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Fiesta Americana Villas Acapulco

N.º 7 de 179 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
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Fiesta Americana Villas Acapulco
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764 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 339
  • 259
  • 92
  • 33
  • 41
Consultá opiniones sobre
340
169
20
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El servicio del hotel y sus instalaciones fueron todo lo que esperaba. Sus instalaciones son confortables, espaciosas, limpias. El servicio cálido y profesional del personal del hotel hacen de tu estancia una experiencia única. su acceso a la playa super controlado y tienen más de una alberca para evitar que se sature, me tocó durante mi estancia la llegada de... Más 

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Agradecele a Velia R
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este hotel tiene todo!! Sus instalaciones son muy bonitas, las albercas son lo máximo para niños y adultos, la playa es de las mas bonitas y el mar es tan tranquilo y sin oleaje fuerte que parece una alberca gigantesca. Lo mejor es su servicio, es impecable en todas las áreas del hotel. Lo que no es muy buena es... Más 

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Agradecele a Mary Carmen S
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciable Mary Carmen S: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en este, su resort Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto extenderé su felicitación a nuestro equipo del hotel. Gracias por permitirnos ser parte importante; será... Más 

Toluca, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La limpieza y la calidad de los servicios en general son Buenos, vendría bien una capacitacion a la gente de seguridad y al personal para que hagan la estancia mas agradable, me toco saludar al menos a un par de personas del hotel que no se molestaron en contestar el saludo, solo te prestan atención cuando quieren venderte algo, al... Más 

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Agradecele a VICTOR M
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado VICTOR M: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Lamento mucho esta mala experiencia por lo que le ofrezco una sincera disculpa. Le informo... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Para comenzar muchas felicidades a Fiesta Américana fue la primera vez que me hospedo en un hotel de esta cadena y la verdad quede maravillado la atención, la comodidad, la limpieza, lo céntrico, la vista al mar, sus instalaciones todo muy bien 100% recomendado.

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Agradecele a Daniel B
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Daniel B: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en este, su resort Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto extenderé su felicitación a nuestro equipo del hotel. Gracias por permitirnos ser parte importante; será un... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

SE me hace muy buen hotel, solo que si tienen que fijarse en detalles como que se hagan los baños, que vuelvan a dejar botellas de agua en la habitación y el apoyo de parte de sus empleados hacia los huéspedes.

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Agradecele a ELIZABETH M
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciable ELIZABETH M: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en este, su resort Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto extenderé su felicitación a nuestro equipo del hotel. Daré seguimiento personalmente al tema que nos comenta... Más 

México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lamentablemente enfrente del hotel, existen dos negocios nocturnos que compiten entre sí, para ver cual hace más ruido con su música; es tal el volumen exagerado que no dejan dormir al huésped del hotel y eso que yo estuve en el piso 8. El exagerado volumen de su música es hasta las seis de la mañana de cada día.

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Agradecele a EDUARDO C
MEXICO DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se encuentra en optimas condiciones, tanto en el inmueble como su personal Las areas recreativas son comodas, y logisticamente practicas para el uso que se le da aya, pero lo que si nos disgusto mucho fue el abordaje de las personas encargadas para captar gente para los programas club y front, porque aunque nuestra estancia fue breve, y... Más 

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Agradecele a NALLELY C
mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos encanta venir a este hotel, las instalaciones son las ideales tanto para los niños como para nosotros, el personal es muy amable y siempre dispuesto a colaborar, la comida es buena y la ubicación excelente. Lo recomiendo ampliamente en especial para familias.

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Agradecele a SUSANA B
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciable SUSANA B: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en este, su resort Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto extenderé su felicitación a nuestro equipo del hotel. Gracias por permitirnos ser parte importante; será un... Más 

Distrito Fedeal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La playa es para divertirse para recrearse y descansar. Pero justamente en esa playa la gente de la comunidad gay la usa para ligar que no le veo nada de malo, pero también la usa para besarse y acariciarse, cosa que con niños presentes no debe hacerse.

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Agradecele a RUBEN ANGEL G
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado RUBEN ANGEL G: Muchas gracias por dedicarnos tiempo para evaluar nuestros servicios y hacernos llegar los comentarios de su reciente estancia, en este su hotel Fiesta Americana Villas Acapulco. Nos complace mucho saber que logramos el objetivo de que disfrutaron de su visita al hotel y por este medio le reiteramos nuestro compromiso de continuar trabajando para ofrecerle de... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fiesta Americana es un hotel con una ubicación privigeliada sobre la Costera Miguel Aleman, muy cercano a todos los centros de diversión, el servicio es de muy buena calidad, pero les recomiendo el servicio brindado en el área de alberca donde se esmeran por hacer sentir al huesped como lo mas importante, en especial Nancy mesera de la alberca tiene... Más 

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Agradecele a Luis P
924Alejandro_D, General Manager en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Luis P: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en este, su resort Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto extenderé su felicitación a nuestro equipo del hotel. Gracias por permitirnos ser parte importante; será un... Más 

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