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Smokehouse Hotel Cameron Highlands

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Viajero (430)
Habitación y suite (263)
Comedor (81)
Resumen
  • Excelente29 %
  • Muy bueno35 %
  • Normal17 %
  • Malo10 %
  • Horrible9 %
  • 3 de sep. de 2016
    “Necesita una buena reforma”
by the Golf Course, Tanah Rata 39000 Malasia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
12
Rango de precios
US$ 94 - US$ 151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Smokehouse Hotel And Restaurant By The Golf Course
Ubicación
Malasia > Pahang > Cameron Highlands > Tanah Rata
Fotos
Viajero (430)
Habitación y suite (263)
Comedor (81)
Áreas familiares y de juego (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Opiniones (396)
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Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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11 - 15 de 224 opiniones
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Opinión escrita 11 de abril de 2017

Bienvenida con una agradable taza de té caliente mientras se registran. George fue muy amable y servicial durante nuestra facturación. Disfrute de las antigüedades de artistas de cada rincón del hotel. Excelente servicio y buena comida servida en su restaurante. No mira su hermoso jardín...con una gran variedad de flores locales en flor.Más

Opinión escrita 27 de marzo de 2017

El hotel era hermoso, pero también una trazan poco irritante, ya que era bastante poco iluminado. El registro fue desagradable cuando nos dijeron que la habitación más pequeña premium que reservamos era dado a otro huésped importante y que no tenía otra opción que tomar...un ascenso a una habitación más grande que era demasiado grande para nuestra comodidad y ruidoso, ya que daba a la calle principal. La recepcionista podría haber sido más tacto y sensible cuando la asignación de nuestra habitación, ya que hemos reservado para 3 noches. Después nos dijeron que los clientes tienen que enviar un correo electrónico antes de su llegada para informar que la habitación GlennLee Smokehouse, Jardín, etc. (las habitaciones tienen nombres individuales) que querían, ya que solo tienen uno de cada tipo de habitación. Sin embargo, como los viajeros extranjeros vienen a Smokehouse por primera vez, no podemos esperar a conocer los nombres de las habitaciones mucho menos el envío de un correo electrónico a solicitud de la habitación que hemos reservado según fotografías en línea. La habitación estaba limpia pero no había cepillo y después nos dijeron que tenemos que pedir que nos dejó extrañados como Smokehouse ha sido una casa desde el principio de tiempo, así que creo que este es un básico. Prepárate para ser rechazado por la mayoría de sus peticiones. La asignación de la habitación fue la primera, seguida por el desayuno del día siguiente cuando queríamos un poco más grande vacía mesa redonda al aire libre, pero el personal de servicio y en su lugar rechazó nuestra petición nos acompañaron a un pequeño y oscuro en el interior donde la mesa cubiertos ni siquiera. Nos dejaron y esperando, sin saber qué esperar mientras vemos lo sirve a otros huéspedes. Tuvimos que tomar la iniciativa para obtener una pequeña mesa al aire libre una vez que vimos otros huéspedes salir. Ambas experiencias nos hicieron sentir ignorada y realmente de segunda clase. El desayuno al día siguiente, ya que habíamos reservado un tour en 8. 40 de la mañana, pedimos su personal para ayudar a acelerar la entrega ya que son bastante lentos para servir el desayuno en nuestra primera experiencia con ellos. El mismo personal que tomó nuestra orden el desayuno el primer día nos preguntaron en qué no tome el desayuno ligero en su lugar, tuvimos que insistir para nuestro desayuno abundante y explicarle que estamos buscando hacer algo de senderismo ese día. Este fue ofrecido después de algunos sentimos renuencia de su personal. Nos sentimos su desayuno abundante no es una difícil tarea de preparar, ya que la mayoría de los artículos deben haber sido pre-preparados, es simplemente una cuestión de servir. Como cliente, no esperar a ser cuestionada cuando hacemos peticiones mucho menos tener que explicar y convencer a su personal de lo que necesitamos. En nuestra última noche, decidimos probar la cena en su restaurante y hasta una reserva un día antes, una vez más, pedimos una mesa redonda en frente de la chimenea y fue rechazado, el personal insistió en que tenía que ser asignado a una mesa pequeña en el lado izquierdo. Pedimos dejar un menú con nosotros para que podamos pedir más postres plato principal después de nuestra pero que también fue rechazado, así que terminamos no pedir ninguna postres. En nuestro último día, ya que tuvimos un tour en 530 am amanecer y estaba cansado, así que pedimos una ampliación de la hora de salida, la misma mujer que dieron la habitación en nuestro primer día nos rechazaron de nuevo citando otras llegadas, pero nos permitió descansar en nuestra habitación hasta los 12. 30:00 h. Y finalmente, cuando estábamos haciendo el pago, la factura llegó a ser más que nuestra reserva de billetes y la misma mujer falló en explicar cómo acompañarlos con delicadeza la figura, aunque después de recomendaciones en nuestra estancia, aún cuando el pago ella nuestra tarjeta en el mostrador y dijo fuera diciendo que no importa si escribimos una mala crítica de su establecimiento. La tarjeta arrojando ya fue la guinda que nos dieron realmente enojado así nuestra crítica hoy. Para un hotel que pagar casi 200 SGD por noche, el personal nos hicieron sentir de segunda clase a otros clientes desde el primer día de nuestra estancia. Sentimos que tenemos que dar en el hotel mucho más que otros hoteles, de cara a casi todas rechazo nuestras peticiones que no era difícil de satisfacer y el comportamiento de su personal de tolerar mucho más de ellos proporcionando un servicio a nosotros. Por último, buen ambiente y comida realmente no compensa pobre y servicio. insensibles Para los compañeros de ahí que necesita ayuda a la hora de navegar Smokehouse, para ser justos, conocimos a 2 personal agradable George y Joe. George compartió con nosotros la historia de este establecimiento, aunque él era consciente de las repercusiones de su participación, que nos ayudó a apreciar nuestra habitación mejor y enfrentar el miedo en alojarme en una habitación vieja grande para las próximas 2 noches. Joe ayudó a dar una idea sobre cómo llegar cerca de Cameron, que era útil para viajeros ávidos.Más

