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Fiesta Inn Tijuana Otay

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N.º 2 de 45 hoteles en Tijuana
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Fiesta Inn Tijuana Otay
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226 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Monterrey
Crítico de nivel
45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno, como todos los de la cadena Fiesta Inn. He estado en este hotel muchas veces este año por cuestiones de trabajo, y aquí puedes llegar con la confianza de encontrar una habitación limpia y una cama cómoda, con un internet muy bueno. El restaurante es bueno también. El servicio en recepción, podría ser más cálido. La... Más 

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Agradecele a JFAR1980
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios. Ya tomamos nota de sus observaciones con el area de Recepción y también hago de su conocimiento que hace una semana incorporamos personal nuevo al nuestro staff. Nuestra filosofía es el servicio al cliente y el perfil de nuestra gente debe cumplir con esa vocación. Nos apena que se... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Te entregan las habitaciones sucias y sin hacer. Cuando el check in es a las 3pm no tienen habitaciones y cuando te entregan a las 9 PM te la entregan sucia y sin hacer. Y todavía te responden que no tienen habitaciones listas a esa hora. Aquí les dejo las fotos para que vean como entregan las habitaciones.

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Agradecele a Mauricio Y
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su reseña y por su retroalimentación. Efectivamente cometimos un error del que no nos sentimos orgullosos, nos equivocamos lamentablemente. No hay ningún pretexto y nos apena mucho la imagen que se llevó de nosotros. Le ofrecemos una sincera disculpa por las molestias causadas. Ya concluimos la investigación acerca de lo sucedido y nos aseguraremos de que... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel se encuentra cerca del aeropuerto, las habitaciones estan limpias, no hay mucho ruido en la calle, el servicio es bueno solo podria agregar como recomendacion que el personal deberia estar mas preparado para recibir clientes internacionales, minimo con lengua de ingles, llegaron clientes con no habla de espanol a mostrador y los chicos de recepcion no podian comunicarse... Más 

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Agradecele a Catalina M
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por su preferencia y por el apoyo otorgado. Tomamos nota atenta de sus observaciones con relación al staff de recepción. Contamos con personal bilingüe, por lo que nos aseguraremos de que esté disponible para una mejor atención. Esperamos seguir contando con su preferencia en su siguiente visita a esta ciudad, será un placer volver a servirle.... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel limpio con un servicio muy bueno y amable y la ubicación fuera del aeropuerto es muy util. Las instalaciones aunque no son muy modernas son limpias y con lo indispensable, en la recepción les pueden proveer de artículos básicos free

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1 Agradecele a Isidro H
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia y por su reseña. Nos complace mucho saber que encontró nuestras instalaciones y servicio en general, útiles y acordes a sus expectativas. Esperamos verle de regreso en su siguiente visita a esta ciudad, será un placer volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Culiacán, Sinaloa, Mexico
Crítico de nivel
166 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra visita fue por motivos familiares y nos hospedados 2 noches en 3 habitaciones, la primera noche todo muy bien salvo que a las 7 de la mañana los becinos de cuarto tenían música muy alta y nos despertaron. La segunda noche al entregarnos la 3ra habitación para 3 adultos y un niño, al llegar nos damos cuenta que hay... Más 

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1 Agradecele a Jesus M
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios y por su retroalimentación. Hemos tomado en consideración cada una de sus observaciones y cuente con que serán tomadas en cuenta para mejorar. Esperamos que junto con su apreciable familia, nos de la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano, nos encargaremos de mejorar su experiencia. Cordialmente Gerencia General Más 

Ciudad de México, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

Excelente trato de todos los empleados, estuve durante una semana y la limpieza del cuarto y del hotel siempre fue perfecta. El buffet está muy rico pero le falta un poco de variedad, fuera de eso todo está excelente.

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1 Agradecele a BERNARDO R
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios. Nos complace saber que todo estuvo bien durante su última estancia. Tomamos nota y seguimos trabajando en la variedad de nuestro buffet. Esperamos verle de regreso muy pronto, será un placer volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Culiacán, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

Está super bien ubicado muy cerca del aeropuerto y la garita de Otay, cuenta con muy buenas instalaciones y un excelente servicio. Me encantaron las habitaciones y la cama es super cómoda! Siempre batallo para dormir en hoteles y la verdad dormí super bien aquí.

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1 Agradecele a OLGA ESTELA Q
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por su reseña. Nos motiva mucho saber que su descanso en nuestras instalaciones resultó de acuerdo a sus expectativas. Esperamos verle muy pronto de regreso y seguir contando con su preferencia. Cordialmente Gerencia General Más 

Tlaxcala, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

Tal vez para personas que se quedan mas dias hospedados deberian de tener una tarifa mas accesible y contar con paquetes de hotel y desayuno incluido, pero el servicio fue bueno y las instalaciones se encuetran en buenas condiciones.

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1 Agradecele a ANDREA G
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por su preferencia y por su retroalimentación. Le sugerimos contactar a nuestro personal de ventas, seguramente tenemos un paquete que se adaptará a sus necesidades. Esperamos que en su siguiente visita nos de la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

En general todo esta bien. Buenas instalaciones, buen restaurant. Buen servicio. Gimnasio un poco básico y alberca exterior. Personal capacitado y excelente ubicación. Excelente opción si quieren estar cerca del aeropuerto y con fácil acceso a avenidas principales.

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1 Agradecele a MIGUEL ANGEL H
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios. Para nosotros ha sido un placer poder servirle y nos complace saber que en general todo le ha parecido bien. Lo esperamos de regreso en su siguiente visita a esta ciudad. Cordialmente Gerencia General Más 

Culiacán, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

El personal en todas las áreas de servicio es muy profesional y servicial. Se esmeran en atender al huésped y en anticipar sus necesidades. El hotel es limpio y moderno con un buen standard de limpieza e instalaciones. Es un excelente lugar para recuperar energías luego de un día agotador de trabajo.

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1 Agradecele a JORGE ARTURO G
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por elegirnos y por su reseña. Nos complace mucho saber que su estancia en general cumplió con sus expectativas y que su descanso fue reparador. Nos motiva saber que luego de una larga jornada de trabajo, recuperó sus energías en nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su preferencia en su siguiente visita a esta ciudad. Cordialmente... Más 

21 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Fiesta Inn Tijuana Otay

Dirección: CC Otay II | Rampa Aeropuerto 16000 Fracc. La Pechuga, Tijuana 22000, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: $ 1.122 - $ 1.668 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Tijuana Otay 3*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Inn Tijuana Otay Hotel Tijuana
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Tijuana
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