Nos enviaron a este hotel por un error de la agencia, al subir a la habitación nos llevamos un disgusto... no sabíamos si reír o llorar... la cama era un sofá cama!!! y sin hacer... la alfombra llena de "mordiscos", el suelo lleno de pelos... y del baño mejor no hablo, las cortinas de la bañera amarillas y el sumidero......

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4Agradecele a Ainara R
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La infraestructura del hotel es INMENSA y la fachada muy linda. De verdad parece un palacio. La habitación estaba ok, la única queja respecto a la misma es que la ducha no tenía presión y en horas pico a veces no había agua caliente. La comida bastante rica, tiene un restaurant buffet de comida internacional ("Don Manuel)" donde se almuerza...

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2Agradecele a Rese A
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel y por hacernos llegar sus impresiones positivas sobre las instalaciones y la comida en general. En cambio, lamentamos leer sus comentarios sobre el trato del personal. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La familia, yo mi esposa, nuestro hijo, su esposa y el precioso nieto, fuimos de vacaciones por 9 días al hotel del título. Nuestra experiencia es la siguiente: 1.- En la parte habitaciones, 2 en nuestro caso, se puede notar un deficiente o nulo control de calidad en la limpieza, le mostramos al Director de habitaciones todas las anormalidades en...

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1Agradecele a José F
Salta, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es una belleza, conocí el resto de los ríu de punta cana y la verdad que me quedo con este por lejos! Las instalaciones a men de bellas son super limpias y cuidan mucho la higiene. La gente suuuuuper amable, predispuesta, atenta y téngase en cuenta que el argentino no es destacado por las propinas. La playa una...

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2Agradecele a carlagia
Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viaje en oct 2016 con mi esposo..el hotel lindo y bien cuidado, habitaciones grandes y comodas, la comida es buena tanto en bufett como en restaurantes especializados... Buenos shows en la noche bien atendidos con el licor q desees en la mesa... muy buena disposcicion de los meseros aunque en realidad me pareció p ellos son mucho mas amables con...

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Agradecele a Melipam45
Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos de vacaciones a punta cana! cabe destacar que el hotel a pesar de ser 4 Estrellas cumple con todo lo que uno desea para pasar una excelentes vacaciones... El desayuno buffet es maravilloso, contempla todo los sabores del mundo, con todas las variedades. El almuerzo buffet maravilloso... NO Hay nada de comentarios negativos en relación a la alimentación. La...

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Agradecele a Danielitab
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos ahí hace dos años y nos gustó el hotel, a pesar de un disgusto que tuvimos al llegar. Habíamos hecho la reserva a través Despegar.com y cuando llegamos no la tenían registrada y pretendían llevarnos a otro Riu del completo que está más alejado y sin acceso directo a la playa. Tuvimos que armar un escándalo para que nos...

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Agradecele a Diego U
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. También nos satisface leer que estuvo satisfecho con los restaurantes, la limpieza de las habitaciones y la ubicación en la playa. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es el más nuevo de los 5 del complejo , más lujoso que los anteriores , muy lindas piletas , tiene salida a la playa , la comida y las habitaciones son excelentes , así como los servicios , lo único para reprochar es la animación , la del bambú es mucho mejor , igualmente , alojándose en este hotel...

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1Agradecele a Ale J
Medellín, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

desde la llegada la atención fue inmediata , cordial, amable. el check in fue al instante pareciera que nos estaban esperando a esa hora y punto. la cordialidad del personal , su educación, su disposición para atendernos fue muy calida, a la altura de un gran hotel . las instalaciones hermosas , la habitación la arreglaban en el momento justo...

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Agradecele a rule939
Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel rui palace, tiene una infraestructura vieja, la llave del cuarto no es con tarjeta, es con llave (sí hotel con llave en pleno siglo 21), se puede percibir mucha humedad en las habitaciones, sin embargo estas son cómodas en cuanto tamaño; el baño viejo, tuvimos una mala experiencia con unas cucarachas que encontramos en la tina de la...

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Agradecele a cesar m
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Punta Cana

Dirección: Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $ 2.954 - $ 6.065 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Cantidad de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
N.º  43 de hoteles románticos en Punta Cana
N.º  44 de hoteles para familias en Punta Cana
N.º  56 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.º  58 de hoteles y resorts más populares en Punta Cana
N.º  59 de hoteles de spa en Punta Cana
N.º  61 de hoteles en la playa en Punta Cana
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“Antes de llegar comuníquese directamente con el hotel para asegurarse que su reserva ha sido registrada correctamente.”
 de 5 burbujas diegou286, 13 mar 2017 | Leer opinión
“no encontré en las diferentes páginas las ubicaciones de las habitaciones en un plano del hotel”
 de 5 burbujas rule939, 8 mar 2017 | Leer opinión
“cerca de la piscina definitvo, para disfrutar al maximo sin caminar mucho”
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“Fui al otro palace, es más moderno y llama la atención, pero con niños es mejor, puedes verlos tanto en la playa y piscina”
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