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Caribe Hilton San Juan

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N.º 20 de 46 hoteles en San Juan
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Caribe Hilton San Juan
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6.296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El Hotel en su exterior es grandioso, una excelente ubicación entre Viejo San Juan y Condado. Es un Hotel caro realmente que solo te da el internet, ni tan siquiera el parqueo de tu auto. Encontramos una habitación con una hermosa vista al mar, pero con un increible pesimo mantenimiento, manijas rotas, luces quemadas, ventanas sucias, banos sucios, piezas del...

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Agradecele a Dorian C
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimada Dorian C, Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Sentimos mucho que encontró su habitación inaceptable. Le podemos asegurar que no es el estándar en nuestro hotel. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros equipo de trabajo mantenga todas las habitaciones y el área de los baños limpios; nuestras disculpas. Esperamos...

New York, United States
Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

muy bueno exelente servicio e relacion al personal, al servicio muy buenas atenciones. la seguridad muy Buena, la vista y la posicion del hotel esta muy Buena , si se pudiere utilizer la picina de noche fuera todo un exito. en orden de todo para nosotros fue muy exexelente grtacias

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Agradecele a rudymanuelm
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Agradecemos su agradable cpmentarios. Es hermoso saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo el excelente servicio de nuestro equipo de trabajo, la seguridad, la localización del hotel y la vista. Esperamos su próxima visita al Caribe Hilton

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Germany
Opinión escrita 1 semana atrás

Nunca hemos estado en un Hilton donde los servicios de recepcion hayan sido tan malos. Pesimos. Para comenzar llegamos a la hora avisada cuando hicimos la reserva y solo una de las dos habitaciones estaba lista. Para la otra debimos esperar 5 horas para ocuparla. Luego habiamos reservado 1 semana por la convencion ALIM y 1 dia mss por la...

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Agradecele a Maria V
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimada Maria V, Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nuestras disculpas por no ofrecerle la calidad de servicios que usted se merece. Esto no es característico de nuestro equipo de trabajo y del hotel, el cual está siempre buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es muy...

MAYAGUEZ
Opinión escrita 1 semana atrás

A ojo cerrado! Vaya usted con toda confianza. Nosotros nos quedamos en la habitacion 968 (en el hhonors o la torre) Vista al mar y al condado coast espectacular. No le digo mas, pues no quiero mencionar, o spoil el que: Hay Varios lagos con Cisnes, gansos, pavo real (peac), patitos, ... con mini puentes que llaman chinos, rusticos elegantes...

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Agradecele a VALENTIN A
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Valentin A, Agradecemos que comparte su agradable experiencia. Es hermoso saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo la atención de nuestro equipo de trabajo, deliciosa cocina, el jardin y el lago con los cisnesla viseta al mar, la pscina y playa y el spectacular desayuno. Estamos complacidos en recibirlo a su regreso a la...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, muy agradable, excelente servicio de Stand pool Silvestre Ramos muy gratificante y necesaria su ayuda excelente empleado (muy amable, servicial y alegre). También muy buen servicio el de Orlando Lopez (mesero del restaurante Palmeras) lo recomiendo

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Agradecele a Luis C
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, Gracias por compartir su experiencia. Es hermoso saber que el servicio excepcional de nuestro equipo de trabajo y la atención ofrecida en el desayuno bufé de Palmeras y en el area de la piscina, han sido lo más que disfruto durante su estadía. Compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo de trabajo, Silvestre y Orlando, por haber...

Santiago, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es tiempo que inviertan en mejoras en las piezas y realizar cambios notorios en la parte administrativa y supervisión en general. El trato al huesped no es propio de un hotel de 4-5 estrellas. Sugiero mse proporcione al huesped alternativas pare almorzar/cenar tipo cafetería a precios razonables. El tema del servicio de taxis del hotel, que coibra precios elevados y...

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Agradecele a alvarod218
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Agradecemos sinceramente sus comentarios y sentimos mucho que no cumplimos con sus expectativas. Nuestro equipo de ejecutivos está revisando sus comentarios para asegurarse de que se utilicen para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que considere el hospedarse con nosotros en el futuro.

North Miami, Florida
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En noviembre 18 visite El restaurante Palmeras en El Caribe Hilton, San Juan Puerto Rico. Excelente servicio por Nuestro camarero Orlando Lopez. Muy Profesional y con gran experiencia en su trabajo. Regresaremos al restaurante durante nuestra estadia. Definitivamente Pedire el area de Orlando.

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Agradecele a Steven S
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Steven S, Agradecemos su agradable opinión. Es agradable saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo la atención de nuestro equipo de trabajo, deliciosa cocina en en el restaurant Palmeras. Compartiremos sus amables comentarios con Orlando Lopez, por haber proporcionado experiencias inolvidables a nuestros clientes. Estamos complacidos en recibirlo a su regreso a nuestra isla...

Puerto Rico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel cerca de todo, buen servicio al cliente, seguridad, facilidades limpias, hermosa picina, la comida riquisima especialmente el desayuno buffet y los cuartos limpios y acogedores. Definitivamente volveria.

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Agradecele a Irmary R
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimada Irmary R, Gracias por compartir su experiencia. Es hermoso saber que el buen servicio al cliente, la seguridad, las facilidades limpias, la hermosa picina, la comida riquisima especialmente el desayuno buffet y los cuartos limpios y acogedores, han sido lo más que disfruto durante su estadía. La esperamos en su próxima visita al Caribe Hilton.

Caguas, Puerto Rico
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El staff muy atento. Todo muy limpio. Excelentes picinas y el acceso a la playa. Buena variedad en los restaurantes y la comida muy buena. Recomiendo las habitaciones con vista a la ciudad. Muy bueno!

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Agradecele a Rufino III R
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Rufino III R, Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nos complace leer que ha encontrado el servicio de nuestro equipo de trabajo y nuestra propiedad a su gusto. Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

Rincon, Puerto Rico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen servicio en general. Excelentes facilidades. Muy buena la playa y la piscina, Buenos precios en los restaurantes. Cerca de muchos sitios de interés. La habitación muy limpia y buenos matress. Vista al mar, hermoso.

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Agradecele a B5494YRelizabetht
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nos complace leer que ha encontrado el servicio de nuestro equipo de trabajo, facilidades, playa y piscina, localización y la vista al mar desde su habitación a su gusto. Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Caribe Hilton San Juan

Dirección: 1 San Geronimo Street, San Juan 00907-1052, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: $ 3.150 - $ 8.652 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Caribe Hilton San Juan 4*
Cantidad de habitaciones: 652
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caribe Hilton San Juan Hotel San Juan
Hilton Hotel San Juan
Hilton Hotel Caribe
Hilton San Juan
San Juan Caribe Hilton Hotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de Ecohoteles en San Juan
N.º  5 de hoteles de spa en San Juan
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N.º  10 de hoteles de lujo en San Juan
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Caribe Hilton San Juan y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“ojo con TODOS LOS EXTRAS que cobran. La tarifa que te dan es una mentira”
 de 5 burbujas mariavR4446IS, 29 nov 2016 | Leer opinión
“frente al mar, torre de en medio principal, tiene elevador, la vista al jardin no tiene elevadores”
 de 5 burbujas 490vivianae, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Son hermosas y muy cómodas, puedes ver una vista espectacular hacia el Castillo!”
 de 5 burbujas sghel_mtcrnectmpr, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Pedir habitación con balcón y vistas al mar.”
 de 5 burbujas 873juleneg, 19 ago 2016 | Leer opinión
“unas habitaciones con vista a la bahía”
 de 5 burbujas joaquinv837, 27 jul 2016 | Leer opinión
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