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Krystal Monterrey

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N.º 1 de 97 hoteles en Monterrey
Certificado de Excelencia
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Krystal Monterrey
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541 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Zapopan, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

10 días que honestamente ni siquiera descanse , pero bueno están en remodelación y esperemos la próxima vez ya me toque remodelado. Pero sin duda el servicio del personal excelente el trato fue bueno.

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Agradecele a abrahamtonabaltazar
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Abraham Le damos las gracias por tomar de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a estar en constante mejora. Lamento la impresión que causamos en esta ocasión por la etapa de remodelación en la que en hotel; nuestro objetivo es poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros clientes....

Reynosa, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Excelente hotel,agradable personal .buenas instalaciones tienen accesorios para higiene personal y buen restaurante cerca del barrio antiguo,muy céntrico.cerca del paseo santa lucia y la macroplaza se los recomiendo

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Agradecele a juanjaimesaucedasoto
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Saucedo Nuestro compromiso es seguir trabajando para poder ofrecer a nuestros clientes un servicio y producto de calidad. Nos da gusto saber que considera a Krystal como un excelente hotel. Es grato saber que disfruto de su estancia y sobre todo que el trato del personal le pareció agradable. Trabajamos en equipo todos los departamentos para poder dar...

Seseña Nuevo, España
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Piso 9 recien remodelado. Habitaciones espaciosas y modernas. Excelente servicio al cliente y buen costo por valet parking por dia. Aunque habia remodelacion en proceso si habia concurrencia y una excelente vista.

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Agradecele a Salvador M
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Salvador M Actualmente estamos en remodelacion de nuestras habitaciones y nuestra area del lobby, nuestro deseo es poder ofrecer mejores instalaciones para que nuestros clientes disfruten de su estancia en Krystal. Que gusto saber que el servicio de nuestro personal le parecio excelente; esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos cordiales,

Zapopan
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

No se me informó que estaba en remodelación el hotel, y si género algo de molestia el ruido, además parece broma, que solo dejen una botellita muy pequeña de agua para tomar, el resto de los servicios muy bien.

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Agradecele a rauldlm86
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Raul, Muchas gracias por compartir sus comentarios, dado que estos nos ayudan a estar en mejora continua y así poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Deseamos seguir trabajando para superar las expectativas de nuestros clientes; le ofrezco una disculpa por la impresión que se llevo esta ocasión con el tema de remodelacion del hotel y...

Durango, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El hotel se encuentra en remodelación lo que ocasionó mucho ruido y no nos dejó descansar agusto. Muy poca la atención del personal en recepción, no tenian quien llevará las maletas a la habitación y no dieron ninguna solución

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Agradecele a xxxx651
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos el que tomara un poco de su tiempo para compartir su experiencia en Krystal, sus comentarios son muy importantes para nosotros. La retroalimentacion de nuestros clientes nos ayuda a estar en constante mejora. Lamento la impresión que causamos en esta ocasión, el hotel actualmente se encuentra en remodelacion y nuestro objetivo es poder ofrecer mejores instalaciones a...

San Juan del Río, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

la habitación presentaba olor a pintura muy acentuado y fuerte en toda la habitacion tal vez aún no debieron asignarla para su uso y la regadera al abrir solo mínimo el agua fría contrarresta de mas el agua caliente.

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Agradecele a maurosY325UX
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Mauro Es grato saber que nuestros huespedes toman un poco de su tiempo para compartir con nosotros su experiencia en Krystal, estos comentarios nos ayudan a estar en mejora continua y así poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Nuestro compromiso es y seguirá siendo superar las expectativas de nuestros clientes, nos apena mucho la impresión...

Saltillo
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Muy buen precio, la habitación muy amplia y comoda, excelente el hotel y las instalaciones, todo muy limpio y en orden ademas de una muy buena vista de la ciudad y gran atencion de todo el personal desde que llegamos al hotel

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Agradecele a reyvaxd
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por tomar de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a estar en constante mejora. El hotel actualmente se encuentra en remodelacion y nuestro objetivo es poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros clientes. Que agradable saber que nuestro personal le dio un trato amable y un servicio...

Guadalajara, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El hotel es muy bueno, buena ubicacion las habitaciones son muy amplias y limpias, y el personal es atento y amable, el precio es bueno. El hotel esta en remodelacion asi que va quedar aun mejor, definitivamente mi proxima visita a Monterrey me hospedare de nuevo en Krystal

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Agradecele a Jorge N
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jorge N Es un honor recibir comentarios como este y saber que estamos considerados como opción al regresar de visita a Monterrey. Krystal agradece el tiempo que se tomó para compartir con nosotros su experiencia; que bueno que pudimos satisfacer sus necesidades y que el personal le otorgo un trato amable. Estamos en remodelación para poder ofrecer mejores...

Mazatlán, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

todo muy bien me encanto el servicio, y muy limpia y bonita la habitación,El personal fue muy amable con nosotros , me encanta que tienen muy bien cuidado su mobiliario impecable, recibimos el mejor trato en todo momento hasta nuestra partida.

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Agradecele a ROSSYVARGAS
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita Rossy Vargas Es un gusto saber que le encanto su estancia, todos los comentarios son importantes para nosotros, agradecemos el que haya tomado un poco de su tiempo para compartirnos un poco de su estadía en Krystal. Nuestro compromiso es ofrecer a cada uno de nuestros huespedes una estancia memorable, que gusto saber que tuvo una estancia placentera....

Guadalajara, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

la habitación es amplia y cómoda, tiene buena vista de la ciudad, se siente tranquilidad apesar de la ubicación céntrica del hotel, tiene detalles de comodidad, como cama amplia, tina de baño, refrigerador pequeño, todo muy bien,

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Agradecele a mangomar_89
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le damos las gracias por poder tomar un poco de su tiempo para compartir con nosotros su experiencia en Krystal. Es grato saber que se sintió tranquilo con nosotros y que pudo descansar en nuestras cómodas habitaciones. Esperamos poder volver a servirle y cumplir nuevamente con sus expectativas. Saludos cordiales,

118 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Krystal Monterrey

Dirección: Corregidora 519 Oriente | Colonia Centro, Monterrey 64000, México (Previamente Fiesta Americana Monterrey)
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo León > Monterrey
Rango de precios: $ 1.091 - $ 1.496 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 207
También conocido como:
Fiesta Americana Centro Monterrey Hotel Monterrey
Fiesta Americana Monterrey
Monterrey Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Monterrey
N.º  2 de Ecohoteles en Monterrey
N.º  2 de hoteles de negocios en Monterrey
N.º  7 de hoteles al mejor precio en Monterrey
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Monterrey y otros viajeros.
1 pregunta
Hacer una pregunta
Santiago, Chile
hace 11 meses

Ver todas las preguntas (1)

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Krystal Monterrey.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Colocar contactos, cerca de los burós, para los celulares ”
 de 5 burbujas rauldlm86, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Tuvimos problema al inicio con la llave ”
 de 5 burbujas reyvaxd, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones me encantaron, estan muy amplias y limpias con un sofa nada de que quejarse”
 de 5 burbujas jorgenC7992WT, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Excelente vista, una pared que es prácticamente una ventana, hermoso”
 de 5 burbujas GerardoPalTel, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Mejorar las puertas, cuestan un poco abrirlas, falta un poco de iluminación en las habitaciones huele un poco a humedad las alfombras, pero en general muy bien, las camas muy buenas y las almohadas también. ”
 de 5 burbujas 57jorgealbertos, 19 ene 2017 | Leer opinión
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