Opinión escrita 19 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Restaurante ubicado en el lugar un hotel inglés buscando Tudor rodeado por un exuberante jardín y patio pintoresco y áreas de estar. La decoración es 'boutique' y un poco peculiar (y no específicamente de acuerdo a la época) pero tipo de recordarte hotel veneciano antiguo...- como casi cada esquina dentro del restaurante es otro pasillo que conduce a otro sitio! Asegúrese de hacer una reserva, o utilizar la entrada principal y pedir su cena (o bebidas antes de la cena), antes de explorar los jardines. Nota: los turistas no son externos y domésticos, lo cual es comprensible. Buena selección de champán, rojos y blancos. La porción de los platos principales son enormes! Mis amigas y yo tenía apenas espacio a la izquierda para el postre. . . . Los camareros son atentos. Tenemos un chico de nombre Raj que es atento y generoso con sus sonrisas y entusiasta en fotos el ajuste para los huéspedes. Una visita obligada para cualquier visitante a Cameron!Más

Opinión escrita 9 de marzo de 2017

El hotel me informaron a la policía después de que conducir de vuelta a KL en un taxi. Después de pasar una noche agradable, me emocionó. Me acusaron de robar una antigua uno de un plato que supuestamente era en mi habitación en la repisa...de la chimenea, pero faltaba cuando me fui. Afortunadamente, me había tomado una foto de la habitación cuando entré que mostró no fue un plato además tenía cerrada la maleta, así que nadie fue capaz de poner la placa a extorsionarnos pidiéndonos conmigo. Sin embargo, el taxista y yo pasamos 3 horas en una estación de policía con dos departamentos de policía y tres oficiales de policía de testimonio me desempacar la maleta cerrada. Todo esto se podría haber evitado si se había registrado la habitación antes de salir. Tan decepcionante para mí, ya que el hotel es un lugar histórico con la fantástica comida y decoración al estilo británico y un jardín de obra maestra. El ambiente es de estilo del viejo mundo, y todo el personal es muy servicial, excepto el recepcionista que estaba trabajando cuando me fui. Ella estaba gritando en el telefono y no me creas. Yo tuve que presentar un informe policial yo sólo para la salida de Malasia sin ningún problema! ! !Más

Opinión escrita 7 de marzo de 2017

Tuvimos un delicioso almuerzo ligero en el conservatorio, en el antiguo Hotel Ye Smokehouse en Cameron Highlands recientemente. El servicio fue eficiente, agradable y rápido. Mi esposa y yo pedimos un plato de pescado y patatas fritas sólo porque el pescado utilizado fue cod. La...mayoría de los otros sitios uso Dory. . . . . . . . No es de mi agrado y no una caja de pescado para comer! El pescado y las patatas fritas era una elección: o bien un estilo tradicional o con trocar de cerveza. Elegimos el trocar de cerveza. Y fue una generosa porción y bien vale la pena la espera. Las bebidas eran bastante variada. Nos quedamos con jugo de lima fresca y un G cerveza negra. En general, disfrutamos de la experiencia y el entorno en el conservatorio. Nos dimos cuenta de que otros comensales también escogimos tener sus comidas en el conservatorio.Más

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"Nos quedamos en una planta alta y era tranquila"
julias863
3 de sep. de 2016
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