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Princess Mundo Imperial

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1.556 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Mexico
Opinión escrita 12 septiembre 2015

Poco criterio al resolver un problema, mala atencion y mala resolucion a todos los temas negtivos que por parte del hotel se me presentaron. No respetaron mi reservacion, hablo para verificar si cuentan con agua potable en lavabo y me dicen que por supuesto cuentan con filtros, claro que cuando baje con una botella con agua cafe del lavabo de...

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts
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Agradecele a gabrielag897
Iván O, Director de Operaciones en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada gabrielag897: Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su última visita al puerto de Acapulco, esperamos que nos brinde la oportunidad en un futuro no muy lejano de poder atenderle como se merece. Cordialmente, Iván Osorio Director de Operaciones

Miami, Florida, United States
Opinión escrita 11 septiembre 2015

El hotel es lindisimo, la comida muy rica, las habitaciones super limpias y las personas que te atienden super nice, el servicio a las habitaciones espectacular. nosotros tuvimos muy linda experiencia en este hotel. Nos fuimos por cuatro dias y regresamos por mas dias el nuestras proximas vacaciones

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Agradecele a Natividad A
Iván O, Director de Operaciones en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Natividad A : Que gratificante leer que contribuimos a unas inolvidables vacaciones, lo que usted describe es lo que encontrarán en Fairmont Acapulco Princess! Vuelvan pronto! Cordialmente, Iván Osorio Director de Operaciones

México
Opinión escrita 11 septiembre 2015

Hace falta mantenimiento a habitaciones y ahorradores de agua en sanitarios. Mas limpieza en playa. Amenidades escasas para dos personas y actividades aun en temporada baja. Ubicación excelente. Playa maravillosa

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts
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Agradecele a rosalia597
Iván O, Director de Operaciones en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada rosalia597: Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios constructivos, esperamos que su estancia haya sido placentera y continúe hospedándose en Fairmont Acapulco Princess cuando regrese al puerto de Acapulco. Cordialmente, Iván Osorio Director de Operaciones

Estado De Mexico
Opinión escrita 11 septiembre 2015

Excelente Hotel Familiar!!!! Restaurantes buenos, excelente servicio en la alberca y lo unico que no me gusto pero que no es problema del hotel fue en la playa la rentas de motos deberian de quitar ese servicio es muy peligroso para la gente que esta en la playa o que les designen un area donde puedan manejar con seguridad para...

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts
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Agradecele a 362alejandroo
Respuesta de la dirección:

Estimado 362alejandroo: Que gratificante leer que contribuimos a unas inolvidables vacaciones, lo que usted describe es lo que encontrarán en Fairmont Acapulco Princess! Vuelvan pronto! Cordialmente, Iván Osorio Director de Operaciones

Ciudad de México, México
Opinión escrita 11 septiembre 2015

aunque el hotel es viejo esta completamente remosado, la atención es de primera, las albercas de agua salada y clorada son excelentes para la diversion de los niños, y el bufette de desayuno y cena son inmejorables, algo costoso pero vale la pena si tienes mucha hambre, y lo mejor los huevos benedictine los mejores que he probado.

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Agradecele a chilangoradio
Iván O, Director de Operaciones en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado chilangoradio: Agradecemos su descripción de un hotel hermoso y limpio! es una de las tantas formas de describir nuestros servicios y nos agrada saber que nuestro trabajo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes. Regrese pronto! Cordialmente, Iván Osorio Director de Operaciones

Puebla
Opinión escrita 8 septiembre 2015

Descanso, calidad y momentos memorables gracias al servicio del hotel, se siente una gran familia pero sin perder tu privacidad y tranquilidad en la habitacion, la mejor ubicacion para tener acceso a tiendas restaurantes y centros de diversion, fermont es una excelente opcion

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts
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Agradecele a marc0luci0p
Thomas B, Managing Director en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado marc0luci0p : Que gratificante leer que contribuimos a unas inolvidables vacaciones, lo que usted describe es lo que encontrarán en Fairmont Acapulco Princess! Vuelvan pronto! Cordialmente, Thomas Becker Managing Director

Opinión escrita 7 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Siempre que vengo a acapulco me quedo en el Princess, la verdad usualmente con un servicio promedio. Sin embargo, se nota que cambiaron de administración recientemente y se puede ver en una mejora significativa del nivel se servicio. La gente realmente está preocupada porque te lleves una buena experiencia. Una gran felicitación al staff por su dedicación. Sin lugar a...

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Agradecele a Aellen U
Thomas B, Managing Director en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Aellen U (: Que gratificante leer que contribuimos a unas inolvidables vacaciones, lo que usted describe es lo que encontrarán en Fairmont Acapulco Princess! Vuelvan pronto! Cordialmente, Thomas Becker Managing Director

Naucalpan Edomex
Opinión escrita 5 septiembre 2015

Muy buen hotel excelente servicio instalaciones de nuvel internacional, personal siempre atento buscando hacerte sentir comodo y cumpliento con tus necesidades exelente bufet, seguridad todo bien lo recomiendo

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts
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Agradecele a 784gerardop
Thomas B, Managing Director en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado 784gerardop: Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios constructivos, esperamos que su estancia haya sido placentera y continúe hospedándose en Fairmont Acapulco Princess cuando regrese al puerto de Acapulco. Cordialmente, Thomas Becker Managing Director

Toluca, México
Opinión escrita 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel últimamente ah tenido precios accesibles, es grande y tiene bonita arquitectura, hay como 4 restaurantes por precio buffet de 200$ p/p. Tiene un club de playa reservado que esta muy bien, por la noche siempre hay buenos espectáculos de teatro o musica, ideal para ir en familia o pareja.

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Agradecele a Adrian A
Thomas B, Managing Director en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Adrian A: Gracias por su bonita descripción de lo que ofrece Fairmont Acapulco Princess!! esto nos habla de que disfrutó al máximo su estancia con nosotros. Agradecemos su preferencia y esperamos vuelva pronto a esta su casa! Cordialmente, Thomas Becker Managing Director

Opinión escrita 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es uno de los hoteles de mayor tradición en Acapulco, con una ubicación excelente. Agradables jardines y albercas (sobre todo por las Cascadas) bueno para relajarse y descansar. Las habitaciones amplias y confortables. La playa limpia, amplia y agradable, muy práctica para salir a correr por las mañanas. En definitiva una buena opción en Acapulco. Considero que sería conveniente una...

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Agradecele a Luis T

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Princess Mundo Imperial

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marquez, Acapulco 39890, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $ 1.458 - $ 3.825 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 1011
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  5 de hoteles de spa en Acapulco
N.º  9 de hoteles para familias en Acapulco
N.º  17 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Princess Mundo Imperial y otros viajeros.
18 preguntas
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Zapopan, México
hace 10 días

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Vista al mar! Sin duda.”
 de 5 burbujas NadiaL606, 17 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en la torre perla excelente, remodeladas”
 de 5 burbujas evelynm182, 31 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en la torre perla en la esquina son realmente acojedoras, aconsejo en general esa torre.”
 de 5 burbujas 851asaela, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Las que están frente al mar tiene una vista impactante, si te gusta oír el oleaje son muy buena opción.”
 de 5 burbujas RafaelE768, 17 ene 2017 | Leer opinión
“As usual, top floors are better... Ask about distance from elevators to room as some require some walking...”
 de 5 burbujas mmachuca, 16 ene 2017 | Leer opinión
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