Aloft San Juan
250 Convention Boulevard, San Juan 00907 Puerto Rico
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Habitación y suite (33)
Comedor (10)
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$ 211.501 promedio por noche, del 11/10 al 12/10
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Información
3,5
N.º 45 de 61 hoteles en San JuanUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Billar
Juegos de mesa/Rompecabezas
Los niños se alojan gratis
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Cadenas de televisión para niños
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Minimercado
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Secador de ropa
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Lavarropas
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Sala de estar
Sala de estar separada
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Cocina pequeña
Microondas
Heladera
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Películas a pedido
Radio
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Ubicación
250 Convention Boulevard, San Juan 00907 Puerto Rico
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 64 de 100
64
Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín
9.9 km•
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F.L. Ribas Dominicci Airport
15 min•
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Alquiler de autos
11 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
2 atracciones
dentro de 0,5 kilómetros
59Opiniones5P y R4consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 22
- 15
- 4
- 3
- 15
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
En qué hotel del mundo, hospedarse no incluyan el desayuno, me parece algo tan simple no puedan hacer literalmente, los administradores del hotel y dueños del hotel a parte de ya tener sus millones de dinero quieran sacar más dinero de una simple comida , porque el hotel no es suficientemente barato, de 20 dólares , es de 200 dólares la noche que nos toco pagar cada día por 4 noches, no es justo que se lucren con más dinero y no incluir un desayuno, no remiendo el hotel la verdad, para nada, SI QUIEREN QUE LES INCLUYAN EL DESAYUNO “NO LES RECOMIENDO EL MENÚ, donas, muffins, sanduches de 1 dolar, café, leche, te los más básico, pagar por esa comida no vale la pena, todos deberían poner sus quejas para que esto no vuelva a pasar.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No incluyen el desayuno, si encuentran algo barato no incluye el desayuno, y si lo quieren...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hillary Romero, Sales de Aloft San Juan
Respondida el 4 de oct de 2023
Lamentamos que su experiencia durante su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tenga en cuenta que nuestro hotel, siendo parte de la marca Aloft; no incluye desayuno como parte de los servicios incluidos. No obstante contamos con paquetes especiales que le permite añadir el mismo a su tarifa. Agradecemos el tiempo que se ha tomado en darnos su opinión. Esperamos que vuelva a considerarnos y nos visite pronto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
1. La limpieza de los cuartos es pésima( acumulación de polvo se observa en las superficies del cuarto y sobretodo en las ventanillas del a/c, plataforma de las camas, outlets eléctricos, Marcos de cuadros hielera, etc, )
2. Baño tiene crecimiento de moho negro (hongo) y los detalles de mantenimiento y limpieza del mismo pésima.
La realidad la ubicación para actividades en el Area es excelente pero los precios por los servicios y facilidades no los vale.
la calidad y frescura de los muffins y otros snacks que no están empacados donde las personas los toman directamente con las mano debido a que no hay una pinza o tenaza para tomarlo.
Deja mucho que decir vi como movieron la misma vitrina con los mismos muffins por mas de 24 hrs de un lugar a otro ( cada uno 4.00 dólares y tan siquiera son frescos)
2. Baño tiene crecimiento de moho negro (hongo) y los detalles de mantenimiento y limpieza del mismo pésima.
La realidad la ubicación para actividades en el Area es excelente pero los precios por los servicios y facilidades no los vale.
la calidad y frescura de los muffins y otros snacks que no están empacados donde las personas los toman directamente con las mano debido a que no hay una pinza o tenaza para tomarlo.
Deja mucho que decir vi como movieron la misma vitrina con los mismos muffins por mas de 24 hrs de un lugar a otro ( cada uno 4.00 dólares y tan siquiera son frescos)
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hillary Romero, Sales de Aloft San Juan
Respondida el 6 de jun de 2023
Thank you for your feedback! At the Aloft San Juan, we strive to provide the highest quality of service and we are very sorry that we could not exceed your expectations. We hope you visit us again for us to provide you with a more positive experience.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Infraestructura: La ubicación es excelente. El hotel muy lindo, la habitación excelente y muy silenciosa; aire acondicionado confortable. La vista desde mi habitación insuperable, ya que daba hacia el frente y se veía la fuente de la plaza. La piscina es pequeña, y muy limpia. Los salones de reuniones son excelentes, sillas muy cómodas, audio y luces estupendos. Lobby agradable con mini market de snacks muy bien surtido, y una excelente barra y área para tomar unos tragos.
Comodidades: Si bien no colocan nada en la habitación, dan crédito diario de 35$ para consumo del mini market. La cama de la habitación excelentísima, y la temperatura estupenda. El baño muy cómodo, equipado con secador y demás productos. Hay caja fuerte, plancha y mesa de planchar en la habitación, y también una cafetera eléctrica. Hay nevera pero vacía.
Atención: Aquí si tienen que mejorar especialmente algunos que atienden el check-in. La chica de la barra es estupenda. No hay atención en la piscina. Los meseros de los salones de convenciones fueron en general atentos. La comida no me pareció nada fuera de lo común, pero estuvo bastante aceptable.
