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Hotel Tortuga Acapulco

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Hotel Tortuga Acapulco
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71 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 octubre 2016

Horrible hotel, unas instalaciones de lo peor estuvimos este fin de semana y el servicio deja mucho que desear, no habia agua caliente el lavabo y la coladera tapados y no podiamos bañarnos porque se inundaba la habitacion, no hay iluminacion en la alberca y hasta murcielagos ahogados encontramos mucho descuido, si van a Acapulco no vayan a este hotel...

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Agradecele a adriana08122016
Opinión escrita 7 octubre 2016

Por $200 pesos más me hubiera quedado en el Holiday Inn!!! Es una burla lo que cobran por lo que ofrecen. Lamentablemente una tipita de una agencia nos dijo que era un hotel 4 estrellas y que era la mejor opción para quedarse si llevábamos mascota. Ni a una mugrosa estrella llega, todas las luces apagadas, el aire no enfriaba,...

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Agradecele a Pao F
Opinión escrita 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me, parece bonito y me gusto la vista al, mar, muy bien, y tranquilo, frente al mar cerca, de la diversión, a mi y a mi familia nos gusta viajar seguido para acapulco y nos gusta llegar al hotel tortuga.

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Agradecele a brenda c
Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 junio 2016

es un hotel grande. como de 3 pisos. el trato en recepción es malo, las habitaciones sucias y descuidadas, las ventanas oxidadas, roban en las habitaciones, yo perdí unos tenis. las camas y cobijas y sabanas. malas. cuando ya salíamos nos quitaron la luz.

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Agradecele a RINCON61
Opinión escrita 22 mayo 2016

El hotel es viejo y sucio, les hace falta urgente mantenimiento, es enorme y con mucho personal, pero no tienen organización ni buen servicio. La alberca es razonable si tienes niños, pero las habitaciones son viejas, los muebles, el baño sucio y descuidado. Es preferible hospedarse en un hotel de 2 estrellas o en un hotel de paso.

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1Agradecele a Xöch V
Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 abril 2016

pesimo negocio , atención , instalaciones y servicio. la verdad un lugar que esta situado en una zona centrica pero que no tiene ningún valor agregado en nada. Un hotel viejo y feo, lamenté quedarme ahi , si no saben tener un negocio hotelero mejor cierren.

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1Agradecele a luis g
Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Nada recomendable...de los peores hoteles que he visitado. Las habitaciones están sucias, el drenaje de los baños tapado, huele mal. La disque alberca esta sucia los precios por supuesto son caros para lo que se ofrece. Si como yo caes en la tentación de aceptar este hotel porque olvidaste hacer reservaciones con anticipación y no quedan muchas opciones, créeme ¡te...

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2Agradecele a LG_Pineda
Pilar, Argentina
Opinión escrita 18 febrero 2016

Pesimo hotel y servicio, para brindar ese servicio, deberian cerrar, es un hotel que quedo en el tiempo, MUY inseguro, sin mantenimiento, en una ciudad donde hace mucho calor, no funcionan los aires, baño roto en la habitacion, el ascensor con cables pelados al aire y tablas en el piso, ante lo reclamos, hacen oidos sordos. NO VALLAN

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1Agradecele a tutegimenez
Opinión escrita 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve la pésima idea de reservar en este hotel por considerase Pet friendly, y por estar situado en el corazón de la zona dorada de Acapulco. Las instalaciones están sumamente deterioradas, el mobiliario se está cayendo a pedazos y las tv no sirven. Hay goteras por todos lados. Para la tarifa que manejan esperaba algo mucho mejor ya que las...

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7Agradecele a Ariadna P
Puebla, México
Opinión escrita 3 noviembre 2015

Hola! Nosotros nos hospedamos del 31-Octubre al 02-Noviembre de 2015 y ocupamos 14 habitaciones ya que fuimos en grupo y ha sido la peor experiencia en Acapulco, tal como mencionan y se ve en las fotos, es un hotel muy viejo, descuidado e inservible, los elevadores no funcionan (tiene 2 y ninguno funciona) las tuberias tapadas en casi todas las...

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4Agradecele a Erick A

84 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (9)
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Habitación/Suite (4)
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Centro de negocios/Salones para actos (1)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Tortuga Acapulco

Dirección: Costera M. Aleman 132 | Fracc. Condesa frente al bungy, Acapulco 39690, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $ 656 - $ 3.104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Tortuga Acapulco 3*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tortuga Hotel Acapulco
Acapulco Tortuga Acapulco
Acapulco Tortuga Hotel
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Tortuga Acapulco.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“que no lo elijan. que busquen algo mejor.”
 de 5 burbujas RINCON61, 18 jun 2016 | Leer opinión
“vayan a otros”
 de 5 burbujas COPYRIGHT_LAW, 3 abr 2016 | Leer opinión
“Busquen otro Hotel, el Tortuga es la peor opcion para hospedarse en Acapulco.”
  • entrada sin iluminacion
  • Tuberia descubierta y puertas inservibles
  • otra parte del hotel sin techo
  • Esta habitacion amanecio inundada
  • Cajon del tocador lleno de agua
 de 5 burbujas 955ericka, 3 nov 2015 | Leer opinión
“Me hospedé en la habitación de primer piso hasta atrás, casi en las albercas. Terrible”
  • Muy sucio y descuidado
  • Muy sucio y descuidado
  • Cucaracha!!!!
  • Muy sucio y descuidado
  • Muy sucio y descuidado
  • Muy sucio y descuidado
  • Muy sucio y descuidado
  • Muy sucio y descuidado
 de 5 burbujas durazno_2015, 20 oct 2015 | Leer opinión
“Si quieres seguir la fiesta te recomiendo las Suites con vista al mar, ahí realmente que la fiesta nunca termina.”
  • Suite con vista al mar
 de 5 burbujas 600arturog, 15 dic 2014 | Leer opinión
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