Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Gama media
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Terraza en la azotea
Wifi
Restaurante
Bar en la terraza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Chimenea al aire libre
Solárium
Terraza solárium
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Lavandería de autoservicio
Lavarropas
Ubicación
Calle Valdes 100, San Juan 00901-2702 Puerto Rico
Hotel Puerto Valdes
9 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Dede que llegue me senté estar en un Hotel superior ,Moderno con raises Coloniales, Con todas las facilidades acogedoras , sus vistas a la Bahia de San Juan ,viendo el atardecer es inolvidable.la atencion ejemplar,no se puede pedir mas ,parking y a pasos de Old San Juan.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones:Los ubicados en el 4 pisos con Jacuzi propio en cada Apartamento
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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El hotel cargó en mi tarjeta el 11 de junio $908. 41 y luego me cobraron nuevamente por la misma cantidad el 16 de junio. Al llamar, Sergio inicialmente me ayudó lo mejor que pudo y dijo que notificaría al gerente. Solicité que me devolvieran la llamada del gerente. . . Nunca recibí uno. Vuelvo a llamar unos días después. . Otro caballero me dijo que me habían reembolsado los fondos por el segundo cargo falso. Larga historia corta. Llamé todo el mes de junio y nunca recibí el reembolso. Mi estadía fue del 3 al 7 de julio, así que pensé en encargarme del asunto en persona. Llegué al hotel, resulta que el director se fue 30 minutos antes de registrarme. Nunca recibí una llamada del gerente, no me disculpo, no, lo siento, pedazo de fruta. . . . no nada. Literalmente tuve que presentar un reclamo ante el emisor de mi tarjeta de débito y recuperé mi dinero esta semana. . . . MÁS de un mes después de que el hotel me lo robara. El HOTEL necesita una nueva administración (alguien que se preocupe y sepa cómo manejar los problemas de los clientes). SI yo como persona le robo 900 dólares a alguien, voy a la cárcel. Cuando lo hace un hotel. . . . No es gran cosa. . . Buena suerte para recuperarlo.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Si bien el hotel parece agradable, hay muchas comodidades que no estaban disponibles durante mi viaje, como el servicio de limpieza diario. Hubo muchas dificultades durante mi estadía, como que los controles remotos no tenían baterías y las tuberías ruidosas y el sistema de aire acondicionado ruidoso, pero lo peor fue en mi última noche que me mantuvo despierto toda la noche por el ruido en la recepción. Portazos toda la noche, hablar en voz alta toda la noche y tuberías ruidosas en nuestra habitación.
Y luego bajé antes de las 5 am para ver a varios hombres parados en la recepción hablando con el empleado de la recepción. Y no se molestaron en moverse. Tuve que amurallarlos. Como mujer soltera, no estaba dispuesta a tener una confrontación, así que me fui y me fui.
Cuando hablé con el gerente después de regresar a casa, me ofrecieron un reembolso parcial y la opción de quedarme en su mejor habitación durante mi próximo viaje. Desde entonces no he visto un reembolso y es casi dos meses después. Cada comunicación ha sido de mí para ellos y nunca me responden hasta que me comunico nuevamente.
Definitivamente no recomiendo este hotel por la completa molestia que ha sido. Lamentablemente tiene mucho potencial y me hubiera encantado darle una segunda oportunidad.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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El hotel es pequeño y tiene habitaciones muy limpias y modernas. Al principio dudé cuando llegamos al vecindario, pero una vez dentro, fue mucho mejor. Thers es un lindo y pequeño restaurante de carnes en el hotel y el camarero, Stephen, fue extremadamente educado, atento y cordial las tres veces que cenamos allí. Me alojaría de nuevo en el futuro.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Este es un hotel completamente nuevo a unos 20 minutos a pie al este del Viejo San Juan. El vecindario se ve deteriorado, pero es MUCHO mejor de lo que solía ser. Nunca nos sentimos inseguros caminando hacia y desde OSJ. El estacionamiento está justo en frente del edificio y es monitoreado por la persona de recepción a través de cámaras de video.
Nuestra habitación (# 2) era grande, limpia y decorada con buen gusto. Como nos quedamos alrededor del día de Año Nuevo, nos recibieron con una deliciosa botella de ponche de huevo puertorriqueño, que entendemos es una bebida tradicional navideña en PR. Nuestra habitación tenía una sala de estar con un sofá cama, cocineta, mesa de comedor, baño con ducha de lluvia y un dormitorio separado (sin puerta de dormitorio). La vista desde la ventana trasera era de la pared del edificio de al lado, pero hicieron un gran trabajo arreglando la pared para que fuera agradable a la vista.
Todo sobre nuestra habitación era fantástico, excepto por 3 cosas. 1 ) La única forma de llegar a la habitación 2 es subir una escalera de metal estrecha, lo que puede ser un desafío si tiene maletas pesadas. 2 ) Nuestra habitación y la Habitación 1 están muy cerca del mostrador de registro. Debido a que todo alrededor del mostrador de registro está hecho de superficies duras y debido a que la puerta de la habitación no parecía estar bien insonorizada, las conversaciones en el vestíbulo eran bastante ruidosas en nuestra habitación. 3 ) Hay un gran tubo de drenaje de agua encima de la puerta al entrar al Salón 2 . Cada vez que alguien en el piso de arriba tira de la cadena, hay un fuerte silbido en esa tubería. Realmente deberían envolver el aislamiento alrededor de esa tubería.
El salón de la azotea es un gran lugar para relajarse o disfrutar de una comida. Las vistas desde allí son preciosas. La sala de desayuno se ve bien, pero nunca la usamos.
El precio de la habitación es muy atractivo en comparación con los de OSJ. Este es realmente un hotel encantador con habitaciones limpias y modernas y el vecindario está mejorando. Sin duda nos alojaremos allí de nuevo.
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Fecha de la estadía: enero de 2022
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Rooms 1 and 2 are close to the registration desk and can get noisy
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de San Juan.
RANGO DE PRECIOS
$ 200.780 - $ 262.183 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribePuerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
15
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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