Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Carr. El Macao Arena Gorda, Punta Cana 23000 República Dominicana
Hotel Riu República
9.518 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
todo muy bien, estuvo excelente, buena distribucion de piscinas,bar, habitaciones,acceso a la playa muy bien,excelente personal de limpieza, sala de estar,teatros,en lineas generales excelente
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelentes instalaciones, restaurantes y servicio, hay múltiples sectores por si quieres descansar o divertirse…espacios muy amplios, a diferencia de otros lugares no hay que salir al amanecer para encontrar reposeras, también con muy buen acceso a la playa, que eso si, tiene el mar un poco menos calmo que en bayahibe por ejemplo, pero es absolutamente recomendable, las habitaciones súper cómodas, amplias, con un excelente frigo bar y café a disposición; pero por favor!, cambien las almohadas!, simplemente son horribles!, no puede ser que un hotel así de bueno tenga esas almohadas horrorosas!
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu República
Respondida el 24 de abr de 2023
Apreciad@ Dmendiz, Muchas gracias por sus bonitas palabras y por su fantástica valoración. ¡Estamos muy contentos de que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros! Esperamos volver a darle la bienvenida pronto, en alguna de nuestras instalaciones. Con nuestros mejores deseos, quedamos a su entera disposición. Cordialmente, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager
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Lastima la buena fama, pero la realidad es otra muy acabadas mas instalaciones las habitaciones muy deterioradas camas poco comodas, comida pasable , lo unico fue la atencion per personal son muy amables y cordiales Los restaurantes apenas pasables, comida de auto servicio tiene sus deficiencias importantes en ejecucion y presentacion. Los hoteles vecinos teniam salvavidas este no
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Busquen un destino difrenete a la cadena riu y quizas otra isla, casi us 200 por entrar y salir...
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Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu República
Respuesta de ayer
Estimado cesaredo, Gracias por explicarnos su experiencia. Estamos muy decepcionados al enterarnos de las áreas que no alcanzaron nuestros altos estándares habituales. No es lo que pretendemos ser ni lo que estamos seguros de que se espera de RIU Hotels & Resorts. Tenga la seguridad de que compartiremos sus sensaciones con el departamento correspondiente. Esperamos que nos dé la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo a nuestra propiedad en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager
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Estuve con mi familia del 2 al 6 de enero, el hotel aunque es bonito y es grande y los empleados son muy amables, la variedad en la comida es realmente poca en el almuerzo, las almohadas son muy malas en las habitaciones, hace falta personal de seguridad en las piscinas y en la playa, salvavidas y demás. Si ocurre una emergencia, no se evidencia quién pueda atenderla. Realmente pasa la calificación pero muy baja.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Paguen un poco más y vayan a otro
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Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu República
Respuesta de Hace 6 días
Estimada/o Dbagett, Gracias por compartir esta información con nosotros, tomamos nota para futuras mejoras. Lamentamos leer que, a pesar de nuestros esfuerzos, su experiencia no estuvo completamente a la altura de sus expectativas. Aguardamos su regreso con expectación en cualquiera de nuestras locaciones, deseando ofrecerle la experiencia de hospedaje que nos enorgullece brindar, garantizando su total satisfacción. Atentamente, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager
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Muy bueno todo.el ambiente, los shows, las piscinas y la playa. Ya habia usado hoteles RIU antes pero en otro pais. En este en DR note que a los empleados les falta mas carisma. Nada de decir buenos dias, en el restaurante dejaban las mesas mucho tiempo sucias hasta que uno les tenia que decir que si por favor me facilitaban cubiertos , servilletas y limpiaran alguna para uno poder sentarse. Puede que sea algo cultural que la gente es un poco mas grosera o tal vez ya que era temporada alta el servicio estvo muy regular.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu República
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada/o luz2025, Estamos muy contentos de saber que vivió una gran experiencia en nuestras instalaciones. Es para nosotros muy grato, que nuestros huéspedes nos transmitan su satisfacción y, nos encantaría, que volviera a visitarnos para, ofrecerle así, una experiencia nuevamente placentera. Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes. Saludos cordiales, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager
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"Si quieren comer en el steack house lleguen a las 17:20 por lo menos, si llegan más tarde no podrán reservar por la cantidad de gente que llega a la fila"
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