La tarifa me pareció cara comparando con hoteles de la misma categoría en otros países, pero debo resaltar que mi experiencia en el Aloft fue bastante buena.
Comodidades: Si bien no colocan nada en la habitación, dan crédito diario de 35$ para consumo del mini market. La cama de la habitación excelentísima, y la temperatura estupenda. El baño muy cómodo, equipado con secador y demás productos. Hay caja fuerte, plancha y mesa de planchar en la habitación, y también una cafetera eléctrica. Hay nevera pero vacía.
Atención: Aquí si tienen que mejorar especialmente algunos que atienden el check-in. La chica de la barra es estupenda. No hay atención en la piscina. Los meseros de los salones de convenciones fueron en general atentos. La comida no me pareció nada fuera de lo común, pero estuvo bastante aceptable.
La tarifa me pareció cara comparando con hoteles de la misma categoría en otros países, pero debo resaltar que mi experiencia en el Aloft fue bastante buena.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: En la parte posterior del hotel hay una plaza cubierta, muy agradable, donde pueden conseguir...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maria Gueits, Sales de Aloft San Juan
Respondida el 15 de feb de 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en el Aloft San Juan! Nos esforzamos por brindar el mejor servicio para cada uno de nuestros huéspedes y estamos encantados de saber lo bien que la pasó con nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pasé una noche en el hotel y esto es lo que puedo decir. El área donde está llena de ambiente por que se encuentra el Distrito T Mobile. Todo muy limpio , buen cuarto y el desayuno estaba bien. En el personal del front desk, a mi entender tienen que explicar brévemente donde están las cosas y como funciona el boleto del estacionamiento. El lugar como en todos los hoteles que he ido, no te dicen donde está la máquina del hielo, los pasillos no están identificados para decirte donde está. La piscina es muy pequeña, en la habitacion los zafacones no tenían las bolsas colocadas. En el desayuno que está hubicado en la barra decía que abrían a las 7am, pero hora boricua 7:30-8:00am. El personal que estaba en la barra eran muy amables pero te ven parado frente a la barra y no te dicen por lo menos buenos días, estamos rápidos con ustedes o algo así. Y la habitación que me tocó no es muy agradable la vista ya que solo ves el techo de otro edificio. Pero si es para pasar un momento el hotel funciona.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maria Gueits, Sales de Aloft San Juan
Respondida el 8 de ago de 2022
¡Gracias por tus comentarios! En el Aloft San Juan nos esforzamos por brindar la más alta calidad de servicio y lamentamos no haber podido superar sus expectativas. Esperamos que nos visite nuevamente para que podamos brindarle la experiencia que usted merece.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pésimo servicio para no se de que ninguno , el servicio de la piscina pésimo la comida se tardo una hora y tuve que preguntar por ella , estaba fría cuando me la entregaron .La limpieza de todo el hotel pobre cuarto y piscina sucia el agua de la piscina estaba salada , tenía arena . El mantenimiento de las paredes y pintura del hotel estaba deteriorado , con tampoco tiempo que tiene este hotel .No era para que tuviera en las condiciones que está .Las planta en él área de la piscina tampoco le dan mantenimiento desean perdiendo su color y secas muchas ya están muertas falta de agua .Lo único bueno es la ubicación .
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Mejorar su servicio y limpieza .
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maria Gueits, Sales de Aloft San Juan
Respondida el 14 de jun de 2022
¡Gracias por tus comentarios! Lamentamos los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. En el Aloft San Juan nos esforzamos por brindar la más alta calidad de servicio y lamentamos no haber podido superar sus expectativas. Esperamos que nos visite nuevamente para que podamos brindarle la experiencia que usted merece.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
I honesty don't know, but uber ride are always around and not expensive. This hotel is not that far from Old San Juan.
Hi Chris! We take a total of $50.00 per day as a hold for incidentals.
"No incluyen el desayuno, si encuentran algo barato no incluye el desayuno, y si lo quieren incluir , solo comerán muffins, donas,sanduche "Leer la opinión completa
"En la parte posterior del hotel hay una plaza cubierta, muy agradable, donde pueden conseguir unos restaurantes muy buenos."Leer la opinión completa
"El parking está localizado frente al hotel, con un Fee diario. En el lobby hay un mini market con snakes, agua, jugos etc…"Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 197.856 - $ 327.485 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribePuerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
177
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Aloft San Juan
¿Qué atracciones populares están cerca de Aloft San Juan?
Algunas atracciones cercanas son DISTRITO T-Mobile (0,05 km) y Casino Metro (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Aloft San Juan?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Aloft San Juan?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Aloft San Juan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Aloft San Juan?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Aloft San Juan?
Algunos restaurantes bien ubicados son Texas de Brazil, Mutuo Sabor Nikkei y Metropol Restaurant & Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Aloft San Juan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Aloft San Juan tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Aloft San Juan ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Aloft San Juan?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Aloft San Juan?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Aloft San Juan ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.