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Ponce Plaza Hotel & Casino

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Ponce Plaza Hotel & Casino
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531 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ponce, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En términos generales el personal provee buen trato. El precio comparado con los hoteles cercanos es de mejor calidad. Deben mejorar la limpieza del baño y poner toallas más nuevas. La decoración y el espacio de la habitación buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Ruth Doris D
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Ruth Doris D: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante su opinión. Estamos trabajando en varias mejoras para seguir garantizando un buen servicio de calidad. Esperamos verla muy pronto nuevamente por nuestras facilidades. Más 

Aguadilla, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Very good Hotel, I am very satisfied. Excelent Restaurant. Good Casino. Nice Gym. Reasonable Price. Hotel muy Bueno. Estoy muy satisfecho. Excelente restaurante. Buen Casino. Gym muy Bueno. Precio razonable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a cpajoel
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado cpajoel: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante su sentir y que haya disfrutado su estadía con todas las facilidades. Esperamos verlo muy pronto nuevamente por esta su casa! Más 

Ponce
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todo fue excelente, solo deben mejorar el enfriamiento de los aires para los cuartos que quedan hacia la calle hace mucho calor por las puertas de cristal. Pero todo lo demás estuvo excelente y la habitación hermosa! 💗

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a jeanmariecedeno
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada jeanmariecedeno: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y estamos día a día trabajando para continuar brindándole un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Esperamos que muy pronto vuelva por esta su casa Ponce Plaza! Más 

Bayamon, Puerto Rico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

la persona que padesca de asma o de sinus no se puede quedar.los cuartos estan demaciado humedos y las cortinas tienen hongos ,lamentablemente no me puedo quedar en unsitio haci de lo demas esta muy bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a jose a
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado jose a: Muchas gracias por su tiempo y compartir su experiencia. Lamentamos mucho su inconveniente y le dejamos saber que estamos trabajando en ciertas mejoras para garantizar la satisfacción de todos nuestros huespedes. Esperamos que muy pronto pueda regresar a esta su casa del Ponce Plaza Hotel and Casino y que pueda seguir disfrutando de todas nuestras facilidades. Un... Más 

Puerto Rico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me estuve hospedando en este hotel para este fin de semana del 19-21 de agosto 2016 para lo del Torneo de Little Lads,la primera noche de mi estadía la rumba y bebedera de los adultos y corredera de niños en los pasillos de los cuartos horrible.Pero la culpa no es de los niños ni de los padres irresponsable, la culpa... Más 

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1 Agradecele a titobirriel
Alcorcón
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Un gran hotel. Bien organizado. Limpio buenas instalaciones y personal amable y profesional. Parking seguro en el recinto del hotel por 5$ diarios Buena cafetería aunque cara ( 16 $ desayuno por persona Situado en la zona más céntrica de Ponce, Plaza Delicias, aconsejable no moverse del recinto de la plaza por la noche por seguridad.

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Agradecele a Leopoldo R
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Dear Leopoldo R: Gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y esperamos que vuelva pronto por nuestras facilidades. Un placer como siempre, Más 

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2016

Excelente servicio, buena ubicación y el personal muy amable, en cuanto a las habitaciones le doy un 3 por problemas en el baño ya que el agua salía de la bañera y la habitación olía a humedad, pero sus camas cómodas y el servicio bueno, el costo, no es barato por lo que ofrecen, es un costo normal, podían haber... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Harry J
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Harry J: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experience. Para nosotros es muy importante y deseamos que todos nuestros huespedes se sientan como en casa. Durante el año ofrecemos diferentes tipos de oferta. Lamentamos mucho el inconveniente con el agua, tema que sera discutido con el supervisor. Esperamos que vuelva muy pronto! Más 

Humacao, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

La experiencia, en general, fue buena. La cama en la habitación estuvo un poco dura, pero no fue nada que afectara la estadía. Unos detalles de cosas queque nos faltaron en la habitación pero el personal muy atento y amable nos resolvió.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Stacy L
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Stacy L: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. Para nosotros es muy importante que se sientan como en su casa. Esperamos que muy pronto vuelva a quedarse con nosotros. Más 

Canovanas, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

La ducha estaba dañada y toda el agua salía al piso de baño para poder resolver tuvimos que colocar las toallas en el piso. Una empleada del lugar nos dijo que han tratado de arreglar el piso de la ducha pero no han podido. Al otro día terminaron cambiándonos de habitación. Si saben que la habitación tiene problemas no la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Lorna A
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Lorna A: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. Para nosotros es muy importante. Lamentamos mucho su inconveniente y le dejamos saber que hemos discutido este particular con el supervisor del area. También nos encontramos en el proceso de remo delación en varias areas y esperamos que pueda visitarnos nuevamente en un futuro. Un placer, Maricarmen... Más 

Morovis, Puerto Rico
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

Es un pequeño hotel gran potencial, ya q se puede proyectar como un lugar histórico y romántico. No ofrecen nada en él estadía, ni trago de bienvenida, ni oferta en el casino, ni descuentos, ni desayunos. No tuvimos toallas, usamos las nuestras. Y apenas se pudo descansar por el gran ruido q permitieron cerca de las 3 am.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a jessicamQ2202ZS
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada jessicamQ2202ZS Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. Para nosotros es muy importante y queremos que nuestros huespedes se sientan como en casa. Lamentamos mucho su inconveniente. Esperamos verlos muy pronto! Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ponce Plaza Hotel & Casino

Dirección: Reina & Union Street, Ponce 00733, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Ponce
Rango de precios: $ 1.349 - $ 2.167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ponce Plaza Hotel & Casino 3.5*
Cantidad de habitaciones: 69
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