Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Hotel Acapulco

Reservar en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresá las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Grand Hotel Acapulco
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

538 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Cuernavaca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

un excelente el bufete en el plan todo incluido variado y una excelente atención por parte de los meseros, siempre atentos a los comensales. la atencion del restaurante de piscina (snaks y botana de calidad) y el servicio de bebidas a la piscina siempre oportuno. la seguridad en playa y alrededor del hotel se deja sentir gracias a la cercania... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a hfernandez2016
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

A pesar de ser semana de temporada alta tiene muy buenos precios con desayuno bufete incluido, buen trato de todo el equipo de servicio. Habitaciones bien con aire y siempre hay agua caliente. TV plana de buen tamaño y una vista espectacular de la bahía.

¿Te fue útil?
Agradecele a Paco R
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel bonito con buen servicio y excelentes vistas, lo malo de este hotel radica en que es un hotel viejo a pesar de que las habitaciones están en buen estado se siente que las habitaciones de los pisos inferiores necesitan una remodelacion porque las de los pisos superiores si están re modeladas pero a pesar de eso es un buen... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Adrian F
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Resevé para el fin de semana pasado, desde la llegada al hotel la entrada fue un tanto decepcionante, al estar muy concurrido, no hubiera quien recibiera el coche por lo que un vigilante nos indicó que debíamos estacionarnos en un terreno junto al hotel (muy mal adaptado, lleno de hierba, zanjas y charcos), nosotros mismos bajamos las maletas, no había... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Renée G
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada, le agradecemos la oportunidad que nos brindó de atenderle durante su estancia en el Grand Hotel Acapulco & Convention Center, así como el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios a través de Trip Advisor. Cuando nuestros clientes se van con una mala impresión es motivo de preocupación para nosotros independientemente de la causa... Más 

Df
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Al llegar al hotel tuvimos un recibimiento muy cordial, todos muy amables, el precio del estacionamiento por noche me parece accesible, las habitaciones están limpias y muy cómodas, quizás solo faltaba una plancha y una secadora en la habitación, hay mucha seguridad en todooo el hotel, desayunamos en el hotel les debo confesar que estuvo delicioso, hay un señor que... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a blathsitaHM
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en escribir sus amables comentarios en Trip Advirsor. Con gran placer los hemos leído. No hay nada más satisfactorio en esta industria de la hospitalidad que recibir experiencias positivas sobre la estancia de nuestros huéspedes. Esperando tener el placer de servirle nuevamente, reciba saludos cordiales. Atentamente, GRAND HOTEL ACAPULCO & CONVENTION... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ha sido una gran decepción no hay mantenimiento en las habitaciones , son muy antiguas. Este verano ha sido super caluroso y eso ayudo a que no fuera un completo robo de dinero el hospedaje aquí. NO recomiendo este hotel es el penúltimo de la costera llegando a uno de los helipuertos de la marina y el mar tiene mucha... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Val Z
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada, le agradecemos la oportunidad que nos brindó de atenderle durante su estancia en el Grand Hotel Acapulco & Convention Center, así como el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios a través de Trip Advisor. Cuando nuestros clientes se van con una mala impresión es motivo de preocupación para nosotros independientemente de la causa... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Pachuca
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado cerca de centros comerciales. La habitación que nos tocó le faltaba mantenimiento pero fue limpia y espaciosa. Sus albercas las mantienen muy bonitas . El desayuno buffet muy completo . Los jueves de pozole hay música en vivo y está delicioso. La playa la mantienen muy limpia y hay muchas palapas. Cuentan con mucho personal... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Marisol S
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en escribir sus amables comentarios en Trip Advisor. Con gran placer los hemos leído. No hay nada más satisfactorio en esta industria de la hospitalidad que recibir experiencias positivas sobre la estancia de nuestros huéspedes. Esperando tener el placer de servirle nuevamente, reciba saludos cordiales. Atentamente, GRAND HOTEL ACAPULCO & CONVENTION... Más 

Acapulco, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que tiene una ubicación adecuada pero te venden habitaciones con vista parcial al mar y muchas de ellas tienen solo vista a la calle y 10% vista al mar. En recepción la gente es poco amable y de mal trato. Te venden a un mayor precio las habitaciones Grand room y muchas de ellas son viejas, muy... Más 

¿Te fue útil?
3 Agradecele a arari1203
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada, le agradecemos la oportunidad que nos brindó de atenderle durante su estancia en el Grand Hotel Acapulco & Convention Center, así como el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios a través de Trip Advisor. Cuando nuestros clientes se van con una mala impresión es motivo de preocupación para nosotros independientemente de la causa... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las instalaciones del hotel son muy lindas y limpias. La habitaciones están extraordinarias. Mi experiencia fue buena lo único malo es que hubo un grupo grandisimo de Herbalife y pues había deamasiada gente un poco sucia. Los únicos peros que le pondría es que tienes que rentar los camastros de la playa, la comida del buffet no es tan variada,... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Adriana R
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en escribir sus amables comentarios a través de Trip Advisor. Con gran placer los hemos leído y estamos felices de saber que disfruto su estancia con nosotros. Hemos tomado en cuenta también sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y tomaremos medidas para mejorar en este respecto.... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visité hace unas semanas el hotel y me encontré con la sorpresa que ya no es como antes, yo iba desde muy pequeña cuando aún tenían otro nombre y cada vez que visitaba Acapulco ósea 1 o 2 veces al año pero las últimas veces ha sido cada vez peor la atención y la calidad en general, sé que Acapulco... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a EdnaTr
Enoé Itzel S, Comunicaciones en Grand Hotel Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en escribir sus amables comentarios a través de Trip Advisor. Con gran placer los hemos leído y estamos felices de saber que disfruto su estancia con nosotros. Hemos tomado en cuenta también sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y tomaremos medidas para mejorar en este respecto.... Más 

308 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (258)
Visto
Vista desde la habitación (24)
Visto
Habitación/Suite (38)
Visto
Comedor (7)
Visto
Hotel y alrededores (36)
Visto
Zona de playa/pileta (45)
Visto
Baño (9)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Otros (97)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (50)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Zona de playa/pileta (9)
Visto
Habitación/Suite (12)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
Otros (14)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 3.4 kilómetros
Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco
N.° 11 de 178 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 819 opiniones
A 3.2 kilómetros
Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
N.° 8 de 178 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 866 opiniones
A 2.1 kilómetros
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 12 de 178 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 315 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.3 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco
N.° 5 de 178 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 948 opiniones
A 8.8 kilómetros
Princess Mundo Imperial
Princess Mundo Imperial
N.° 10 de 178 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 1.352 opiniones
A 1.3 kilómetros
Copacabana Beach Hotel
Copacabana Beach Hotel
N.° 26 de 178 en Acapulco
3.0 de 5 estrellas 485 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Grand Hotel Acapulco

Dirección: Costera Miguel Aleman #1 | Col. Icacos, Acapulco 39869, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $ 897 - $ 1.794 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Hotel Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 573
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hotwire, Orbitz, Booking.com, Despegar.com, Priceline, Travelocity, Odigeo y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Hotel Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hyatt Regency Acapulco
Hyatt Acapulco
Acapulco Grand Hotel
Acapulco Hyatt
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de spa en Acapulco
N.º  10 de hoteles al mejor precio en Acapulco
N.º  11 de hoteles en la playa en Acapulco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía