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Crowne Plaza Monterrey

Avenue Constitucion 300 Oriente Col. Centro, Monterrey 64000 México
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Viajero (161)
Habitación y suite (84)
Comedor (27)

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Información

N.º 38 de 120 hoteles en Monterrey
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Crowne Plaza Monterrey Ubicado en Monterrey Histórico sobre Av. Constitución, a tan sólo unos minutos del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo y principales centros de negocios, así como a un paso de los mas importantes museos y centros de diversión. Algunas de nuestras instalaciones: salones para convenciones con capacidad hasta para 1200 personas, centro de negocios las 24 horas, Internet de alta velocidad, nuevo concepto de Sleep Advantage, Club Solarium con jacuzzi, alberca techada y climatizada, gimnasio, sala de masaje y baño sauna
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno bufet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Películas a pedido
Bañera/Ducha
Plancha
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Avenue Constitucion 300 Oriente Col. Centro, Monterrey 64000 México
Crowne Plaza Monterrey
443Opiniones5Preguntas y respuestas66Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 110
  • 160
  • 90
  • 46
  • 37
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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Adventurer714604 escribió una opinión (ene 2024)
6 aportes8 votos útiles
Bonito el hotel, falta mantenimiento en habitaciones y baño, toallas muy percudidas hasta piensa uno en secarse con ellas, alberca excelente la temperatura y el jacuzzi, falta atención en restauran sobre todo en la noche, estacionamiento gratuito y no tienes que salir del hotel para abordarlo si regresaría.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Llevar sus toallas, excelente para nadar a cualquier hora los niños estarán encantados, llegan al...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Rogelio O escribió una opinión (feb 2023)
Apodaca, México44 aportes38 votos útiles
Favorita del hotel
muy buen servicio en terminos generales, la alberca esta cerrada y el area de pisos ejecutivos, si estas en esos pisos te dan el desayuno buffete, se puede percibir el hotel algo viejo, pero esta funcional, el unico pero es que en la habitacion 1419 se escuchaba la platica de la habitacion contigua por las puertas que tienen de conexion, recibi un excelente trato de CECI de recepcion, siempre atenta y muy servicial
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Fecha de la estadía: enero de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: pisos superiores
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Tulken escribió una opinión (dic 2023)
Ciudad de México, México478 aportes236 votos útiles
Hotel súper bien ubicado. Tiene alberca interna y jacuzzi el personal es súper atento y realmente te soluciona problemas que salen. Cuartos remodelados y amplios con todo lo que requieres. Para disfrutar tu estancia. El menú del hotel lleva años siendo el mismo, ahora tienen un platillo del mes y varía buenos desayunos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Pedir Uber si puedes. El taxi de sitio es muy caro ahí.
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Gficachi escribió una opinión (dic 2023)
Huatulco, México294 aportes147 votos útiles
las habitaciones ya un poco viejas, la atención de recepción muy buena, pero del personal del restaurante pésimo, deje mi cel en la habitación baje a cenar y me dan el codigo QR para el menu, le dije no tengo como verlo me da una carta, NO¡¡¡¡ no las manejamos huffff un hotel de esta cadena de esa categoria que presumen ser y no tenga opción de una carta, pesimo
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de IHG Service, Owner de Crowne Plaza Monterrey
Respondida el 16 de dic de 2023
Hola, Gficachi Siempre es un placer leer la opinión de nuestros valorados huéspedes. Gracias por convertir nuestro Crowne Plaza Monterrey en tu primera opción de alojamiento. Entiendo cómo te sientes al no recibir la calidad de servicio esperada y te pido disculpas por ello. Nuestro equipo sin duda lo hará mejor en futuras ocasiones, y también he compartido tus comentarios con nuestro gerente general para hacer los ajustes necesarios. Tu satisfacción es algo que nos tomamos muy en serio y forma parte de nuetro ADN de vocación de servicio. Esperamos poder volver a verte en tus futuros viajes. Estoy seguro de que te gustarán los cambios y mejoras que realizaremos basados en tus valiosas observaciones. Alejandro G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Jasmin A escribió una opinión (nov 2023)
1 aporte
La experiencia fue mala, En el Lobby había cucarachas de las pequeñas estaba la Sta. Cecilia como gerente de turno le informamos apenas si se inmutó además de que no es muy amable. Las habitaciones no tienen aire acondicionado ni calefacción para el precio del hotel nos pareció ridiculo. Si llevas niños pequeños nos es opción, es imposible, que contesten en recepción es necesario bajar si necesitas algo además el código QR que disque de atención 24 horas jamás te atienden. El agua de la ducha sale tibia pero jamás sale caliente nos bañamos sin siquiera abrir la llave de agua fría ósea es imposible regularla te bañas con lo tibia que sale la llave caliente. Para el precio no hay ni una gorra de baño en el baño ya no aspiras ni a un cotonete. No es un hotel barato no hay relación entre calidad y precio mejor hospedarse en un city express o un ONE
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Hay mejores hoteles el doble más baratos, quizá está bien ubicado pero no lo vale. Esta viejo no...
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Respuesta de IHG Service, Owner de Crowne Plaza Monterrey
Respondida el 23 de nov de 2023
Apreciada Jasmin A, Gracias por dejarnos una reseña. Te agradecemos enormemente que hayas elegido nuestro Crowne Plaza Monterrey para tu estancia. Tus observaciones nos serán muy útiles para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Te ofrezco mis disculpas por la situación que nos describes. He compartido tus impresiones con nuestra gerencia para asegurar que se toman las medidas oportunas. Tu satisfacción es algo que nos tomamos muy en serio y forma parte de nuetro ADN de vocación de servicio. Ojalá podamos recibir tu visita de nuevo. Estamos impacientes por mostrarte todos los cambios y mejoras que hemos realizado. Alejandro Guerrero Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Monterrey.
RANGO DE PRECIOS
$ 86.031 - $ 109.029 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
crowne plaza monterrey hotel monterrey, monterrey crowne plaza
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoNuevo LeónMonterrey
CANTIDAD DE HABITACIONES
403
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CROWNE PLAZA MONTERREY (México) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Crowne Plaza Monterrey
¿Qué atracciones populares están cerca de Crowne Plaza Monterrey?
Algunas atracciones cercanas son Museo de Arte Contemporáneo (MARCO) (0,4 km), Auditorio Pabellon M (0,3 km) y Carapan (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Crowne Plaza Monterrey?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Crowne Plaza Monterrey?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Crowne Plaza Monterrey?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Crowne Plaza Monterrey?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Crowne Plaza Monterrey?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cafeteria Gaby, Hotel Crowne Plaza Monterrey y La Puntada.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Crowne Plaza Monterrey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta y gimnasio durante su estadía.
¿Está Crowne Plaza Monterrey ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km del centro de Monterrey.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Crowne Plaza Monterrey?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Crowne Plaza Monterrey ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Crowne Plaza Monterrey?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.