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Hacienda del Río

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Hacienda del Río
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108 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
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Los Ángeles, California
Opinión escrita 14 enero 2017

No me gusto para nada tener q escuchar demasiado ruido muy temprano en la mañana, llegue de viaje y esperaba descansar bien a gusto y me encuentro con tremendo ruido, y otra cosa fue, tener q escuchar a los empleados hablando y riendose en el pasiilo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a spiderboy83
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimado huesped Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nuestra mision es brindar siempre el mejor de los servicios con la mejor calidad ya que nuestros huespedes son nuestra prioridad, hacerlo sentir en un ambiente hospitalario, confortable, tranquilo y seguro. Le ofrezco una disculpa si tuvo usted algún inconveniente por el ruido del exterior, desafortunadamente es un debilidad para nuestro...

Covina, California
Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me parece un hotel con buena ubicación y buen precio, limpio y amplio, me encantaría poder ayudarlos mas pero solo me quede una noche, y no pude disfrutar casi de las instalaciones, cerca de la plaza del rio y de varios restaurantes

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Agradecele a David H
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimado David H Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Hacienda del Rio, su lugar para quedarse en Tijuana.

Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos ahí un par de noches. El hotel está muy limpio y las camas muy cómodas. Podrían mejorar la fachada. El area de la alberca aunque pequeña está bastante a gusto. El servicio estuvo bien. El precio está bien para la zona y la localización es excelente porque te queda toda el área turística caminando. Gracias por una buena experiencia.

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2Agradecele a Dany U
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimada Dany U Muchas gracias por sus comentarios, es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Hacienda del Rio, su lugar para quedarse en Tijuana.

Opinión escrita 12 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta recien remodelado y los cuartos estan muy elegantes, amplios y comodos. Solo tuve un problema con mi tarjeta de entrada al cuarto, pero pude solucionarlo. Cuenta con gym y alberca con calefaccion.

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1Agradecele a Danylac85
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimada Danylac Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Hacienda del Rio, su lugar para quedarse en Tijuana.

Tijuana, México
Opinión escrita 7 octubre 2016

Ubicación y servicio excelente, desde la llegada por la mañana el botones muy atento y recepción muy agradable. En general las habitaciones muy confortables y limpias.Todos los servicios que ofrecen para la comodidad de mi familia superaron mi expectativa. Solo el restaurante creo que debe mejorar un poco. Definitivamente volvería a hospedar a mi familia y amigos en este hotel,...

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Agradecele a MalenyMorones
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maleny Morones Me es grato dirigirme a usted en representación de Baja Inn Hoteles para saludarla y hacerle llegar nuestro agradecimiento por su amplia recomendación por nuestros servicios. Nos sentimos alagados por usted, lo cual nos permite continuar con lo hemos hecho. Nos comprometemos a satisfacerlos siempre con la calidad de servicio y brindarles la mejor atención que...

Opinión escrita 5 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado por 3 noches y desde que me entregaron las tarjetas para abrir el cuarto, nunca sirvieron; el primer día perdí cerca de 40 minutos y tuve que bajar a la recepción desde el tercer piso 3 veces sin éxito con las tarjetas, hasta que vino el hombre de mantenimiento (se tardó bastante en subir) y según revisó la...

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Agradecele a Fernando M
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimado huesped Lamentamos profundamente los trastornos originados con la activacion de las tarjetas para que usted pudiera acceder a su habitacion en el momento que usted lo requiriera. Tras analizar los hechos, se detecto que la chapa tenia un problema tecnico. La falta de un trato adecuado por nuestra parte, ya que sin entrar en señalar a ningún miembro del...

Guadalajara, México
Opinión escrita 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio no ayuda con el equipaje. Una pareja mayor subió su equipaje ,que constaba de varias piezas , a su habitación sin que el personal ofreciera ayuda. A mi igual. Nadie ofrece ayuda. No hay elevador.

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Agradecele a fernando r
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor servicio.Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel, son muy importantes para nosotros. Queremos que nuestros huéspedes disfruten su estancia y por ello su informe de una mala experiencia con nuestro personal, es una preocupación para nosotros, tomaremos las acciones correspondientes para que esto...

Ensenada, México
Opinión escrita 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Dicen ser de 4 estrellas?? De donde sacaron esas 4 estrellas??? Ni elevador tiene..... El check in es a las 3:00pm, llevamos 37minutos para saber "si la habitación está disponible". Y el lobby SIN AIRE ACONDICIONADO. El subgerente (que nos atendió) me pregunta en qué página había reservado...el correo era muy claro, hasta logo del hotel tenía, no conoce sus...

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Agradecele a LauraBarroso
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Barroso Lamentamos profundamente los trastornos originados por el retraso en la entrega de su habitacion. Somos conscientes de la gravedad del problema ocasionado y queremos transmitirles nuestras más sinceras disculpas. Tras analizar los hechos, hemos detectado que la alta ocupacion nos afecta en este aspecto, pues nuestro personal de limpieza debe trabajar a marchas forzadas, ya que el...

La Paz, México
Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen Hotel, cómodo, comunicado y con buenos costos por habitación, no tuvimos la suerte que hubiera alberca en funciones por los hijos que son los q más disfrutan, pero el resto de las instalaciones magníficas habitaciones y buen servicio muy recomendable y muy comunicado con lugares de entretenimiento

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1Agradecele a Jaime N
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jaime N. Es grato saludarlo y al mismo tiempo transmitirle nuestro agradecimiento por su preferencia de alojarse con nosotros y a la vez reiteramos nuestro compromiso para seguir mejorando ya que nuestra mision, es brindar el mejor servicio y calidad a nuestros huespedes. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente con nosotros! Sinceramente.

Opinión escrita 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La atención por parte del estado del personal del hotel es bueno pero no son nada cálidos, la comida del restaurant es mala y cara y muy mala atención por parte de los meseros. La facha del hotel no es lo mejor pero sus habitaciones son muy cálidas.

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1Agradecele a Giina H
Baja Inn H, Director General en Hacienda del Río, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Le pedimos disculpas si tuvo un inconveniente con el personal de recepcion, ya que esta no es la experiencia que queremos que usted tenga de su estancia con nosotros. Sus comentarios seran tomados en cuenta para poder ofrecer un mejor servicio y atencion. Gracias por alojarse con nosotros!.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hacienda del Río

Dirección: Blvd Rodolfo Sanchez Taboada 1606 | Zona Rio, Tijuana 22420, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: $ 1.170 - $ 1.401 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hacienda del Río 3.5*
Cantidad de habitaciones: 131
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Preguntas y respuestas

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